Посещаю мед центр по ДМС. Чисто, есть где присесть, удобный гардероб, кулер с водой. Врачи разнообразные, есть как хорошие, так и не очень. Моменты, которые не нравятся - это процесс согласования услуг, например на анализ записывают на 8-00 след.дня, а позвонить, что анализ не согласован могут в 7-45, когда ты уже едешь в больницу. И ещё кабинет анализов не всегда вовремя открывается, приходишь к самому открытию, так как потом надо бежать на работу, но ждёшь опаздывающего сотрудника минут 10-15.
Хожу по ДМС, все нравится, профессиональные врачи, центров несколько по всему городу, обследования. Чисто, аккуратно. Вежливые администраторы. Отдельная благодарность врачу травмотологу Мехтиханову Т.В. чуткий, внимательный, отзывчивый, профессионал своего дела.
Калинина Татьяна Владимировна-16.10. 1961. Я обращаюсь с искренней благодарностью к врачам и медицинскому персоналу клиники 21 века за отлично скоординированную работу, высокий профессионализм и достойную культуру общения с пациентами!
Со всей душой к Анне Вячеславовне Воробьевой, куратору, человеку, который корректно решала мои проблемы, связанные с организацией и решением многих вопросов. Её слова" Я рядом, если возникнут вопросы" вселяли уверенность в разрешении моей проблемы.
Сердечная признательность Шулепову Дмитрию Александровичу за высококвалифицированную медицинскую помощь! Искренне ценю его профессионализм, доброжелательность, четкие рекомендации в лечении. Великолепный специалист своего дела!
В послеоперационный период моя благодарность Крынкиной Анастасии Анатольевне, врачу реабилитологу за четкое определение плана лечения, терпение и доброжелательность, спокойную и комфортную атмосферу на приёме.
Благодарю Удовидчик Ирину Сергеевну, врача ЛФК, за искреннее желание помочь в выполнении физических упражнений. Ирина Сергеевна обьясняет терпеливо, понятно, вселяет уверенность, что всё получится! Умеет зарядить позитивной энергией, очень доброжелательна!
Спасибо Вам, уважаемые доктора! Я рада, что получила грамотное и правильное лечение. С уважением Калинина Т.В.
Мы впервые посетили этот центр и остались очень довольны. На ресепшене очень приветливые девушки, все обьясняют полностью. Сам центр очень чистенький, очередей нет, так как по записи, записаться очень легко. Мы обратились к психологу Сенчихиной Анне Алексеевне, врач профессионально подошёл к нашей проблеме. На мое удивление ребенок пошёл с ней на контакт, с другими этого не было. После приема ребенок даже поделился своими впечатлениями. Нам очень понравилось и желаю этому центру дальнейшего процветания.
Мой любимый мед центр, много лет обслуживаюсь у них, плюс что много локаций, и где бы не был, все данные сохраняются. Замечательно, что теперь ещё и стационар построили, правда пока по ДМС он недоступен, надеюсь исправят в будущем. Важно, что в данной сети следят за гигиеной, мыло, полотенца, все на высоком уровне, а это очень важно для нас пациентов.
Эту клинику посещаем уже лет 6. Моему сыну и мне там очень нравится, есть комната отдыха, где можно покушать, отдохнуть, вежливый персонал, замечательный логопед - Виктория Павловна, у неё чудо-подход к любому ребенку, бассейн для колясочников, великолепные тренера и инструктора АФК, особенно Малев Александр, нашел подход к моему сыну. Хороший Реабилитационный центр, рекомендую🌸
Пока мой фаворит по соотношению цена/качество.
Мне нравится, что сотрудники на ресепшене внимательные, доброжелательные, все подробно всегда могут уточнить и рассказать.
Врачи в основном попадались хорошие, внимательные, оставалась с ними до полного заключения, проводила все необходимые исследования тоже в клинике.
Был единственный случай несостыковки с врачом, но я вовремя обратилась в другому и была очень довольна. Можно записаться онлайн, все заключения всегда присылают на почту, что очень удобно.
Удобное расположение, особенно, если на машине.
Вежливые и терпеливые девочки)
Очень много филиалов. Всегда можно попасть к специалисту( бывает в разные места, не в одном)
Врачи выслкшают, дадут рекомендации...а дальше думай сам, принимать или не принимать.
Рекомендую)
Спасибо 21 Век⚘️
Само место расположено очень удобно. Отдельная парковка. Лифт.
Все чистенько. Вежливый персонал.
Ездили делать ребёнку операцию, очень довольны.
О самом враче отзыв на сайте 21-го века.
Наблюдаюсь в этой клинике, делала здесь операцию по удалению варикозного расширения вен у Гамзатова Темирлана Хизриевича. Это суперврач, все четко, все объяснил, все показал, с ним прям чувствуешь себя уверенно, что все будет хорошо. Так и было, все прошло отлично, при подготовке к операции всё объясняли, подсказывали, поддерживали, так как операция под местным наркозом и впечатления конечно оставляет, пока ты в сознании у тебя там что-то делают, а ты этого не видишь😅 После дали рекомендации по реабилитации, нога уже заживает, скоро на контрольный осмотр. Уверена, что все отлично! И в целом клиника оснащена хорошо, все по времени четко и цены приемлимые👌
Мне нарвится эта клиника! Серьезно. Сыну делали операцию (киста). До этого несколько раз были на консультации (обследовали, рассказали о возможном сроке без операции, рассказали про операцию и послеоперационный период), потом полгода перерыв с нашей стороны. Когда были готовы на операцию клиника сделала все четко и быстро (за 3 дня): назначили предоперационные анализы, сделали, прооперировали. В этот же день ушли на своих двоих, потом перевязки у них же.
Отдельная благодарность хирургу Юсуфову З. Таким врач и должен быть. Спокойный, но строгий (не стеснялся ругать за несоблюдение рекомендаций - это правильно и не важно, что вы платите). Сдалал косметически даже лучше, чем обещал.
В общем, Спасибо! Жизнь сына стала намного лучше.
Обращалась в клинику по поводу операции - реостеосинтез лодыжек. Врач Шильцин М.С. назначил необходимое обследование. Матвей Сергеевич подробно объяснил,, как будет проходить операция, ответил на вопросы.
Процесс был организован координатором Анной.
Я очень благодарна врачам Шильцину Матвею Сергеевичу, анестезиологу Рашван Амине Набиль Хуссайн Ахмед, медсестре Даниловой Валерии Вячеславовне, медбрату Смирнову Артёму Сергеевичу.
Огромное спасибо вам за профессионализм, внимание. За помощь и поддержку в проведении сложной операции и послеоперационном периоде.
Отличная клиника! Обслуживаемся здесь по ДМС, полис на новорожденного ребенка. Очень грамотные специалисты, внимательные девушки в зоне ресепшен, работа организована четко. клиника сама согласовывала со страховой компанией наши назначения, анализы и процедуры. Многие детские специалисты просто с невероятно теплым отношением к ребенку, что очень ценно! Рядом с клиникой удобная большая парковка, всегда есть места, не смотря на большой поток людей. В центре имеется плавательный бассейн для младенцев, надеемся с января начать занятия с нашей девочкой.
Очень нравится качество обслуживания и кол-во филиалов.
Огромным плюсом является большой штат сотрудников, что позволяет найти специалиста который подойдет именно под решение вашей проблемы.
Современное оснащение, лояльность к пациентам, адекватный прайс - это про XXI век.
С клиникой знакома давно, когда еще находились на Сикейроса, все было прекрасно. Но довелось прийти на консультацию на Энгельса, встречающие администраторы на первом этаже были не очень-то рады моему приходу, по крайней мере мне так показалось. Видимо работали новички, надеюсь что в будущем они научаться улыбаться, быть приветливыми и знать названия услуг клиники.
Операция: артроскопическая резекция мениска коленного состава.
Осенью 2023 года у меня выявили разрыв мениска и требовалась операция. Но, так как это плановая, а не экстренная, операция, я могла сделать ее когда мне удобно. После некоторых раздумий выбрала летний период. У меня было время подумать и выбрать самый оптимальный для меня вариант. Центр операций одного дня МЦ «21 век» - это хорошее решение для людей, кто не хочет тратить время на госпитализацию для проведения малоинвазивных операций.
Врача я выбрала по рекомендации друзей и не ошиблась.
Шулепов Дмитрий Александрович - объективный, уверенный в своих решениях врач с большим опытом работы. Доступными для понимания обычному человеку словами специалист описал реальное состояние моего коленного сустава и предложил оптимальные варианты лечения. Дмитрий Александрович подробно объяснил мне все этапы операции, ответил на все мои вопросы, учитывая мои пожелания и согласовав со мной возможные варианты. Мне была проведена артроскопическая резекция мениска, операция прошла быстро, после операции не было никаких осложнений.
Анестезиолог Долгих Ольга Александровна перед операцией провела со мной тщательную беседу, чтобы учесть все нюансы для комфортной и безопасной анестезии.
Ввод в общий наркоз и выход из него был комфортным и без осложнений.
И особо хочу отметить Воробьеву Анну Вячеславовну. В кротчайшие сроки, Анна организовала операцию с первого приема у Дмитрия Александровича, до записи к реабилитологу после операции. Всегда с учетом моих пожеланий и временных возможностей.
Сам центр выглядит очень достойно: чистые палаты прибывания, вежливый и доброжелательный персонал, современный операционный блок.
Я осталась довольна своим выбором и качеством предоставленных мне услуг.
Первый раз за всю историю лечения в платных клиниках сталкиваюсь с таким безразличием! Терапевт Жернакова Светлана Геннадьевна очень не компетентный врач. Как только вошла в кабинет, с порога заявила, что бы я поторопилась, потому что она очень хочет домой. Обратилась с подозрением на пневмонию, на рентген пришлось уговаривать ее. Как только сделала его, она с пафосным лицом зачитала мне результаты. (Благо оказалась не пневмония). Она выписала мне лекари на всякий случай выписала антибиотики, сказала, что это она заранее, что бы сама решала как лечиться. Никаких препаратов для поддержания микрофлоры к антибиотикам мне конечно не сказали.
Переодически приходится обращаться в платные клиники и везде оказывают должное внимание и хороший сервис. Но не тут. Пойду ка лучше в районную поликлинику, сервис там конечно такой же никакой, но это будет за бесплатно и моим проблемам уделят чуть больше времени, а не выбегут первее меня из кабинета.
Была несколько раз. Внимательные врачи и весь остальной персонал, очень вежливые, работают быстро и результативно . В клинике очень чисто, комфортное ожидание.
Обратилась в клинику с переломом носа, в период, когда время для вправления было уже упущено и что-то сделать было сложнее, но мне помогли и нос снова ровный
Только положительные эмоции после посещения, начиная с ресепшена, где встречают милые девушки, заканчивая профессиональными врачами, абсолютно все произвели самое лучшее впечатление, отдельная благодарность врачу лор отделения Антону Алексеевичу за помощь.
Сама клиника комфортная, чистая , в палате приятно находится.
Однозначно рекомендую 100/100
Была пациентом клиники на пр. Энгельса. Положительные впечатления как от клиники, так и от её персонала. Удобное расположение, парковка, доступная среда для пациентов с ограниченными возможностями, комфортные условия пребывания, чистота, порядок, вежливый и внимательный персонал (отдельное спасибо Артёму С). 100 + из 100 докторам. Ориентировалась на отзывы пациентов и специалистов. Спасибо Алексею Валерьевичу Емельяненко за высокий профессионализм и человеческие качества. Рекомендую
Клиника СУПЕР!
Одни плюсы... есть лифт,на костылях очень удобно,парковка большая,заезд удобный для такси,персонал очень внимательный,записывают и подстраиваются под мое время,все четко,
Особенно хочется отметить травматолога Мехтиханова Тимура Вердихановича,который ведет меня уже третий месяц,после травмы,назначает всё лечение четко,без лишних трат,очень внимательный,переживает всем сердцем когда что то идет не по плану,это в моём случае,я очень довольна отношением и вниманием с таким врачом никакая травма не страшна. Огромное вам спасибо за вашу работу,сил вам и здоровья,низкий вам поклон!
Разочаровала меня эта клиника! Была сегодня на приеме у невролога, с острой болью в спине, по итогу вышла отдала лист администратору, не одной печати не поставили( без печатей на Амплипульстераптю в другие клиники не берут) и оказывается оплату не взяли, забыли они🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ А спустя 3 часа звонят и говорят , что они все забыли и я крайняя теперь и должна подъехать что бы они печати поставили так как на лечение меня никто без них не возьмет🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ я должна ездить с больной спиной в другой рн города, а от них просто ну извините!!! Разочарована полностью!!! Записалась платно, а обслужили хуже чем бесплатно . Как можно забыть взять оплату и поставить печати 🤷♀️🤷♀️🤷♀️Не рекомендую
Большой медицинский центр, в наличии врачи множества профилей, процедурный кабинет, УЗИ, рентген и т д, очень удобно. Хорошая транспортная доступность. Чисто, красиво. Ценник повышают периодически, но все ещё ниже, чем в Скандинавии.
Хорошая клиника, хороший филиал. Можно сказать лУчший из всех.
Абсолютно все врачи профессионалыы, но особенно хочется выделить гинеколога Васильеву Т.С. - практикующий врач гинеколог - хирург. Внимательная, заботливая к каждой женщине. На ее приемах забудете о страхе посещения женского врача . Не назначает лишних анализов и препаратов. Огромная благодарность за прекрасно выполненную мне операцию.
2) травматолоога Шулепова Д.А.
Если Вам необходима артроскопия - то только к нему.
3) Алферов Д.Е.
Тоже практикующий хирург- травматолог. На приемах очень внимателен, не назначает лишних обследований.
4) офтальмолог Андреева С.Б. прекрасный профессионал! Комплексный подход ко всему организму. Видит первопричину. Благодаря ей быстро избавилась от рецидивирующего кератита, который мучал много лет.
Хороший центр, с профессиональными специалистами, обслуживается в нем с рождением нашего ребенка. Всё нравиться и отношение и медицинское обслуживание на высоком уровне
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников этой клиники!!! Администраторов, Инструкторов ( как по ЛФК ! Так и по плаванию) !!! Вы все просто супер! 21 Век !!! А так же отдельно хочу боглонадорить врачей: Соколову Катерину !!! Никиту Олеговича !!! 🔥 Ну и конечно же Весь коллектив этого центра!!! Вы Лучше!!!
Ужасное отношение к пациенту. Записываюсь в клинику по ДМС, сотрудники пульта должны согласовать прием до посещения клиники. Дважды, перед посещением врача сотрудники на ресепшн, начинают звонить в страховую компанию, чтобы согласовать прием.
Т.е. время пациента совсем не ценится? Или подразумевается, что если страховая не подтвердит прием, человек вынужден оплатить из своих средств? Желаю клинике разобраться со схемой согласования услуг и не ставить пациентов в неудобное положение!
Увольте дилетантов которые работают у вас в регистратуре. Пришла к времени на запись к неврологу ,сидит пацан два по пять, проходите в такой то такой то кабинет. Ок , прошла , прождала час, в итоге сказали что ,а вы наверное к другому врачу записаны, что то напутали на ресепшене наверное.Прошла на ресепшн, а точно это в другом корпусе. Скажите вы когда в компьютер смотрите вы что там видите? Пустоту?! Или у вас слепые сотрудники! Прошла в другой корпус. А всë, вы уже время потеряли. Ну спасибо, потеряла время, нервы и здоровье, обращусь в другую клинику
XXI век - вы крутые! Вежливый и отзывчивый персонал, чисто, уютно, современное оборудование. Не знаю, во всех так или нет, но в моей палате была отдельная туалетная комната. Также стоит обратить внимание на цены, в других центрах цена за аналогичную операцию была выше.
Благодарю всех сотрудников клиники, кто хоть как-то причастный к моей операции на мениск. Все прошло очень хорошо и легко, а я зря переживал за общий наркоз. Отдельное спасибо Воробьевой Анне Вячеславовне за координацию действий и врачу Мехтиханову Тимуру Вердихановичу проводившему непосредственно саму операцию. На сегодняшний день продолжаю свое лечение и прохожу курс реабилитации. Рекомендую!
Клиника отличная! Обслуживаюсь постоянно , но последний визит очень разочаровал . Девушка на ресепшене разговаривала грубо, и с какой-то ноткой претензии🤷🏽♀️ я записалась к терапевту на официальном сайте, мне пришло подтверждение по смс. Я согласовала свой визит со страховой компанией. Оказалось что я должна была позвонить в клинику и описать свои жалобы, что бы «эксперты» клиники решили могу ли я попасть к врачу. По моему абсурд. И если у клиники появились такие правила, почему о них нигде не написано ?
Очень хорошая парковка, удобно. Вход в саму клинику на N-ном этаже. Большое количество администраторов, но!😤🤨 при этом. Заняты своим делами, и не очень спешат☝🏻😂 создается впечатление советской сберкассы. Я принесла деньги, но)! Надо постоять в очереди
В клинике чисто. Приятный ремонт. Рядом со стойкой регистратуры располагается уютная игровая зона для малышей. В зоне расположен большой аквариум с рыбками. Приятно находиться.
Минусы.
Крайне неудобные туалеты. С маленькими детьми сдать анализы практически невозможно.
В целом, ценник не высокий, но ощутимый. 2200 рублей за первичный приём у специалиста (офтальмолог) и 1700 рублей за второе посещение.
В ноябре 2022 г. лечили ребёнка 2 лет у офтальмолога Осиповой Ольги Михайловны.
Врач быстро нашла подход к ребёнку. Было приятно общаться. К сожалению, назначенное лечение не помогло. Когда понадобилось направление в больницу Раухфусса, Ольга Михайловна сразу же его сделала. И сама порекомендовала именно эту больницу, если при лечении начнутся осложнения.
В результате в больнице сделали операцию. Сейчас всё хорошо.
Ничего в 21 Веке не меняется в лучшую сторону. Как раньше невозможно было записаться на назначенные процедуры, так и до настоящего времени всё попрежнему. Странная политика: вписывается клиника во всевозможные корпоративные программы, дмс, прочие комплексные программы по обслуживанию пациентов, а по факту получается, что у них кстастрафическая нехватка специалистов, записаться невозможно, оказать услуги не могут!
Не была еще в клинике
Хотела бы попасть к именитому врачу , но запись к нему длительная по ожиданию
Записалась в waiting лист
Руководство клиники , обратите пожалуйста внимание, девушка, принявшая мой звонок в 11:37 , 7 октября ‘24 оставила неприятное впечатление разговаривала уныло и нервозно
При этом я пациент , но стараюсь не переносить свое грустное состояние даже на администраторов
Обслуживание на высоте. Очень люблю эту клинику. Иногда бывали заминки с согласованием приема, но не по вине клиники. Вина страховой компании. В целом очень довольна.
Спасибо за высокое качество работы. Девушки на ресепшене (2 этаж) приветливы и все грамотно объясняют. Отдельная благодарность травматологу Мехтиханову Тимуру Вердихановичу! Профессионал высочайшего класса. Вежливый, вдумчивый и знает прекрасно свое дело. Дай Бог вам здоровья и вашим близким!
Прекрасный коллектив, вежливый,профессиональный😘😘😘... Без очередей всё по времени... Медицина на высшем уровне 👍👍👍..... Особенно хочу уделить внимание на золотые руки Новикову Владимира Александровичу... Он творит чудеса в области ортопедии.. 🙏🙏🙏... Производит мастер класс операции....
К врачам претензий нет, все как и в других центрах этой сети клиник. Посещали врача остеопата, хороший врач осмотр с ног до головы. Все объяснил и рассказал 👍 а вот административные вопросы нужно улучшать, начиная от парковки, заканчивая сотрудниками ресепшена!
Сложилась неприятная ситуация, на парковке совершенно неграмотно расположены указатели парковки для инвалидов, по низу на маленьком заборчике и через одно место парковочное, соответственно их невидно если стоят машины, нужно видимо каким-то сверхъестественным образом догадаться посмотреть за машины и понять что это место для инвалидов. Просьба установить высокий знак!!! И сотрудники ресепшена совершенно некомпетентны, толком не могут объяснить как правильно запросить у страховой гарантийное письмо, от этого мы стояли более 40 минут в ожидании пока они решат вопрос как правильно провести наш прием в программе🤷♀️
Отличная клиника, есть все специалисты, массаж, ЛФК,бассейн.Персонал приветливый,время ожидания минимум, все четко по времени есть лифт с костылями очень важен, удобный подъезд, парковка большая.Лечением очень довольна. Спасибо
Хотела записаться на иглоукалывание. Есть заключение невролога( но не в 21 веке, другая клиника)
В 21 веке отказали в услуге, так как обязательно нужно чтоб их невролог провел осмотр и дал направление.
То есть заплатить еще денег.
Не советую, навязывают услуги, лишние расходы.
Лечилась у офтальмолога Бондаренко Бориса Викторовича. Доктор профессионально грамотный ( сама доктор) , внимательный, заботливый., чуткий, отзывчивый. Оперировалась у него. Выражаю благодарность и рекомендую другим пациентам.
Моя любимая клиника ,почти всегда можно попасть к врачу сразу .Это прекрасно ,новое оборудование ,чисто ,прекрасные специалисты .Приятно ходить к вам .
Папа обратился заменить цистостому. После неудачной попытки установки нового катетора, уехал по скорой из клиники в больницу. Спасибо,что доктор не стал дальше травмировать,а отправил в больницу. Странно,что за такое "оказание услуги",пытались ещё и деньги взять.
Совершенно некомпетентная сотрудница ресепшен. Не смогла решить вопрос связанный с ДМС, пришлось оплачивать процедуру самостоятельно! Крайне недовольна сложившейся ситуацией! Считаю, что урегулирование отношений клиники и страховой компании это работа сотрудников клиники, а не моя обязанность!
Хотела записаться на приём к врачу, но в регистратуре сказали, что я последняя в приоритете. Пришлось пропускать всех кто был после меня. Но очередь постоянно пополнялась, после четвертого человека я ушла, видимо это могло бы длиться бесконечно.
Хороший медицинский и реабилитационный центр, есть доктора практически по всем направлениям. Зал ЛФК и бассейн, как для обучения плаванию, так и для реабилитации