Обслуживание очень хорошее. Еда замечательная. Но отношение руководящего персонала к гостям оставляет желать лучшего: хотел зарядить телефон, сказали, что нельзя, только через платную точку подзарядки. А так — нет. Стыд и позор. Во вкусно и точка даже подзарядить дают, а тут, казалось бы, в хорошем ресторане — нет. При том ответили мне очень грубо. Выводы делайте сами.
Какая-то пресная пища. Не в восторге от кухни. Водка русский стандарт, вообще показалась разбавленная. Само местоположение и обслуживание хорошее. Так что посидеть под чаёк наверное можно, но можно и вкуснее покушать двоим за 5к.
Бывает привыкаешь к обычной пицце и роллам ,и не ждёшь уже новых вкусов и впечатлений. Зашёл .. начал есть пиццу и пить чай и о боже как это вкусно ... ну вот серьёзно прям вкусно. И тут ты понимаешь что такое качество еды ....браво ребята, благодарю вы меня порадовали. Точнее мои вкусовые СОСОЧКИ как это сейчас говорят))))
Обычно не пишу отзывы и даже жаль, что приходится написать отзыв о моем любимом ресторане с японской кухней. Пришли с девушкой субботним вечером, я очень люблю кунхю Якитории и к меню претензий никаких нет, уже не первый раз посещаю данный ресторан и замечаю, что официанты именно в этом месте игнорируют заказы и просьбы. К примеру в предыдущее посещение попросил официанта сразу принести воды, воду мне несли больше 10 минут, быстрее приготовились блюда. На этот раз ждали официанта около 20 минут, просили подойти к нам и принять заказ. Нажимали на кнопку для того, чтобы подошёл официант, однако к нам так никто и не подошёл и мы ушли расстроенные и голодные. :(
Тут все как всегда, на 10/10!
Быстро, вкусно, чисто, красиво. Приходим постоянно именно в это кафе. Обслуживание, всегда удивляет. Ребята запоминают все на слух, без записи в блокнот. Тут 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Были вчера вечером в заведении.Интерьер понравился,официант обслуживал очень вежливо,но сама еда еле-еле на 3.Заказали сет,ну очень плохо,на доставке в разы вкуснее .Если вы хотите просто посидеть и пообщаться ,то отличное место в центре нашей Москвы,а если хотите вкусно поесть то выберите другое заведение,благо у нас есть из чего выбрать.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Л.
14. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2022
Достаточно большая Якитория в своём фирменном стиле на Новом Арбате недалеко от метро.
Есть аквариум, мягкие диванчики, бамбук и картины. Были в субботу днём на первом этаже - людей было не очень много. Комфортно и достаточно тихо.
Персонал вежливый и расторопный.
Еда вкусная, особенно советую ролл блю чиз, салат из морских водорослей и ежевичный торт. Тирамису в виде торта также очень вкусный. По еде твёрдая пятёрка.
Немного огорчил путь в туалет, который находится на цокольном этаже. По лестнице после долгой прогулки не очень хотелось спускаться. Также в женском туалете есть небольшой перепад на полу после выхода из кабинок - мама потеряла там равновесие.
В остальном, вполне комфортное заведение. Кнопочки для вызова официанта, приятный интерьер, отзывчивый персонал и главное - вкусная еда.
Ходили в этот ресторан часто, картой почти никогда не расплатиться у них, каждый раз слышим при посещении - "Мы принимаем только наличные"
Сама якитория стала куда хуже чем раньше, недавно заказывали роллы и пиццу, пиццу не привезли, пришлось ждать еще час сверху тех 1,5 часа, в сумме прождали 2,5 часа, пиццу в итоге привезли холодной и из извинений только курьер сказал "извиняюсь», и всё.
И это только один из случаев с доставкой, коих было много.
Заказывать советую на свой страх и риск, либо через другие приложения чтобы в случае чего, вам как-то компенсировали хоть что-нибудь, в противном случае, вы рискуете максимум что получить, это извинения состоящие как раз из немного не мало, одного слова: "извините".
Не рекомендую место к посещению, сразу же после приема пищи (брала Персона грата и дымный глинтвейн) почувствовала приступ тошноты, тяжесть в голове и животе. Пришлось подруге идти в аптеку за полисорбом…
Якитории как всегда порадовала! И внутри и снаружи атмосферно, тепло и празднично! Кухня на уровне! Роллы в якитории самые вкусные в городе. После зимней прогулки по новому и старому Арбату согреют ароматные фруктовые чаи.
Испортили день рождения!!!!! Пришли всей семьей в ресторан, отдохнуть, отметить мой день рождения!!!!!! Принесли 3 меню на восьмерых. Официантка, на удивление, очень милая и добрая, видимо ещё не привыкла к управляющим. Заказали салат с яйцом пашот. Принесли, яйцо ледяное, не растекается, ролл с СОЖЖЁННОЙ карамелью и плохо собранные роллы, разваривались как только принесли на стол. Пришла администратор Оксана, с токсичным вайбом и атмосферой говна. Остались НЕДОВОЛЬНЫМИ,не рекомендую!!!!!
Когда-то часто здесь бывали, зашла летом 2022, а здесь ничего не изменилось, в хорошем смысле, стильный интерьер, вкусная и свежая еда, приветливый персонал.
Якитория железнодорожный, доставка, худшее вы вряд ли увидите - из серии ожидание - реальность. Но когда я отправила фото на горячую линию мне позвонила девушка из «ресторана Якитория» и сказала вы что фото на сайте не видели, там всё также. Покажите где на ваших фото огурец торчит на 1 см из, а уж как их упаковывают это отдельная тема - кушайте вперемешку. Если у вас цены ресторанные, то уж обеспечьте и качество таковое. Промокоды и прочее не предполагать, комментарий не удалю. На фото ролл «о рицу маки» и «кабуки»
Огромное количество тараканов!!! Сказали администратору, та свалила все на нахождение заведения в жилом доме.Смешно! От вас тараканы к жителям и идут.Больше к ним ни ногой.Представляю, что там на кухне творится.НИКТО СО МНОЙ ТАК И НЕ СВЯЗАЛСЯ!
Отличное кафе. Мы пришли в выходной день при полной посадке, даже очередь стояла на входе. И при этом довольно быстро работали официанты и кухня. Блюда очень вкусные. Очень удивил туалет - очень большой и чистый. Когда уходили, очередь на вход увеличилась, люди даже на улице стояли. Я бы вообще теоретически не стала ждать больше 10 минут, но в эту "Якиторию" я бы отстояла очередь! Молодцы!
Любим ходить сюда с подругой по вечерам. Очень удобно, что работают до 5-ти (мы с ней любим задержаться). Персонал приветливый, приборы убирают вовремя, знают состав блюд и могут также подсказать по меню.
Удручают только старые диваны с дырками и прошитыми жидкостями.
Еда ужасного качества, стало очень не вкусно и внешне не аппетитно, на 2 их положили 3 соуса 1 васаби , суп пересолили . Качество намного хуже стало) зря потрачены деньги.
Хорошо, но очень дорого. Заранее лучше приобретать купон.
Интерьер отличный, вежливые официанты.
Разве что роллы измельчали. Всё меньше и меньше становятся
Раньше мне это место очень нравилось, лучшая среди сети Якитория. Но тут я решил привести друга, показать какое классное место.
В начале принесли прохладный чай, затем не нашел в меню любимой филадельфии, это был как удар под дых. Вишенкой на торте оказался новый сезонный суп за 500+ рублей со специями из дешевого дошика, двумя мидиями, двумя ломтиками кальмара и горсткой макарон. Тут даже не вопрос цены, а скорее возмущает отношение к клиентам!
Больше не вернусь в это место, Якитория уже не та. Даже на Арбатской.