Не предупреждают, что нет оплаты картой! Перед визитом мы заранее позвонили и уточнили о наличии мест, сообщили во сколько приедем - администратор ни слова не сказал об отсутствии оплаты картой! Когда мы приехали и начали выбирать столик нам заявили, что буквально только что сломался терминал!!
Ребят, 21век, центр Москвы, может хватит позориться ?! Налоговой видимо не боитесь ?!
Ну ладно, не хотите карты принимать, хоть заранее предупреждайте, я сказал по телефону администратору, что едем с детьми, мог бы предупредить, чтобы я мог наличку с карты снять, а теперь пришлось с детьми искать другое место для ужина!
Отвратительный персонал и администратор Александр, в частности! Научитесь работать, колхоз!
Пришла по акции в Якиторию. Много что в мою скидку не входит, что затрудняет просмотр меню .. но, не суть.
Цены без скидки не маленькие. В среднем за 1 блюдо 500-600р
Заказала роллы(8шт), принесли довольно быстро.
+:Запеченые роллы прям вкусные, в меру перчёные, тёплые, тают во рту.
- Размер маловат, ими я не наелась.. заказала ещё салат.
Салат : +визуально красивый, но,
- там столько уксуса, что приходилось запивать водой. Салат не рекомендую.
А так все чисто, аккуратно, обслуживание хорошее, официант приятная. За роллы 5-, за салат 3. Поэтому моя оценка 4 +
Отличный сервис. Но вот суши роллы мне не очень понравились, раньше были вкуснее. И вино российского производства Лефкадия отвратительное, хуже некуда, как оно прошло отбор в такую большую сеть - непонятно. Закупщик бы попробовал сам.
Во первых, суши разваливаются, рис плохо сварен. Брали гриль сет из 32 суши, очень маленькие, сырные шапки на суши слипшиеся, приходится приложить усилие чтобы одну взять. Во вторых, в цезаре с курицей сырая курица. Просто розовая внутри. Долго ждали заказ. Но в защиту скажу, что сервис хороший, официанты вежливые. Быстро подошёл администратор, извинился за курицу, согласовали замену. Крем суп из грибов очень вкусный. В общем, остался осадок от посещения. По моему мнению в той же моремании гораздо вкуснее и нет таких косяков. Рекомендую мореманию если хотите съесть что то рыбное
Хорошее место. Просторная двухэтажная Якитория. Быстрее обслуживание, качественная еда. Работает круглосуточно. Очень часто ходим туда, когда вокруг все закрыто, а они работают) молодцы, спасибо за ваш сервис!
Здравствуйте, очень любим Якитотрию и ходим сюда частенько с подругами, но, к сожалению, на днях мы столкнулись с отвратительным отношением официанта, мало того, что неизвестно сколько мы ждали счёт, так когда мы расплатились официант просто не принёс сдачу (там копейки, но тем не менее), ждали около 10 минут, потом просто ушли, так как торопились. Если у вас таким образом чаевые зарабатывают, то извините, мне явно сюда дорога закрыта.
Неубранные столы ! 3 стола были завалены грязью и официанты проходили мимо! Обратили администратора - женщина начала кричать что вас клиентов много а нас мало ! Рыба гниёт с головы ,а в этом заведение с администратора ! Вместо того чтобы распорядится убрать грязные столы начала орать на клиентов. Гости едят среди этой грязи . Это худший ресторан среди всей сети ! Официанты видя как столы грязные и проходят мимо ! Час столы за клиентами не убирались ! Прошу обратить внимание сети на это заведение и администратора ,репутацию сети портит такой коллектив !
В этом ресторане действуют купоны. Запаситесь заранее ,очень приятная скидка при оплате счета! Вкусно,быстро,большой выбор, люблю это место,для встречи с подругами.
Все неплохо. Большой выбор. Персонал приветливый. Был один минус оплата только наличными, не знаю мы так попали или это постоянно. К еде претензий нет вкусно, достаточно быстро.
Невкусно, плохое обслуживание, оплата переводом или наличными😏 Были с беременными подругами в Якитории.
Пришли в 18.30, в заведении нас никто не встретил, простояли 15 минут на входе и самостоятельно поднялись на второй этаж, где Хостес просила нас подождать ещё, поскольку она одна и ничего не успевает.
Еда.
Заказала салат с лососем и Эби гратан (креветки с рисом, запечённые под сыром)
Салат - Чистый уксус.. кислый, уже прилично отстоявшийся, все листья были мокрые, лосось - сухой. Есть невозможно
Эби гратан. Сами по себе рис креветки неплохие, но сырный соус сверху: кислый, жирный, с огромным количеством масла.
Обслуживание: официантка не рассказала состав ни одного блюда, На мою просьбу помочь с выбором, ничего посоветовать не смогла.
Расплатиться за ужин нам предложили наличными или переводом … хотя, ни при звонке, ни при входе нас не предупреждали. Оплачивать переводом мы отказались, попросили преемства терминал. После чего, подругу завели на первый этаж в комнату персонала, выдали терминал для оплаты.
Туалет один! Один на такое большое заведение. Уборщица чуть позже открыла второй туалет для персонала
Уютный ресторан с хорошей кухней. Как и все заведения этой сети. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую всем, кто не ищет понтов, а хочет вкусно и не дорого покушать и отдохнуть.
Не была больше года, такое разочарование 😭 все слишком соленое и кислое, цены меню на сайте на 20-30%, чем в реальности. Всегда любила якиторию, вежливо, хорошо обслуживают, но хочется ведь еще и вкусно поесть и по заявленным ценам на их сайте. Ставлю две звезды только за интерьер и сервис.
Любимое место для посещений в вечернее/ночное время. Кухня на уровне, без косяков. Коктейли вкусные, из пива в наличии очень неплохой spaten.Ну и самое главное украшение ресторана официантка Асиля ( прям смело можно проситься к ней если работает), всегда приветлива, искренна, всегда в хорошем настроении.
Нормально. Суши вкусные, коктейли тоже. Обслуживание тоже было ок. С купоном, вдвоём,с алкогольным коктейлями поели на 3тыс.
Но вот туалет дуратский, одна кабинка на два этажа, к тому же весь какой-то "бывалый", тесный.
Были сегодня в данном ресторане сети и праздновали день рождения ребёнка. Посадили нас на втором этаже, загрузка была достаточно свободная. Стол был рассчитан на 6 человек, нас было семь. Изначально на столе частично отсутствовали подставки под палочки. Попросили официанта принести подставки и ещё один сервировочный набор. А так же попросили принести тарелку и нож. Спустя мин 20 нам принесли ложку, салфетки, тарелки, и соусники. На нашу повторную просьбу принести сервировочный набор и нож с тарелкой, официант с недовольным видом начал перекладывать приборы с соседнего стола. Ну ок, с ножом и тарелкой история разрешилась через 1,5 часа!!!!! Тарелки постоянно стояли на столе, тк приносили новые блюда, старые нужно было просить забрать. Ребёнок пролил соус на стол, так эта лужа , частично нами вытертая, так и осталась на столе, хотя официант этот соусник убирал. Апофеозом стал расчёт. Мы положили деньги в счёт и официант его забрал. Мы прождали чек и сдачу более 25 минут, но нам его никто и не собирался нести! В итоге, мы собрались и на выходе попросили сдачу. После чего официант принёс нам расчёт с недовольным лицом и даже не извинился. Очень странное место, в отличии от других ресторанов данной сети. Сюда точно больше ни ногой!
Кухня отвратительная: заказали суши Лос-Анджелес - меньше меньших размеров я ещё не видел… самые маленькие суши, другие суши вообще без рыбы (рис с огурцом), суп новинка - вообще сладкий… так ещё и всю ночь вспоминали этот «Ресторан» как они себя называют, всю ночь полоскало ю, тошнило 🤢🤮 так ещё и за это Г отвалили кругленькую сумму, спрашивается за что?! Не советую
Любимое место, часто бываю. Роллы и рамен на высоте. Рамен...ммм..мясо там великолепное. Обстановка приятная. Цены конечно высокие, но соответствуют качеству. Советую.
Вкусные блюда, хорошее меню, обходительный персонал. Но в последнее посещение не работала оплата "по безналичке". Объяснили проблемой у платежной системы. Пришлось бежать в банкомат. Никаких скидок за это, естественно, не предоставили. Очень долго ждали счет.
Kurumun yanıtını göster
Вероника
14. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2023
Давно хожу в эту якиторию , круто что можно воспользоваться купонами и выгодно и вкусно покушать с друзьями . Быстрое обслуживание , доброжелательные сотрудники .
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
9. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Персонал не улыбается, вообще никто. Ни при встрече, ни при принятии заказа, ни при прощании, охранник не соизволил даже от телефона оторваться.
На полу валяется косточка под палочки, все мимо ходят.
На сборщицу заказа вообще страшно смотреть, ощущение что всяк смотрящий огрести рискует.
Заказ повар перепутал, когда ему показали, даже не постеснялся залезть в тарелку без перчаток, и эту тарелку вернули в зал. Чайник протереть перед подачей, видимо религия не позволяет.
Заказывала темпуру из креветок, это самый худший вариант, испортили блюдо, раньше у вас его вкуснее делали. Кляр очень плотный, толстый, его много. Овощи сложили столбиком, от чего тесто кляра между ними стало мокрым и не хрустящим, вообще теряется смысл блюда. От былой якитори остался только корпоративные фишки, и ничего от той якитории которая была
Из всех Якиторий -здесь вкуснее всего готовят! Самый вкусный Том ям здесь! Десерт вафля с мороженным и конфитюром из ягод правильно готовят. Очень нравится на 2-м этаже, мягкие диваны, широкие, не совсем удобно во время приема пищи облокотиться, но потом можно развалиться и отдохнуть. Вежливые официанты и охранники на входе. Рекомендую!
При таком красивом меню, роллы были сделаны неаккуратно, неровно и отличались размером. Эстетически некрасиво. Лосось на 1 кусочке был на вид не свеж. Пробовать не стала, ругаться желания не было :) Фруктовый Чай фиолетового цвета со вкусом фейхуа был восхитителен. Горячий напиток на основе саке и личе слишком прост по вкусу.
Отличное место! Огромное спасибо Официанту Даниэлю за отличное обслуживание и менеджеру Александру за неизменную приветливость. Всегда приятно зайти на ужин 👌
Уютная атмосфера, разнообразная еда высокого качества. Могу отметить, что ассортимент здесь более широкий, нежели в ресторанах Якитории в провинциальных городах. Нам понравилось.
Бываем частенько, особенно нравиться когда именно попадаем в смену менеджера Екатерины ,ее нужно на руководящую должность, нравиться обслуживание , всегда быстрая подача еды, все очень вкусно, особенно запеченные роллы)
Заглядывали вечером 10 мая (около 18:00). Парковка находится в отдалении , сегодня была бесплатно , а так - 380 рэ днём (спасибо бригаде ликсутова). Метро далековато , около километра. Меню азиатского европейское, ценник средний для сей локации. Заведение расположено на двух этажах, персонал адекватный и расторопный. В туалете чисто и пахнет приятно.
P.s. взяли купоны перед визитом - но оказалось , что не на все блюда распространяется скидка 🙃
Очень люблю этот ресторан, только в этот раз расстроило, что купоны на биглионе поменялись, но радует что скидка, хоть и 30%, но на все меню. Том Ям шикарный! Остальное, на вкус и цвет, как говорится...)
Были тут 18.02.2023. Безналичного расчёта до сих пор нет, очевидно проблема не в терминале, а в налогах, которые кто-то очень не хочет платить, спасибо хоть, что предупредили на входе, по отзывам видно, что предупреждают далеко не всех. 2 звезды поставила только за счёт менеджера, которая хоть как-то смогла поднять настроение, тк все остальное в этом заведении было отвратительно. Даже при учёте полупустого зала и кучки свободных официантов у стойки, можно быть уверенным, тут к вам никто не подойдёт, сколько бы вы не нажимали на кнопку. Подошли к нам только минут через 15 после того, как мы уже спросили у проходящего мимо официанта долго ли нам нужно ещё жать на эту кнопку. Принесли наш заказ достаточно быстро, но как оказалось, лучше бы не приносили вовсе. Почему-то в Якитории считают, что это клиент должен узнавать об ингредиентах, которых нет в составе. Мы заказали сет с лососем(который идёт без острых роллов), но принесли нам роллы обмазанные васаби, а на возмущения нам сказали, что вообще-то везде рыбу так обрабатывают, надо было предупреждать, что мне нельзя острого. Наверное если бы я хотела есть что-то поострее, то я бы заказала поострее, но вот почему официанты не предупреждают об ингредиентах, которых нет в составе, это мне до сих пор непонятно. Спасибо менеджеру, которая сделала нам скидку, но к сожалению это никак не избавило меня от боли в желудке и абсолютно испорченного ужина. Расчёт нам несли минут 15-20, столько же пришлось ждать сдачу. Надеюсь больше никогда не попасть в это заведение, или любое другое из этой сети, мало ли что они в следующий раз ещё могут добавить в рыбу, не предупредив. Никому не советую.
Обслуживание на низком уровне, на Якиторию не похоже от слова совсем, качество еды ужасное, в том ян кладут обычные порезанные помидоры, как в яичницу/салат, роллы безвкусные
Заведение отличное. Зайти отдохнуть вечерком самое то. Еда очень вкусная , персонал вежливый и отзывчивый. Каждый раз когда приезжаем в Москву , всегда идём в Якиторию.
Регулярно ходим на обед и могу оценить регресс - рыба на роллах все тоньше , факт уже даже не соответствует картинке, какие то тонкие рваные кусочки рыбы, отдаешь деньги за рис ((
Суперское заведение! Все на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Наталье Р. Низкий Вам поклон! Роллы всегда самые свежие и самые вкусные!!!
Самая НЕУДОБНАЯ Якитория. Это просто караул : стулья - деревянные табуретки и спинками в 90 градусов; у дивана сидячее место километровое , то есть ты не понимаешь, тебе либо лечь на него, либо сидеть все время с прямой спиной и никуда не облокотиться…
По еде и персоналу : все хорошо, бывали в большом кол-ве Якитории, здесь все на среднем, но уверенном уровне.
Если кому интересно:
Чек на двоих вышел в 3к, приемлемо.
Наверное одна из худших Якиторий где я был. Помещение не большое, освещение в туалете ужасное. Палочки для ролл отслаиваются, можно занозу запросто поймать. Официанты не шевелятся, даже при не полной загруженности. В общем не рекомендую.