Посещали вчера ресторан с семьей, все, как и всегда, очень вкусно, отличное обслуживание, заходим сюда частенько именно потому, что здесь всегда отменная еда, и цена - качество соответствуют.
Первый раз в такой столовой. Обслуживание долго. Тараканы под столом. Мебель обновить и тараканов потравить. Такое помещение и толку 0. Парковка платная . Одни минусы, только расположение хорошее и всё.
долгое нудное обслуживание, официанты сонные муки, дела нет до их столиков, пиво теплое подают, потому, что клиентов мало!!! В мазито вместо лайма-лимон, сервировка долгая, напитки нести 59 минут
Была с супругом в данном месте , посадили возле туалета . И в итоге ни кто не подошёл . Это было правда давно . Но после того инцидента к ним вообще не хожу
Отвратительный ресторан, 40 мин ожидания - ни разу не подошла официант и за это время даже напитков не принесли. В свое оправдание официантка сказала, что они там что то потеряли))) Видимо наш столик))) Загруженность ресторана в момент заказа была 20%!
В общем не советую это заведение !!!!
Заказала салат со слабосоленым лососем. Принесли лосось слабого копчения цвета непонятного - как будто этот лосось лежал лет 10 и пылился...То ли он маринованный в какой то гадости то от что.... чтобы дольше хранился...ужасно.... запах ужасный... но мы заплатили и ушли... и больше не вернёмся!!! Жаль я фото не сделала....
Ужасно долгое обслуживание при малом количестве посетителей. Блюда отдают по 40 минут. При подаче блюда абсолютно не соответствуют тому, что в меню. Больше ни ногой в Якиторию Королева
16.10 2020 Отвратительное отношение к клиентам , ждали заказ 2 часа из извинений пакет чая
Ps
17 января , зашёл оставить негативный отзыв , а он уже есть , так вот в этот раз прошло тоже 2 часа и сказки от водителя , вы просто ларёк, а не организация , 21 век на дворе надеюсь с таким сервисом компании обанкротятся !
3
Наташа Ключник
9. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2021
Бывает тесновато. Мало уединенных уголков с розеткой для любителей посидеть с ноутбуком =) В остальном, обычная Якитория, вполне хорошая.
Спасибо персоналу данного заведения за подпорченный вечер дня влюблённых.
Мы планировали заказать стол через сайт, но он просто не работал... Позвозвонить по телефону тоже оказалось затруднительно.
Приехали... Нас нехотя посадили за стол у входа, где продувало спину насквозь при попытке нового гостя зайти в заведение.
Как отрезали сказав, что роллы мы 40 минут ждать будем...
Расположившись за столом, попали в атмосферу нескончаемой суеты персонала, плавно переходящую на гостей.
Я пришла расслабиться, а в итоге сижу и слышу как они выясняют отношения почему не забрали меню у гостя, где кого носит, обсуждение между собой о запаре на кухне.
Складывалось ощущение, что нам не особо были рады... Ну а что, реально у них тут запара, а мы припёрлись...
Минут 10-15 мы решали будем здесь оставаться или нет, попутно знакомясь с меню... К нам никто не подошёл.
Пархали только над теми, кто уже сделал заказ. А как же новые гости? Они же только пришли и их ничего у вас не держит и при долгом обслуживании, точнее при отсутствии этого обслуживания, они легко могут встать и уйти.
Нужно уметь расставлять приоритеты, вот они и расставляют...Как умеют...
Мы решили уйти, но никакого внимания ушедшим гостям оказано не было, просто забрали меню со стола и пошли дальше,хотя мы одевались на расстоянии вытянутой руки от нашего стола.
Ну а зачем, на наше место придут новые гости, которые 40 минут подождут официанта, что б принять заказ за столом, где холодно как на улице...еще 40 минут подождут свои роллы, выслушивая о всех прелестях работы официантов и кухни.
Отвратительная Доставка! Находимся в 15 минутах ходьбы от ресторана, а доставку ждём 1.40, и курьер ещё не приехал... когда звонишь на горячую линию тебя кормят 10 минутами, через 10 минут, через 10 минут. Может тогда просто писать 2 часа Доставка. Зачем обманывать людей? Страшно представить, сколько в другой конец города доставляют. Обидно, тк ресторан выбирали исходя из доступности, чтобы побыстрее курьер приехал.
Супер сервис! Сделали заказ с самовывозом через приложение, приехали забирать в соответствии с приложением к статусу "ГОТОВ", а заказ "НЕ ГОТОВ". Ну да ладно, девушка Елена извинилась и попросила посидеть в предбаннике пока заказ готовится 5 минут, через 30 минут ожидания подошёл другой сотрудник и выгнал ждать на улицу, с дивизом: не положено тут сидеть (куда до этого и попросили). Позвонили на горячую линию, там сказали, как так, сейчас вынесут... но не вынесли. В итоге ещё раз звонили и отменили заказ. Проще поесть в другом месте
Постоянно делаем заказы и приходим в якиторию с семьей так вот раньше все было вкусно и чисто теперь когда как в заказе ни раз приносили сырую лапшу и не один раз находили волосы не могу советовать даный ресторан и люди когда что то заказываете проверяйте на наличие волос либо еще чего
Как по мне самые вкусные суши в городе, и скидка 20% если самовывоз через приложение
3
2
Павел Иванов
12. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2021
Завышенные цены, персонал как и везде. Атмосфера хорошая, время ожидания очень долго, напитки дорогие и маленький выбор, размер порций маленький. Итог- две звезды
мега крутая кухня, особенно шаурма (не помню как правильно называется) с мясом ципленка. + персонал увидел что мы были с ребенком, и принесли стул для кормления. 10/10
Бываем там часто, в один из походов по полу пробежал таракан, мы были крайне не приятно удивлены, официанту сказали об этом . Она сказала что передаст менеджеру и все... Теперь как то не очень хочется туда идти.
В любой другой Якитории готовят лучше, чем в Королёве, почему? Что нельзя купить нормальный спелый авокадо? Сегодня в ролах парадайз грызли его, чуть зубы не сломали, а уж риса сколько... не жалеют, в отличие от других ингредиентов...Больше 2 баллов Королевская Якитория не заслуживает. Были в Мытищах, там всё отлично.
Ужасное обслуживание, блюдо несут больше часа , официанты не знают ничего , дождаться их так же невозможно... Пустые тарелки могут лежать больше часа. Обслуживание 0 из 10.
Открытая кухня : сотрудники кухни не знают как правильно носить маски , маски не закрывают даже рот . Разговаривают не на русском языке, а слышно из громче чем музыку на заднем плане.
Посещаем раз в год, чтобы проверить, может что-то изменилось. Осибори не подали, для троих принесли 2 тарелки, липучий соусник. Суши среднего качества. Всё как всегда...
Дизайн помещения хороший. Меню в двух видов: для того чтобы поесть, второе чтобы выпить. Напитков очень много всяких разнообразных. ценник на одного человека очень большой.
Делал заказ самовывозом , брал сет делюкс!
Рис старый суши вообще все сухие не вкусные ! Уважаемая администрация примите меры !! Так ещё нагло себя не кто не вёл ! Тупо выброшенные деньги !!
В давние времена, когда "Якитория" только открылась, ходили с друзьями туда постоянно - особо в городе не было подобных заведений, так ещё и круглосуточно чтоб. Ходили часто и несколько лет подряд. Потом подпортилось многое - и персонал, и из меню исключили несколько любимых блюд... не уютно как-то стало.
Первое японское кафе, в котором побывала. С годами стало немного хуже в смысле обслуживания, внутри сидеть неуютно, как-то одной девочке из компании не несли еду весь вечер, а потом выяснилось, что о ней просто забыли. На вынос - да, в зале сидеть желания не возникает.
Доставка опоздала на 2,5 часа! Спасибо за испорченный праздник и голодных гостей - кушали яичницу и лоширак вместо заказанных сетов! Обратная связь не работает! Извинений не дождались. Уходим к конкурентам!
Курьер Якитории ни разу не принхал ко мне во время! Ни разу! Это при том, что они берут время на готовку и доставку 80 минут (что само по себе дофига), прибавляем ещк 30 минут и вуаля - в обычный будний вечер вы ждете 2 часа чтобы поужинать. Отвратительный сервис. Не рекомендую заказывать у них, если вы хотите получить свои роллы во время.