Вкусно.
Но как и во всех сетевых заведениях обслуживание специфическое. Цены как в хороших ресторанах в центре города. При этом сервис и качество продуктов не соответствующее.
Брали разные супы, поке и десерты.
Десерт стоит 600 рублей, по сути кусочек торта. Не соответствует цена-качество.
Красивые тарелки стали) особенно для десерта.
Прекрасный ресторан, часто сюда прихожу и всегда остаюсь довольна вкусной кухней, приятной и уютной атмосферой, скоростью подачи и инициативным персоналом. 👍🏻 Отдельно хочется поблагодарить официанта Костю со светлыми волосами) Очень приятный, видно, что любит свою работу и готов помочь и решить любой вопрос.
Очень уютное и комфортное место! Всегда вкусная и разнообразная еда! Очень внимательный и вежливый персонал!
Ходим сюда отмечать семейные праздники большой компанией с детьми, для которых предусмотрены игровые места!
Огромное спасибо!!!
Я очень сильно удивилась, обнаружив, что в моей любимой сети подают салат с песком и роллы с почерневшим авокадо. Учитывая, что в остальном место очень приятное, я бы поменяла повара (если их несколько, то дело было в понедельник, 8го).
С официантами тоже что-то не то: то ли настолько не хватает людей, что они устают до неспособности быть приветливыми, то ли не понимают зачем (но больше похоже на первый вариант).
Дизайнер молодец, и чай вкусный.
Belki yönetim bu şubeye şimdiden dikkat edecektir.
Teslimat 1,5 saat ertelenir. Uygulama içinde iptal yok, çalışanlar telefonda sıkışıyor, destek tam teslim süresini bilmiyor.
Ve sadakat olarak, müşteriden zaten var olan bir indirim veriyorlar.
Bu zaten çıkış yolu. Bu kafeden 5 yıldan fazla bir süredir sipariş veriyorum ve sadece son 3-4 aydır (bu sadece dikkatimi çektiğimde) teslimat için böyle bir teneke haline geldi.
Yanlış bilgiler vererek - müşteriyi aldatıyorsunuz ve müşteriye seçim yapmıyorsunuz.
Çünkü örgüt temsilcisine burada cevap yazmayacağım. Defalarca size sohbete yazdım. Sorun çözülmedi. Hizmet ve düzenli müşterilerle çalışmıyorsunuz.
Bu noktadan itibaren neredeyse 5 yıldır ve son altı aydır bir söve üzerinde bir söve sipariş ediyorum.
Соболезную официантам, которые выносят эти блюда и поварам, которые готовят по тех.картам их бренд шефа.
Станислав Бахаровский, вам нужно доучиться, чтобы перестать кормить людей этими недоблюдами.
Пицца Маргарита за почти 800₽ с тестом как пережеванная туалетная бумага, двумя мазками томатной пасты и горсткой сыра, который разбросан по пицце с промежутками в 3-4 см.
Неочищенные креветки в салате, которые приходится есть руками - гениальное решение.
Считаю, что каждый бренд-шеф, при проработке меню - должен заботиться не только о заработке с этого блюда, но и вкусе.
Должно быть не стыдно советовать свое заведение друзьям и близким.
Соотношение цена/качество не соответствует действительности. Ценник среднего московского кафе с едой уровня заводской столовки, хотя там не так пресно.
Официант Игорь обслуживает без энтузиазма,то-ли один работает(устал),то-ли испортился((.
Не объясняет что в меню есть, какие новинки,какие акции и т.п
Просто делаешь заказ,просишь первоочерёдность подачи, а по итогу всё зря и в пустую сказано пожелания (((.Ожидание мин 30,расчёт мин 15.жалко,что так быстро испортили такое заведение на Пражке(((
В данный ресторан по указанному адресу больше не приедем.
Сегодня заказала салат с креветками , долго ждали заказ , а когда принесли салат вообще был с просроченными креветками . Администратор не предложил нечего что б загладить вену кухни , а наоборот начала доказывать что с салатом все хорошо ( я заказываю это салат всегда и знаю когда он хороший , когда плохой ) я работала в якитории и знаю стандарты и порядки этого заведения . Не сделали даже скидки , хоть обязательно должны были сделать ( просто вычеркнули из меню ) . Ужасный сервис .
Заказали сет роллов и пиццу, по обоим позиция вопросы.
Сет: выглядело не очень (просто ощущение, что свежесть оставляет желать лучшего), ролы разваливались.
Пицца: это самая отвратительная пицца, которую я когда либо заказывал и ел за 500+ рублей (соуса местами просто нет, сыр мелким слоем, откуда-то есть остринка в маргарите, листья будто пролежали месяц без внимания и уже начали тухнуть.
И да, оплата только по наличке?)?)?)?)?)
Все хорошо, но почему то только наличкой можно рассчитаться, самое удачное это не удобные диваны и низкие столы, что бы удобно расположиться надо скатиться на пол
Я здесь частый гость) блюда всегда вкусные, цены конечно выросли очень сильно... Но многие блюда все так же остаются потрясающе вкусными) заказывала новый безалкогольный коктель с мега подачей дыма, бестками в нем и ну оооооочень охлаждающе нежным и таким сладковатым вкусом, он и правда поднял настроение) выглядит не только потрясающе, но и на вкус такой же потряснный) кухня всегда зависит от повара, но в этом заведении готовят и правда хорошо)
По сравнению с остальными суши-барами сети мне показалось, тут помещение тесновато, но уютно. Обслуживание хорошее. Wi-Fi работает. Самый главный плюс - это возможность использовать купон. Узнала я об этом случайно (обычно хожу просто так). Большинство блюд в купон не входят, но тем не менее, можно попытаться что-то выбрать. Для меня это оказалось, очень большим положительным моментом, так как без скидки хожу гораздо реже, ибо лично для меня дороговато. В плане еды хотелось бы снова упомянуть "унадзю"... Выяснила, что тамаго там один, поэтому его разрезают на две части для блюда. В моём случае эти две части были просто микроскопические (возможно, потому что по купону пришли, не знаю..). Ещё меньше чем в Якитории, в которой я была до этого. Хотя уже не в первый раз обращаю внимание на его фотографию в меню. Короче, маркетинговый ход или экономия. Ещё его знатно залили соусом, так что прям много (опять же, количество соуса в разных Якиториях отличается), хотя наоборот спросила официанта, что лучше поменьше или вообще без, но , наверное, мы не поняли друг друга... Почему я придираюсь к этому? Слишком много соуса провоцирует нездоровую сильную жажду плюс, возможна аллергия... Ну это мелочи, а оценка всё равно 5 звёзд тут объективно.
Доброго времени суток!!!
Плохая работа доставки, делал заказ ко времени, Заказ №285839625, сумма заказа 4500, с учетом оплаты доставки, при такой то цене!!!
По факту заказ оплатил в 18.58 к 21, по факту 21.15, а еды нет(((
В Чертаново более маленькие конторы работают лучше, и цена дешевле...
Думаете кто то извинился;)?
Bu kurum neredeyse her zaman sadece nakit için çalışıyor…
Terminallerinin onlar için çalışmadığını söylüyorlar. ve böylece defalarca oldu..
Soru ortaya çıkıyor Yakitoria bu kurumun «şahsında» çok fakir mi yoksa sadece vergilerle manipülasyon yapıyor mu…
Müşterilerin bununla ne ilgisi var ...?
Bu öfkeye neden olur…
Ресторан находится буквально в шаге от метро, на третьем этаже бизнес-центра.
По ресторанным меркам я пришла очень рано - было где-то начало первого. Тем не менее, мои любимые блюда - гратен с креветками и курочка в сладко-остром соусе - были доступны для заказа. Ещё заказала алкогольный глинтвейн, поэтому нужно было предъявить паспорт.
Посетителей было немного, поэтому всё приготовили очень быстро.
К сожалению, оплатить картой было нельзя, но этажом ниже находится офис и банкомат Тинькофф, там и сняла наличные.
Ужасное заведение,заказали на 5000 р
Ожидание 85 минут(вечер понедельника)и-о чудо!мы дождались доставки
Ролл за 700 просто без начинки(повара видимо совсем не умеют готовить )
Во второй ролл решили по одному кубику рыбы добавить(тоже 700р)
Поддержка пообещала,что свяжется менеджер по возврату денег,прошло еще 1.5 часа и она соизволила позвонить
Цитирую слова менеджера:«ПО НАШЕМУ РЕГЛАМЕНТУ БЛЮДО ДОЛЖНО БЫТЬ НА 50% сохранено,ЧТОБЫ ВЫ ВЕРНУЛИ ВАМ ДЕНЬГИ)
Считаем время:85 минут доставки+1.5 пока с нами связался менеджер
Итого:мы должны были ждать 1.5 часа еду,чтобы потом 1.5 часа ее не трогать и еще 30 минут,чтобы у нас обратно забрал курьер
Деньги нам никто не вернул,заказывайте лучше в тануки)
На прошлой неделе отмечали здесь юбилей мамы. Время провели классно, спасибо Якитории. Наелись самых вкусных роллов, попили вкусных лимонадов и закончили все сладенькими десертами.
Для спокойного семейного ужина подойдёт. Приятная атмосфера, музыка, доброжелательный персонал, вежливые официанты. Еду принесли быстро, с учётом того, что это вечер воскресенья и много посетителей.
Якитория, как всегда, на высоте! Не только по ценам, но и по качеству! В дополнение к основному заказу выбрали десерт в виде котика (Maneki Neko) - наивкуснейший!!!! Сверху шоколад красного цвета, похожий на бархат, а внутри нежный мусс манго-маракуйя. Ну очень вкусно!!!!
Потрясающее место, вкусно , быстро. Вежливый и отзывчивый персонал . Отдыхали с супругом, нам всё понравилось.. Красивая родача, вкусная еда. А коктейли.. ммми. Правда я брала только безалкогольный.. В общем прекрасно провели время, спасибо!
Отпраздновал с женой! Очень понравилась обстановка и обслуживание!
Всем рекомендую данное заведение!!!
Почему был с женой и праздновал ДР, так как за день до этого "пропил" Сына! Женился!!!
Всем удачи и благополучия!!!
Замечательное заведение. Отмечала здесь день рождения в ноябре 2023г. Обслуживание и сервис на высоте!!! Блюда как и всегда вкусные, с изюминкой, красивая подача.
Может кухня у них и не такая уж прям хорошая, но вполне себе приличная. В этом ресторане все свежее.
5 звезд ставлю , потому что обслуживание здесь реально отличное. Молодой человек, когда мы попросили вилки, принес нам какую-то штучку для палочек, чтобы мы могли научиться есть палочками.
Рассказал полностью про все блюда, которые мы спрашивали. Вообщем , именно в этот ресторан по этому адресу рекомендую
Заказали доставку из этого ресторана. В заказе было 2 порции роллов с красной икрой о Рицу маки и калифорния с крабом. Привезли о Рицу маки без красной икры и Калифорнию малюсенькую, практически без краба и обсыпки обсыпки масаго. Фото заказа, фото роллов с сайта и то, что привезли приложила. Надеюсь наша оплаченная порция красной икры, краба пошла кому-то на пользу!Служба поддержки никак не решила вопрос!
Были в этом заведении по купонам 30% скидкой на всё. Ничего негативного особенно не увидел, столик забронировал ранее, обслуживание быстрое и качественное, официанты большие молодцы, очень стараются. Из минусов : старая потрёпанная мебель, не так чисто в общем как хотелось, но приемлеммо, увы мизерные порции ролов на сетах, здесь прям очевидная экономия. Очень надеюсь что это не связано с тем, что пришли именно по купонам. А так данное заведение рекомендую к посещению, и сам конечно вернусь ещё.
Атмосферное место с вкусной едой и приветливым персоналом. Зимними вечерами открывается замечательный вид из окна. Можно сидеть часами и наблюдать за потоком машин и летящим снегом...
Очень уютное местечко, с понорамным видом))) очень вкусный супчик, немного острый и очень очень вкусный, а вот название не помню, там была лапша и овощи гриль, в связи с постом кушали его, но я бы его кушала и в обычные дни, уж очень вкусный. Ребенок кушал детский суп лапшичку с курочкой, за минуты 3 сьел всю тарелку и впечатлил чёрный детский бургер. А какой вкусный чай с маракуя - облепиха, это просто шедевр!!!
Удобное расположение, своевременное исполнение заказов- плюс) Минус- в последнее время удивляет больше количество риса и следы рыбы. Отнимите дерматом у поваров, не забывайте о морепродуктах, они тоже должны быть заметны в изделиях. Цена должна соответствовать качеству. Не рекомендую(
Люблю изредка заходить в этот суши ресторанчик. Вы всегда найдется что-то вкусное и нетрадиционное. Очень вкусно делают под пиво сухарики с соусом. Суши всегда сочные и вкусно
приготовленные.
Привозят на доставку не всегда качественную продукцию. Иногда, оооочень жирные роллы, жареные в уже использованном масле, это прям чувствуется по вкусу. Роллы за 600-700р, должны быть более качественными. Также, привозят роллы с пропавшей рыбой, на вкус не чувствуется, но потом сразу начинает крутить живот, была такая ситуация после посиделок у всех гостей, кто их ел. Раньше, роллы были вкусные, заказывали постоянно, сейчас качество всё хуже и хуже, подумываю перестать заказывать вообще,так как это как игра в рулетку. За такую стоимость, не хотелось бы играть в такие игры. Ещё минус, что доставка только от 990р.
В целом, обычный японский ресторан. Бываем редко именно в Якитории, по простой причине - не нравится меню. Обслуживание, в этот раз, было странным. Вроде и всё хорошо, но как то на грани. В общем, субъективно, - хорошо, но не более.
Мой любимый суши-бар. Красивый интерьер, вежливый персонал, а главное - вкусные суши. Можно купить купон на биллионе и будет хорошая скидка на все меню!
Доставка стала платной, появился сервисный сбор/подбор, цены на блюда выросли, теперь больше ночью не возят, заказать можно только до 23:30, короче откат далеко и надолго. Мало того, что привезли холодное всё, так ещё одно блюдо без соуса, в чате сказали ждите до завтра менеджер свяжется с вами.. Класс, а сейчас, что я должен есть, крутая клиентоориентированность.
Заявленное время доставки по моему адресу 45 минут. Выбрал, заказал. Сижу жду. Проходит час, пишу оператору. Оператор Ника встречает меня рядовыми извинениями и дарит промокод, просит подождать ещё 20 - 30 минут. Жду. Пишу снова, на этот раз оператор Наталья просит подождать меня ещё 15-20 минут, но спасибо за информацию, хоть подсказала адрес откуда доставляют, поэтому пишу сюда. Курьер несколько заказов доставляет, как только так сразу,ждите. В итоге ждал заказ чуть более 2 часов. По еде что сказать...У меня был сет роллов, все естественно слиплись, а так роллы как роллы.
У ресторана отличная атмосфера и свой стиль. Официанты знают меню и состав блюд на отлично. А еда выше всех похвал, тем более японская кухня настолько интересная и вкусная. Все гости остались в восторге.
Вкусно) и сервис хороший, хотя раз на раз не приходится. В целом рекомендую — если использовать систему лояльности, очень даже приятно и выгодно) ну, и еда отличная