Самым вкусным оказался имбирь. Шиодзуки без соуса даже пробовать не стоит, драгон только ложкой смог извлечь, сокраменто сверху под общей коркой, только прорезать, унаги тоже с места целыми не сдвинуть. Зато вкусный имбирь.
Были вчера с подругами по купону Биглион. Все было очень вкусно, достаточно быстро приносили еду и напитки, ждать не приходилось.
Те кто любит сладенькое, то рекомендую тортик Панкейк Матча и Теплые Вафли с мороженным. Из ролов Лосось-Карамель, прям очень вкусно, к сожалению ролы Кайсэн Маки Агэ были жутко горячие, что мы все обожглись, хотя начали их есть не сразу, они тоже очень вкусные и соус супер, который идёт к ним.
Нам очень повезло народу было мало, мы пришли к 14:00(суббота).
К 16-17 часам уже очень много людей набежала и весь ресторан был заполнен.
В итоге очень хорошее впечатление, Рекомедую 👍
6
1
Kurumun yanıtını göster
Глас вопиющего в эфире
16. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2022
Хороший интерьер, красивое и разнообразное меню, вменяемые цены за весьма качественно приготовленные блюда азиатской кухни, а теперь ещё и европейской и даже американской. Пицца и бургеры на картинках выглядят НЕвкусными, но это и хорошо, для этих блюд есть другие заведения. В весеннем меню обнаружилось то, чего не было в обычном, и что мне особенно приглянулось. Выяснилось, что на деле даже вкуснее, чем на картинке. Например, от картошки с рыбой я не ждал многого - только чтобы пузо набить. Но не тут-то было, даже не сухо было, а это о многом говорит в пользу тех, кто делал. Вам бы ещё рамен НАСТОЯЩИЙ включить в меню, так цены бы не было.
Каждые выходные в Якитории случается какой-то форс-мажор и принимают только наличные под соусом проблем по терминалам …))) отмазка так себе )хочется чтобы уже решили эту «проблему», не солидно как-то.
Доставку задержали на 2 часа. Поке просто ужасное. Все плавает в соусе, креветки сухие, порция за такую цену мизерная. В других местах и дешевле и вкуснее.
Были в Якитории на тверской, до этого не ходили примерно год, насколько все поменялось, даже представить себе не могли.
Заказывали раньше том ям, решили сделать заказ и в этот раз, разница просто колоссальная, вместо привычных морепродуктов, накидали куча грибов, да и то сырых, качество том яма просто упало на ноль… идем дальше, роллы кушать не возможно, толи рис какой то старый, толи их заготавливают заранее и подают гостям, не знаю, но вкус был не из лучших! Отмечу обслуживание, все быстро и четко, но мы приходим не за супер официантом, а в первую очередь вкусно покушать, к сожалению, это уже не то место, где можно насладиться едой.
Место супер. Кухня шикарная. Официанты заботливые.
Но был неприятно удивлён работой молодого человека, которого специально вызвал официант, чтобы он помог со скидкой. И он "сделал вечер". Столько высокомерия... Но помочь так и не помог. Вызвали девушку. Ей огромное спасибо.
Верю, что это небольшое недоразумение не испортит впечетление о хорошем месте.
Заказ 472304239 от 26.01.24
Привезли с опозданием, абсалютно холодным и не вкусным: всё пресное и бесвеусное. Спасибо ресторану за испорченный ужин и то, что мы остались голодные. Не советую
Поменялась политика заведения к худшему! Экономия на хороших продуктах( тухленькие королевские креветки в мисо супе), лилипуцкие ролы с лососем от шеф повара по обновлëнному меню( полное разочарование! Кого вы хотите обмануть? Ну закали мы ваши малюсенькие ролы с лососем и авокадо- ни о чëм!!! Ну и расскажем мы всем знакомым, что не надо их заказывать! В чем смысл такой политики заведения? )
Приятное заведение, были всей семьёй (5 человек) без проблем посадили за большой стол, меню разнообразное, еда очень вкусная, напитки тоже понравились. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень доброжелательный ❤️
Приятное место...столиков более чем достаточно...на трех этажах располагается. Обслуживают достаточно быстро, все под стать этой сети! Все очень хорошо, рекомендую!)
Заказали на 8 марта роллы, хотели отметить с родственниками. Заказ сайт принял без проблем и предупреждений. Никто не связался в ответ и на звонки не отвечали. Опуская все эпитеты которые в течение нескольких часов отпускали в адрес данной организации…В итоге роллы привезли когда уже и из гостей ушли, уже ближе к ночи. Есть в это время уже никто собирался. Забирать не хотел но пришлось ибо дали понять что деньги никто не вернет а сумма была в районе 8 тыс. На след день сами понимаете уже не кондиция была. В будущем от услуг Якитории во избежание подобных эксцессов откажусь. Обидно что господа променяли лояльность постоянных клиентов на желание сиюминутного обогащения. Понятно что праздник и высокая загрузка но налицо не только вопиющая некомпетентность, неспособность кухни выполнять нужным образом обязательство перед клиентами но и неспособность дать клиенту человеческую обратную связь.
Якитория Химки, т ц Арфе. Приятное место, все вкусно, но в салат Фреш добавлено огромное количество уксуса, вкусный салат испорчен уксусом, такое есть нельзя, вредно для здоровья.
Программа доставки-приложение, настроена так, чтобы вы не смогли рассчитаться картой банка, только наличными. Неоднократно сталкивался с подобной проблемой.-обращался в службу поддержки, но бесполезно.
При оформлении заказа использовал предоставленный купон на скидку, однако, заказ не получилось оформить. В итого скидка не была предоставлена рестораном вовсе- истекли сутки в которые можно было воспользоваться купоном. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело- не захотели разобраться и предоставить скидку. Заказ в итоге был оформлен без скидки. И что -же было дальше? Дальше, его вообще не привезли)))) Просто не привезли Карл!!! Опять обращаюсь в службу поддержки, которая, через какое то время сообщает, что со мной свяжутся из ресторана. Связалась девушка и весëлым голосом, сообщила, что... что они привезут, если согласимся ещё подождать не менее 25 минут- не вериться вот совсем.
Что интересно, в прошлый раз вообще привезли не то, что было заказано и когда разобрались, что один ролл не тот, который заказывали, а тоже прошло много времени и всё были голодные, сообщили, что они не будут привозить тот ролл, который был заказан. Ну вот не будут и всё - мы же такие нехорошие люди посмели съесть часть не того ролла, а мы обязаны были 100% знать весь их ассортимент.
В заключении: являюсь клиентом этой сети чуть ли не с момента создания- более 15 лет и раньше, такого не внимательноно... .. не уважительного отношения к клиентам у сети не было. Последний год это прям "огонь"-чувствуется ребята стараются.
Были в Якитории около метро Чертановская.
Официант вы бегая с подносом чуть не сбил меня.
Официантка, после нажатия кнопки пришла через 15 минут.
Чай подали минут через 20 без сахара.
А самое главное поднос-принесла и ждет, чтобы я хразложила сама на столе, хотя стол явно не позволяет этого сделать.
Меню пришлось уложить за спинку сидения.
Доску после птицы, которая кстати не стоит тех денег, что на нее потрачено, пришлось самой относить в бар для принадлежностей.
Вообщем если бы не мероприятие развернулась и ушла.
Все похоже на столовую.
Вкусно. Очень нравится салат с морепродуктами, поп корн из креветок. Редко меняется карта десертов. Хорошее обслуживание. Огромный минус- нельзя оплатить картой!
Был несколько раз, отказываются принимать оплату картами, причем несколько раз в течении года одно и тоже, на входе предупреждают. Без налички не поесть, имейте в виду. Суши норм, вкусные.
Началось всё с того, что при бронировании столика по телефону нас не предупредили об исключительно наличном расчете. Объяснили это «временными техническими причинами». Лично я уже попадал на такие же «причины» 4 года назад. При этом ни переводом, ни сбп (QR) не принимают. Их предложение это сходить до ближайшего банкомата, спасибо. Ребята, от налогов скрываться не нужно.🙂
Заказ приняли быстро, мы попросили подать чай сразу же…. и прождали его около 30 минут. И это при условии малой загруженности. Заказали 4 вида ролл, принесли только 3 и ты должен сам вспомнить и узнать о статусе позиции и вообще записали ли ее. Роллы маленькие, считай детские, по вкусу обычные. Запомнились только “якитория”. Очень долго рассчитывали и….. не донесли часть сдачи. Пришлось разбираться. Сервис и правда упал. Жаль..
Поддержу отзыв Валерии, действительно отказывают прямо на входе, говорят до свидания, если нет наличных, даже если ты постоянный клиент и сильно возмущаешься. И это уже не полгода, а больше года) Работаю рядом и всегда ходила в один из моих любимых ресторанов на Тверской, теперь туда ни ногой.
Я писала на почту отзыв, но мне ответили нелепо, что это норм и просто нет интернета, хотя во всех соседних магазинах все работает, предложили индивидуальный подход и скидку, но я не хочу каждый раз тыкать, что у меня инд подход и что то объяснять, хочется просто за свои деньги получить хороший сервис и комфортное обслуживание. Этому заведению есть куда расти, особенно в части поведения персонала.
Сделала заказ в 20:30. Привезли в час ночи. Дважды обещали связаться - но так никто не перезвонил из менеджеров. Ролы в ужасном просто жалком состоянии. Такое ощущение, что их делал курьер по дороге. Отвратительно. Верните назад оплату заказа. Потерянное время и разочарование уже не вернешь. Якитория уже не Якитория. Больше никогда заказывать не буду. И не рекомендую. Номер заказа 593-538-479.
Еда очень вкусная,но обслуживание порой хромает,за последние 5 походов столкнулся с тем,что моей супруге принесли еду,а я ждал еще минут 40 свои позиции … ( в общей сложности после заказч прождал 1:10, затем подошел к официанту и через пару мирут мне вынесли две позиции сразу)
Блюда не понравились: сухие, явно заранее приготовлены. Первый раз пробовала сухой рис в роллах. Порция намного меньше, чем в других заведениях: к ТомЯму принесли пару ложек сухого риса. В супе 2креветочки сухии и перемороженные тонкоперезанные шампиньоны. Фруктовые роллы на десерт с бесвкусными фруктами и почерневшем бананом... Вот вообще разочарование в ресторане. Но менеджер зала очень приятная девушка. Всё. Вечер испорчен.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Александра Скачек
14. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Приехали из другого города, были наслышаны о данной сети, решились зайти и разочаровались. Обслуживание хорошее, но порции маленькие за такие деньги, роллы разваливаются прям на тарелке.. В общем, остались недовольны, не наелись.
Сегодня были в Якитории на Речном вокзале . При оплате использовали купоны с 30% скидкой . Когда нам принесли чек, то даже внимание не обратили на сумму, так как купон был прописан в чеке . Уже дома обнаружили , что сумма не соответствует той стоимости , которая должна быть с учетом скидки . Разница в 300 рублей . Это что в программе заложено ? Это же система считает . Очень странно Если это процент за обслуживание , то это должно быть тоже прописано . Очень неприятно . Проверяйте чеки!
Были в ресторане Якитория в Бибирево 12 июня в День России.
По общему правилу при осуществлении расчетов продавец обязан выдать покупателю кассовый чек или отправить его в электронном виде на представленный ранее адрес электронной почты или абонентский номер (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ).
Невыдача чека влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).
Поскольку чек нам не был выдан, убедительно прошу вернуть мне денежные средства в размере : 5603 рублей 00 копеек. Поскольку штраф от налоговой будет в разы выше. При контрольной закупке.
Предварительная беседа о налоговой службе РФ была проведена и официант был уведомлен об ответственности ресторана за не выдачу чека.
Оплата была произведена мною через перевод денежных средств на телефонный номер, продиктованный официантом.
Чек об оплате прилагаю.
Делал заказ в Якитории (ул. Лобненская, 4, Москва). Заказ делал вечером, хотел по пути с работы заехать забрать роллы, покушать вечером с женой. Приехал, оплатил, взял заказ и поехал в сторону дома. Купил 2 сета, сумма заказа 4500 руб. оставил даже на чай сотруднику, который выносил мне заказ. Дома, открыл коробку, и… в общем видимо роллы либо вчерашние, либо сегодня утром собрали, отвезли заказчику, но он от них отказался. Все роллы слиплись, рис уже даже высохнуть успел, стоит некоторый отталкивающий запах. Жаль фото полноты картины не передают. Когда берёшь ролл, он не доживает до перемещения к соевому соусу, и разваливается на лету. Фух, поужинал называется. Жрать хотелось, поэтому часть я все таки съел, надеюсь отделаюсь максимум это просидкой в туалете, а то уже живот урчит) в общем огорчён до глубины души, не самые дешёвые роллы, но вот уровень сервиса и готовки упал в разы. Надеюсь вам при заказе везёт больше.
К антуражу и обслуживанию ресторана на Тверской ул. претензий нет, но вот к шеф повару огромный вопрос!!! Вчера заказали салат Эби поке боул. Заявлены креветки, на фото в меню 8 упитанных криветок. Принесли. На блюде да, типа 8 креветок, по факту это 4 креветки разрезанные ВДОЛЬ!!! Тонюсенькие, что через них читать можно...
Нет слов.
В роллах Тайга рору вообще попалась кость из лосося.
В чайнике с чаем Кизил с красной смородиной половина вообще пены какой-то. Тоже с фото в меню вообще не совпадает.
Шеф, Вы либо готовьте блюда хотя бы как на фото в меню, либо меняйте меню.. В центре Москвы такой ресторан и такой развод.. Стыдно.
Сюда мы вряд ли вернемся.
Очень понравился ресторан. Были с мужем на новогодних праздниках, народу полно, но администратор грамотно всех рассаживала, официанты быстро подходили и блюда быстро готовились для такой большой посадки. Всё вкусно и красиво
Очень долгая доставка, 3 часа это верх всех ожиданий, я считаю в таком случае заказ клиент должен получить бесплатно, а не купон на скидку 25% смех, поработайте над сервисом. Отвратительный сервис по доставке(((((+
Прекрасный ресторан.
Прекрасное расположение.
Прекрасное обслуживание.
Прекрасная кухня!
А что ещё нужно для хорошего времяпрепровождения)))
Очень красивое меню не только на картинках, но и живьём. То есть, при посещении не случилось момента «ожидание и реальность». Кухня ресторана выгодно отличается от кухни доставки и по виду, и по вкусу. По-крайней мере, в деревню Щемилово приезжает не такое красивое и вкусное, как подают на Тверской))) что ж, ждите в гости снова🤩
Якитория очень «поднялась» ! Всегда вкусные большие порции, морепродуктов не жалеют, молодцы, спасибо! Отказалась от Тануки так как качество доставки стало просто свинское. Якитория, продолжайте в том же духе)
Сегодня заказали сет с угрем. И каково же разочарование...рис сухой, такое ощущение что со вчерашнего дня лежал, заветрился....не вкусно совсем. Было давно желание отказаться от Якитории, сегодня вы сделали за меня выбор.
Заказали роллы на вынос ул. Перерва, д. 52, ощущение, что именно на вынос роллы делают другие повара, нежели если бы ты сидел в ресторане. Всё небрежно, роллы разваливаются, рис местами сухой. Фото роллов "Атланта маки" в меню из серии "ожидание" и "реальность", роллы должны быть политы жидким соусом, а на самом деле сверху"шляпа" какая-то. +2 звезды за вкус роллов. Очень разочарованы, сегодня самые худшие роллы на вынос за последнее время
Незнаю как в ресторанах , но доставка стала очень странная. Цена выросла почти в два раза , а качество продукции оставляет желать лучшего. В половина роллов стали отсутствовать ингредиенты. Больше там не берём.
Стандартно хорошее качество, быстро и вкусно, немного расстроило то, что плохо работал озладитель для пивной установки - в нынешнюю безумно жаркую погоду хотелось холодного Шпатена, но видимо система не справляется с жарой, в остальном - рекомендую!