Uzun yıllar sadece burada teslimat siparişi verdik, sürekli artan fiyatlara ve teslimat maliyetlerine rağmen her zaman memnun kaldık. Ama bu sefer tek saman ilk ve son samandı. Çocuklu ruloları eve sipariş ettiler, bölgede yaşıyoruz, siparişin 2,5 saat beklediği konusunda uyarıldık, aldatmadık, şikayet yok. Ancak sipariş edilen 5 çeşit rulodan 2'si bizim değildi. İlk Philadelphia süiti (şapkalı) - her zamanki Philadelphia'yı koydular, ikincisi Obihira'ya benziyordu, ancak havyar eklendi. Uzun telefon görüşmeleri ve geri aramalar sırasında, ifadelerinden başlayarak - "şimdi kuryeyi iade edeceğiz", "orada size uymayan kız" dan "aşçıyla konuşalım" a ve çocuğun sadece Philadelphia süitini yediğine dair açıklamalarıma kadar (ikinci rulo yine de öyleydi, sadece "aşçı yanıldı ve daha fazla havyar ekledi") bana dediler ki: "kızım, pekala, üzgünüm, üzgünüm, aradaki farkı size geri verelim). Farkı geri verdik, dikkat! 60 ruble! Bu, çocuğumun en sevdiği ruloları beklemeden bütün akşam ağladığı için ruh hali bozuldu! Onlara bu durumu sizin hatanız olarak getirebilecekleri hakkında yazdıktan sonra tepki gelmedi.
Görünüşe göre kuryeyi sürmek istemediler, onun için ödeme yapması gerekiyor, müşterinin gitmesi umurumda değil, zaten bir sürü başka mememiz var.
Kendine saygılı normal kurumlar itibarlarına değer veriyor, hepsi bu değil. Bu aynı şey, örneğin bir restoranda bir çocuğa et sipariş ettim, ancak tavuk getirdim, ancak çocuğun tavuk yemediği gerçeğine cevap verdiler, üzgünüm-üzgünüm, farkı geri verelim! Saçmalık!!! Gidip yemeği değiştiriyorlar ve bu masraflar onların hatasıdır ve onu düzeltiyorlar. Dahası, ayrıca beklemek için genellikle bir iltifat veya başka bir bonus getirirler. Ama bunlar, tekrar ediyorum, müşterilere ve itibara değer verenler.
Not: Bu teslimatla ilgili diğer incelemeleri okuduktan sonra şok oldu. Her şey çok kötüleşti, çok yazık...
Уже несколько лет делаю заказы в этой компании, все нравилось. Но вот сегодняшний заказ, возможно, будет последним....
Скажите, пожалуйста, почему Промышленный район теперь относится к категории дальней доставки? Что это значит "начиная с Львовской улицей и все, что за ней"? Куда именно за ней: севернее, южнее, западнее, восточнее? Вокруг этой улицы вообще- то ещё очень много Промышленного района!)
И дело даже не в деньгах, понятно, что цены на все растут. Дело в каком- то странном отношении к жителям Промышленного района ( и к некоторым районам в черте города тоже, кстати). Улица Красная площадь, например, тоже далековато расположена от Монтажников, 29 , но туда доставка 100 рублей, а на Братьев Коростелевых в районе "Славянского базара"- 200! До центра пешком минут за 20 быстрым шагом, а уже - край Оренбургской географии, получается? 🤔
И вот не знаю, что думать: повышая стоимость доставки в мой район меня считают привилегированным клиентом, который может себе позволить заплатить больше, или наоборот, отбросом общества, с которого нужно взять побольше, за то, что "дурно пахнет".🤭
29.07.24 года, заказала роллы, холодные. В Мармеладе (бывшая Армада). Я решила первый раз заказать здесь, оказалось, что лучше бы так и не заказывала. Обслуживание быстро произошло, готовка тоже, но к чему так торопиться?! Когда рис оказался сырой !! Так еще каким-то образом переваренный местами. Когда ела рис в роллах, по ощущению как будто ела песок с камнями. Не советую в данном заведении брать роллы !
Хотела поднять себе настроение, дабы поесть роллы, но огорчилась и аппетит пропал. Лучше роллов в Милано я пока что не ела. Отвратительное заведение - Якудза