Добрый вечер, спасибо вашей компании за подключение высококачественного интернета, специалисты быстро и профессионально выполнили свою роботу,приветливые и знающие своё дело сотрудники👍 спасибо большое 🤝
здравствуйте! прекрасное качество обслуживания, быстрое подключение к сети, оперативное решение всех проблем по телефону горячей линии, так же есть дополнительная опция подключения смарт-приставки для телевизора
Yaltastarnet отличная компания! Стабильный интернет и iptv за одну приемлемую цену. По сравнению со Скайнетом, который у всех соседей небо и земля. Все подключили быстро и качественно, без допоплат и тд. Рекомендую!
Ялтастар лучший интернет в Алупке! Аналогов этому провайдеру просто нет. Очень радует скорость,iptv, техподдержка на высоте всегда вовремя советую к подключению!!!
İnternetin işleyişini korkunç bir şekilde anlayan uzman, temel şeyleri bilmeden tartışıyor, sorun açıkça yanlarında olduğunda yönlendiricimin çalışmadığını iddia ediyor, bağlantı için kablo değişikliğine karar verme süresi, birinci katta yaşadığımı ve kablonun doğrudan evin bodrumundan ekipmanlarından çekildiğini düşünerek 2 gündür.
Впервые узнала о таком провайдере от соседа, который подключил этот интернет. Решила перейти на этого провайдера и не пожалела ни одного дня. Скорость отличается в разы с предидущим поставщиком. Смотрю передачи на двух телевизорах , лэптопе и телефонах и скорость не падает, ничего не зависает. Оставила заявку на подключение и в течение дня со мной связались и мы договорились на день Х. Час работы и я с прекрасным интернетом! Рекомендую и вам тоже подключиться , не пожалеете.
Здесь, недовольные качеством связи, скоростью и тех. поддержкой, наверняка не познали счастья пользоваться услугами такой чудесной организации, как Крымтелеком. Посидели бы неделями без подключения, знали бы наизусть телефоны техников, настройщиков, диспетчеров, дежурных и т.д. вплоть до приемной директора.
Ялтастар - первая компания, которая зашла в наш "отдаленный" район, поэтому подключился сразу и нисколько не жалею. Стоимость услуг, кстати, была ниже чем у конкурентов. За несколько лет пользования их услугами приходилось несколько раз звонить в тех. поддержку по поводу отключения, всякая техника имеет свойство сбоить или выходить из строя. Сотрудники всегда вежливы, внимательны и предупреждают какое время займет устранение неисправности. Как правило в течение пары часов проблема решается. Один раз был обрыв линии в дом во время шторма. Приехали сразу по звонку, всё восстановили Тех. поддержка одно время по выходным действительно не работала, но сейчас всё нормально.
Сервис ужасный нечего не делают только один оператор на всю Ялту и говорит что все хорошо не придумываете.Что бы что то они сделали надо ругаться.Нет интернета уже 3 дня на Калинникова и кормят обещанием.
Отношение сотрудников Yaltastar к своим абонентам, есть четкий показатель того, как должен развиваться бизнес в сфере оказания услуг. Качество этих услуг, определяется, не даже условиями договора, а тем, как на деле, коллектив исполняет свои обязательства! И эта особенность, уже даёт им большую фору, перед другими участниками данной сферы! №1, это по праву, ваш номер и уверен, в будущем вы нас также не подведёте!
Бывают конечно моменты когда пропадает интернет, но всё оперативно решается.
Предупреждают о поломках.
Скорость не меньше заявленной (30тка...мне хватает пока что;)
С ребятами с мая 2016го, могу сказать о них лишь хорошее)
Молодцы)
Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше года . Предоставляемыми услугами более чем довольна . Интернет всегда стабильный , цена вполне адекватная .
Отличный провайдер!
Не знаю что происходит с интернетом у других комментаторов, у меня 24/7 всё отлично.
После Крымтелекома, у которого 2мбит/сек и постоянно падающее до 500кбит/сек, я хотел бы поставить большой памятник Ялтастару.
Он единственный, кто в своё время осмелился дотянуть кабеля в наш район. Подключил себе аж 5 отдельных линий(много не мало...).
Заявлено 200мбит - будет 200мбит, в пределах погрешности. Интернет падал только при аварии на линии, в остальное время как часики.
Отличный провайдер, пользуюсь его услугами уже 4 года, доволен.Хотелось бы узнать если ли функция как у других телеканалов по интернет соединению?
1
Kurumun yanıtını göster
Рустем Сайдаметов
9. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Замечательный провайдер пользуюсь давно .
Сотрудники вежливые ребята работаю оперативно качественно всегда вежливые
Служба поддержки всегда на связи
Рекомендую всем своим друзьям
Подключил недавно. После Крым телеком очень даже не плохо, а если точнее - очень даже хорошо)
Молодёжь вежливая, старается. :)
Р.С. Прошел ровно месяц. Что то сегодня не лады 29.01.2023 СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Входящее соединение
51.38 Мбит/с=6.42 МБайт/с
Исходящее соединение
62.58 Мбит/с=7.82 МБайт/с.
Подключен на 100Мбит/с., а с утра и до обеда тормоз(
Работа данного интернет провайдера полностью устраивает.До тех.поддержки дозвонится реально, всегда помогут.Пользуюсь интернетом почти 5 лет, на протяжении этих 5 лет редко были отключения, и в основном даже не по причине самого провайдера.
Пользуюсь услугами Ялта Стар более 10 лет, иногда бывало, что плохо работает Дистпечер (просто не отвечали в выходные), но сейчас вроде по лучше. Сам интернет достаточно стабильно работает, отдают заявленный траффик. В целом особо нет претензий, есть некоторые недостатки у провайдера, но уверен, что такие же пренензии можно предъявить и конкурентам. А так в целом, вспоминаю о них раз в месяц, когда приходит пора платить за интернет. Тарифы адекватные.
Отвратительный сервис. Оператор при отсутствии интернета называет притензию "чушью". При том что стоимость подняли почти в 2 раза, качество соединения очень посредственное. Вообще такое себе за высокую цену
Пользуюсь интернетом довольно давно, мне нравится, всегда стабильный, пропадает очень редко. Качеством в целом доволен!
3
Сергей
5. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2021
Хороший интернет и ребята быстро приходят, если проблема какая. Возможно, чтобы быстрее было добираться в дальние районы, руководству стоит приобрести авто.
И офис нормальный. Молодёжь вежливая, старается. Обращайтесь без истерик и раздражения и будет вам счастье.
Один из интернет провайдеров в городе. У меня другой провайдер и ничего не могу сказать. Возможно его услугами пользуются определенный круг горожан,к которым протянут кабель и они пользуются его услугами раз вывеска так "весит высоко"..
Это уже третий провайдер, пока доволен. Быстрый интернет, обслуживание на уровне, когда то оставлял заявку - пришли в тот же день. В выходной естественно не дозвонился, но выходной на то и выходной, остальные провайдеры тоже по выходным и праздникам не работали
Отвратительная конторка! Крайне не рекомендую! Да, интернет есть, быстрый. Но! Если у Вас пропал интернет - Вы не сможете дозвониться в выходные и праздничные дни! Это реально бесит. Вам ни кто не сможет ответить что на линии проблема и её кто то там решает. Технической потдержки нет вообще! Как так? Выходной день, с утра нет интернета, и он реально нужен. Считаю что это реальный и очень жирный минусище данной компании Ялта Стар. Сделайте онлайн техпотдержку хотя бы