Это треш. Уже месяц разбираемся. Посылка из Челябинска в СПб ехала и не доехала. Служба поддержки не работает, отвечает бот. В пункте приёма ничего ответить не могут. Теперь поменялся статус, что посылка едет обратно. Что происходит на самом деле непонятно. Видимо чере полицию с ними нужно разговаривать.
хочу поделится горе доставкой от яндекс.заказала доставку я отправитель в итоге приехал курьер не русский принес коробки я говорю это не мне я отправитель и подаю ему посылку а он в ответ нет я не могу мне на воровского нужно и уехал.в итоге деньги с карты были списаны просто так.на звонки яндекс ни как не реагирует писать в поддержку тоже бесполезно.как то так никому не советую деньги в никуда и посылку отвезла сама.
Отвратительное отношение к клиентам. С декабря месяца не могут доставить заказ. Переносят доставку. Внятного ответа нет. То посылка уже в сортировочном ,то уже передали в доставку и опчть все по новой.