Yandex Dostavka
Nasıl gidilir
Gorkovskaya
1.35 km
Октябрьская площадь
223 m
9 yorum
10 Haziran
Пункт Яндекс наКораблестроителей,1. Сегодня, 10 июня мальчик на приёмке дерзил и переговаривался со мной. Я ему слово, он мне десять. Заявил, что обязан отправить посылку, а не упаковывать. Я принесла упакованную коробку, но её пришлось вскрыть, чтобы ое посмотрел. После чего я же и упаковывала снова. Больше в эту организацию ни ногой.
2
1
28 Eylül 2023
16.09 через Ваш сервис был сделан заказ в БургерКинге, который ехал к нам 2,5 часа, вместо обещанных 45 минут. мы вышли из аэропорта (были в дороге 48 часов с детьми) жутко голодные, и т.к. заказы в Яндексе всегда выполнялись в срок, мы выбрали именно Вас для доставки еды. НО....за 2,5 часа ожидания, дети готовы были съесть меня...Зачем обманывать людей и писать неверное время ожидания, а затем, когда уже сняли деньги и человек в ожидании, вы начинаете увеличивать время...такое обслуживание не лопустимо...я могу понять задержку на 15-20 минут, Бог с ним на 30 минут, но за 2,5 часа я эти бургер сама приготовить сумею, еще в магазин сама сходить!!! Курьер кстати сообщил, что ожидал заказ в Бургер Кинге только 1 час 10 минут, если Вы видите, что такая ситуация, нужно писать клиенту правду, а не кормить ожиданиями...Прошу сообщить координаты, куда я могу отправить претензию...
5
1
27 Eylül 2023
Вместо того, чтобы позвонить и вручить товар покупателю, курьер оставил пакет в фойе административного здания и УЕХАЛ! Позже отзвонился и сказал где искать заказ... И ЭТО называется "СЕРВИС"?
5
1