Bu yerin neden hala doğrulanmadığını anlamıyorum. İki yılda iyileşme olmadı.
Siparişten sürekli olarak pozisyon getirmiyorlar, ancak uygulamada siparişin 10 dakika daha hızlı getirildiğine dair çok olumlu bir mesaj var! Harika, senin adına sevindim ama kendim için değil. Her aptal olduğunda, her şeyi getirip getirmediklerini iki kez kontrol ediyorsun. Neden zamanımı bunun için harcamak zorundayım? Genel olarak bir kez, kimyayı muzla koydular ve kimya torbadaki ürünlere aktı! Toplayıcılar yüzünden olumsuzlukların bir kısmını alan operatörler ve kuryeler için çok yazık.
Bugün bardağı taşıran son damla oldu. Yine siparişin yarısını teslim etmediler! 13 pozisyon! Bir sunum hazırladılar, ancak elbette artık herhangi bir pozisyon mevcut değil. Çalışan iki kez aradı ve telefonu bıraktı ve otomatik olarak parayı karta iade etmeye karar verdiler. Pekala, yine başka bir yerden sipariş vereceğiz, bu noktada hizmet korkunç.
Bir sürü olumsuz duygu, buna ihtiyacım yok.
Yandex bir dükkan, peki "kaybolan" ürünlere ne yapılıyor? Çalışanlar yazıp kendileri için mi alıyor? Çok ilginç.
Заказали в Яндекс Лавке продукты. Курьер привез незначительную часть заказа, на вопрос где остальное ответил, что дали один пакет. В поддержке сервиса сначала сказали разберемся и, в случае подтверждения факта ошибки со стороны сервиса, предоставим компенсацию. Затем после небольшой переписки ушли в глухую оборону. И больше на связь не выходили. По итогу Яндекс Лавка не поставила продуктов более чем на 4 тыс.руб., отказалась возмещать заплаченные им деньги за продукты и просто перестали отвечать на запросы.
К чести Яндекса, после остального здесь негативного отзыва, со мной связались и вернули деньги.
Был у меня заказ от Яндекс про,ну я подъехал,а вывести нет,звоню,а трубку не берут,вышел и пошёл искать.Как говорят язык до Кирова доведёт (белый лебедь), короче минут за5-7нашел,а там сотрудники этой лавки или не хотят или не умеют говорить по русски,поэтому и трубку не брали видимо,короче показал номер заказа и мне его отдали.Мое поколение таджиков знала и учила русский,а молодежь таджикская,видимо не знала,что судьба их в Россию приведёт,а то учили бы😴