Помещение на 1-ом этаже,это большой плюс,работники склада позитивные,работают слаженно,без лишней суеты,единственное пешком вход через проходную,которую ещё надо угадать,если никто не подскажет
Постоянно не довозят заказы. Поддержка отвечает по 30 минут. Не помогают решить проблему, хотя сами не доставляют заказ и уже не первый раз. Доставляют обычно по 30-40 минут, вместо заявленных 15. Очень скатились за год.
Уже дважды писала в поддержку, а воз и ныне там. Смажьте велосипеды вашим курьерам! Я работаю из дома и ваши курьеры ездят у меня под окном и, когда выезжают на ФР. Энгельса с горочки, притормаживают и......скрипят!!! Этот скрип слышно даже в ванной, он такой мерзкий, что от него никуда не деться. Увы, Фридриха Энгельса - узкая улочка и сильно резонирует, слышно любой разговор снаружи, что говорить про велосипед. Я это слушаю буквально каждый час, есть особо скрипучий велосипед у них, даже по горячим следам писала номер с сумки курьера. Но он все ездит и скрипит... Ну неужели вам так все равно на соседей?!
2
İ
İsimsiz yorum
20 Temmuz 2022
Я как работник скажу, что это лучшая лавка из близлежащих. Можете рассчитывать на качество и скорость доставки (в среднем действительно 15 минут от оформления заказа в приложении до доставки к двери). Правда, цены там повыше, чем в магазинах.
Отвратительнийший сервис
Именно по этому адересу лавка НИКОГДА!! не привозит заказ
Всегда назначают курьера, который вообще не говорит по-русски. Не понимает, что ему говорят, не может связать сам и двух слов. Теряется в трех соснах, наше здание напротив лавки прям. И в итоге ты 2 часа разбираешься с тем, где курьер и заказ. Потом этот курьер еще ставит будто заказ доставлен!!! вообще ахринел. Так в итоге тебе прилетает очередная отбивка от бота, что сорри что так вышло. И каждый раз ситуация повторяется. Лавка нанимает узбеков, которые не разбираются в картах, не говорят по-русски и не пытается улучшить свой сервис. Отвратительно!
Ужасный сервис, как будто курьер вообще не смотрит, что кладёт в корзину, побились и помялись многие пункты из заказа, не заказывайте в Яндекс лавке, даже если продукты катастрофически нужны, половину продуктов придётся выкинуть.
Прекрасные соседи. Очень удобный сервис. Но, последнее время, стали задерживаться. Думаю какой то временный сбой. Вцелом прекрасные и трудолюбивые ребята.