Очень удобно, что находится рядом с домом. Удачный график работы и очень приветливый персонал. Всегда помогают при решении возникающих вопросов. Места вполне достаточно.
Но есть и недочёты, например, канцелярский нож для вскрытия упаковок ушатан до нельзя. А еще раньше были пакеты меньшего размера, что было удобно для сбора заказов и транспортировки их домой. Большие пакеты не так часто пригождаются.
Например у прямого конкурента на букву О можно всегда взять бесплатный абсолютно простой небрендированный пакет-майку. Понтов нет, а удобство и плюс к лояльности есть.
Пункт выдачи смело могу рекомендовать если вам по пути.
Отвратительное обслуживание клиентов. Пришла отправить посылку, мне ни здравствуйте, ничего не сказали. Штрихкод у девушки не сканировался, по номеру заказа не пробивался, такое ощущение, что на работе она первый день, так как ни на один вопрос почему не получается отправить ответа не было. Даже я знаю, что при отправке нужно говорить последние 4 цифры, но сотруднику виднее, поэтому он просит 6. В итоге, не дождавшись ничего, ушли в другой пункт, потому что ждать от сотрудника с таким надменным видом и отсутствием любой информации было нечего.
Приемщицв Кристина грубая, некомпетентная . Я принесла посылку в коробке, она грубо кинула мне скотч со словами, что это не ее работа запечатывать . Первый раз встречаю в Яндекс - доставке такое хамское отношение !!
Отвратное обслуживание в самом пункте выдачи
Придя за товаром , мне с порога заявили что не смогут меня обслужить ( никаких табличек при входе не висело ) также не поздоровались , на мой вопрос когда сможете , получил ответ - минут через 10 .
Я сел на пуфик в пункте выдачи , мне сказали вы что здесь собираетесь ждать ?
На мои возражения , меня посылали подождать где угодно но не в пункте , сославшись что у них график , а мое присутствие в самом пункте им не нравится .
Придя через указанное время , из пункта вышло уже пару человек
Зайдя , мне язвительно сказали снова здравствуйте , с надменной ухмылкой
Получив товар , мне язвительно пожелали всего хорошего в след
На мои возражения , при выходе , меня обозвали нытиком
Прошу разобраться с неподобающим поведением персонала
Мой поход был в 13:10
пришел получить товар, он дорогой и хотелось убедится в комплектности, ни ножа ни скотча, "у нас ничего нет, у нас сразу забирают". слишком тупая выдача товара, даже элементарно проверить нельзя и обратно запечатать товар