Это самый отвратительный пункт выдачи! Летом этого года по халатности сотрудницы потеряли пакеты с личными вещами! Перевозили вещи с одного города в другой, почти все вещи которые мы семьей носили были потеряны , своими силами мы нашли их, поддержке и самим сотрудникам было по барабану!
Теперь из другого города родственники отправили посылку, я не заметила какой они указали адрес , если бы знала что опять этот ужасный пункт , конечно бы сказала отправить в другой! Пришла в 11:00 по холоду с детьми, конечно же он закрыт и там никого нет! Хотя написано ежедневно с 9 до 21, надеюсь эту шарашкину контору прикроют наконец-то.
Geçen ay bu noktadan paketler gönderiyordum - her şey yolunda, hızlı ve cana yakındı. Ancak şimdi üçüncü gün madde çalışmıyor ve bu kesinlikle hiçbir yerde söylenmiyor. Ne kapıda ne de haritalarda, sadece kapalı!
Bir şey göndermeniz gerekiyorsa başka bir yere gitseniz iyi olur. Ve buradan sipariş vermeye de değmez - kapalı bir öğe nedeniyle siparişi 3 gün geciktirirler..
Самый отвратительный пункт из моего опыта. Никогда, никогда и еще раз почти никогда никого нет на месте!!!!! Можно приходить по 10 раз в день в разное время и как в лотерее застать открытый пункт. Или работайте, или закрывайтесь и не вводите людей в заблуждение.
На табличке четко указано время работы, но это фикция
Пугкт выдачи на тухачнвского 32 не работает по крайней мере 2 дня, люди скопились, не могут получить оплаченные товары, весит записка о якобы перерыве 15 мин, говорят уже два дня висит, по телефону дозвонилась через 4 часа, мне сказали что пвз работает с 14-00
Просто ужасный рынок под названием"Яндекс Маркет", что это такое? А как вообще относятся к работникам этого заведения? Заставляют работать на морозе, да и еще грубо обходиться со своими работниками, разве так можно? Лучше снести это и поставить действительно нужное заведение! Жалко, что нельзя поставить ноль звёзд!
Пришел отправить Яндекс.Доставкой. Сидят два чувака лет по 15 в одинаковых костюмах Абибас. Сказали, что отправить не смогут, посоветовали отправить Авито Доставкой. Я ушел, но я не понял куда я попал - что это за комната, кто эти люди?
Яндекс у тебя и у этих людей - все нормально с головой?
Отвратительный пунк, не надо на него отправлять и с него. Отправили заказ 03.09 до сих пор в пункте лежит, когда прийдет до места этот заказ не известно, отодвинули доставку на день. Отслеживая заказ, движений нет. А доставка внутри города. Безобразие!!
Ужасное обслуживание. Уже 40 минут потеряла в ожидании при закрытых дверях. А доставщик все ещё не пришёл, а написано что с 9 утра работает!!!! К двери прилеплена табличка с телефоном на которой не отвечает! Безобразие!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия .
13. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
18.10.24г.
Адрес : Москва, Маршала Тухачевского 32.
Время посещения : 17:30
Сегодня я столкнулась с невероятным хамством в этом пункте выдачи!!!
Появился новый сотрудник, абсолютно некомпетентный , агрессивный, и опасный для общества.
Я заказывала много раз товары в это отделение и все было отлично.
Сегодня, придя в пункт выдачи, сотрудник не смог найти мои 2 заказа , я лично подсказала ему где посмотреть на его полках - после чего он их нашел.
Я заказала спортивный костюм и хотела его померить , сотрудник в грубой форме мне запретил это делать !!!! Выхватил коробку из рук и я даже не увидела свой оплаченный товар !!!!!! Алло ….. это пункт с примерочной ! Специально для этого предусмотрен, что бы клиенты могли мерить одежду, что бы понять подходит ли размер. Никогда с этим проблем не было !!!!
В общем был невероятный скандал ! Сотрудник не может работать с клиентами в принципе, готов набросится и ударить. Хамит и переходит на личности.
Я прошу обратить внимание на этого работника и сделать выводы .
Советую более внимательно подбирать персонал.
Уже 5 дней не отправляют посылки, курьеры к ним не приезжают. Как вернуть себе посылки тех поддержка не отвечает. Верните людям заказы!
В пункте гора неотправленных заказов.
Сотрудник Баев (или как его фамилия я не расслышала), оформил неверно мое отправление, в связи с его незнанием оформлений заказов (в одном отправление было 2 коробки), получатель смог получить только одну из коробок!
Вторую коробку «потеряли», никто не знает где она, и куда пропала! Просто супер!!! А пропали дорогие личные вещи!
Решила придти и уточнить может она вернулся в пвз.
Но сотрудник меня узнал и нервно начал кому-то звонить, говорить пару заученных фраз на чеченском языке, далее когда приступили к диалогу очень засуетился после того как я обронила фразу «если коробку вы найти не сможете, я буду вынуждена обратиться в полицию» , его интересовал один вопрос «а что мне за это будет» и бормотал все что-то себе под нос :»дааа, в полицию нельзя…. Найти , найти…. Ээээмммм». У меня сложилось впечатление что он что-то употребляет, потому что ведет себе очень странно…
Обратилась к руководителю. Сказал что попробунт ее найти…
Больше сюда не зайду! 🤦🏻♀️
Второй день никого нет на месте. По телефону девушка отвечает, что сегодня работает в другом месте
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений Павлович
10. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Пункт выдачи находится где-то в подсобке, вывески нет, найти-проблема. Интернет, на выдаче, вечно пропадает, ноут еле-еле грузится, я 3 раза приходил и уходил-не мог товар получить. Дурдом!
P.s. Заказ 471 209 558
от 6 июня
Получено 14 июня.
Разбирайтесь..
Никогда не работает!!!!!!! Отправить и забрать заказ не возможно, постоянно закрыт.
1
Kurumun yanıtını göster
И
И
27. seviye şehir uzmanı
2 Eylül
Стабильно забывают отправить посылку. Посылки могут лежать неделями пока не придешь и не поругаешьс, не рекомендую данный пункт выдачи для отправки посылок, крайне непрофессионально
Хороший пункт, очень удобно, что яндекс наконец-то появился рядом с домом. Не совсем удобное расположение в магазине, конечно, но это вообще не критично.
Это не пунк выдачи товаров а базарный рынок и женщина сотрудница просто хамка не воспитанная.Три раза подходила к ней с четвертого раза получила товар, ей все время не когда было.
За это время она стояла на улице и курила. её зовут Алла!!
Зачем открывать пункт, если не можете его довести до ума. Из-за отходов, которые находятся рядом, в пункте мягко сказано Очень неприятный запах. Невозможно забрать заказ. Яндексу должно быть стыдно за такой пункт!
Пункт невозможно найти. Сегодня не смог забрать заказ - просто не нашел вход. Ни вывески, ни описания - как найти, на сайте. Там, где рисует пункт Яндекс - вход в подъезд жилого дома, внутри был, пункт не нашел. На панораме Яндекс показывает обратную сторону здания - там служебные входы и площадка погрузки товара продовольственного магазина.
1
2
Kurumun yanıtını göster
М
михаил кангин
4. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
хороший пункт выдачи, сотрудники тоже все хорошие👌