01.11.2024
Пользователь, 21:09:
Добрый вечер. Я живу в Челябинске и хотел бы выразить недовольство по поводу работы сотрудницы Яндекс Маркета, находящегося по адресу Братьев Кашириных 131А, от 1 ноября 2024 года. Она общается крайне неприветливо, создается ощущение, что её все раздражает. Кроме того, она не выполняет свои обязанности должным образом, работает медленно и некачественно. Также она завершает прием возвратов за полчаса до закрытия магазина. Почему так? Я думал, что рабочий день заканчивается в 21:00. Прошу обратить внимание на данную ситуацию.
Спасибо за ваше понимание.
Если бы можно было поставить меньше - поставил. Начнем с того, что жара как в душегубке немецкой в 1943.
Персонал невменяемый в корень. Пришёл отправить посылку через Авито, передо мной две женщины, одна на отправку, вторая на получение. Которой на получение тётя на пункте выдачи не смогла сразу найти посылку, ладно, бывает.
Которая на отправку, не смогла отправить сразу, так как оператору пункта НЕ ПОНРАВИЛАСЬ её коробка!!! Заставила перепаковывать и переделывать заказ. Пока клиент передо мной был занят переоформлением, подошла моя очередь, но тут мне заявили "Не могу отправить, ждите, пока закончит человек перед вами". Жду. В это время приходит парень, у него принимается отправка и отправляется в течении минуты!!! Стою, жду дальше. Женщина с переупаковкой отправляет посылку. Зовут меня. Сканера штрихкода на пункте нет, диктую номер, показываю содержимое. В конце с меня требуют паспорт, фото не устраивает, только сам документ. На вопрос, почему женщина отправила передо мной и без паспорта, ответа нет!!! Итог: полчаса ожидания в душегубке и неотправленный заказ!!!
Прошу администрацию разобраться с сотрудником и выгнать его к ... собачьим!!! Такие персонажи позорят компанию, под чьим брендом они работают, и мне как держателю акций вашей замечательной компании, вдвойне обидно, что по сути у нас с вами такой персонал...
Замечательный персонал! Всегда вежливы, приветливы, всегда предлагают пакеты. Хожу часто, с удовольствием, приятно посещать это место.
1
2
В
Виктория Власова
4. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Хороший персонал, всё быстро и качественно. Не понимаю возмущений людей в отзывах, которые жалуются, что приходится ждать. Наверное в поликлинике такие люди вообще седеют, пока ждут своей очереди 🤣
Все отлично, вежливые работники. Быстро найдут товар и выдадут. Могут проконсультировать по работе доставки(Что кстати не смогли сделать в чате поддержки и кормилы завтраками). Отличный пункт выдачи.
1
2
Т
Татьяна Ковалева
4. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Çalışanlar kibar ve cana yakın, siparişi almak güzeldi. Tekrar teşekkürler!
В филиале забираю довольно часто. Девушки всегда очень вежливы и приветливы ! Молодцы !
МИНУС: сам обращался в Яндекс и просил поменять обозначение не карте!!! Пункт выдачи расположен НЕ там!!! Яндекс обещал поправить, но за несколько месяцев, так и не поправил! Позорники- даже на своих картах не могу указать правильно .
Получал здесь заказ . Посылку выдавала девушка Анастасия , очень вежливая и позитивная сотрудница . Предложила проверить товар на месте и выдала красивый яндекс пакет , за что ей огромное спасибо 😉 Побольше бы таких людей .
Давно не встречала такого. Отгрузили бракованный товар. Претензию в сервисе и фото отправила сразу. Уже третью неделю кормят завтраками, вопрос решать по всей видимости не собираются.