18 мая 2024 года примерно в 13:03 забирала заказ в пункте выдачи по адресу Энгельса,97. Седая женщина в очках выдавала заказы. Фамилию Имя она говорить отказалась. Бейдж у нее отсутствовал.
Передо мной забирала заказ девушка. Сотрудница вскрыла все ее пакеты, ссылаясь на то, что там много позиций и она не будет нести ответственность за них.
Мой заказ был от Авито. При выдаче она оторвала все прикрепленные к упаковке бумаги и отдала мне со словами: «Только визуальный осмотр». На что я возмутилась и она мне показала какую-то надпись в компьютере, где было указано, что одежда выдается без примерки, только с визуальным осмотром. Я возразила, что там обувь, а не одежда. Но оказалось( с ее слов), что обувь-это одежда.
Первый раз в пунктах Яндекса видела и слышала такое поведение сотрудника с таким набором правил!!!
Уважаемые представители Яндекс Маркета. Если все вышеописанное мною норма, то вывесите пожалуйста эти правила для посетителей!!! Мы будем пользоваться услугами других компаний.
Хотят работают хотят нет
Сижу жду уже 15 минут
Закрыто не вывески ни номера ничего
Написано без обеда и тд
Время 15:20
Ужасный сервис
В прошлый раз простоял в очереди минут 15
Простоял 35 минут плюнул и ушёл
Так и заказывай на яндексе
Персонал неприветливый и не вежливый,особенно та которая работала сегодня 04.07.24,никогда с тобой не поздороваются,сидят с каменными лицами,мусор после проверки возможности выкинуть в ПВЗ нет,заставляют забирать с собой,в пвз других компаний с этим проблем нет и не было никогда.Ставлю две звезды только потому что посылки приходят в заявленые сроки.