просто ужас . каждую неделю они устраивают себе выходной день в ПВЗ. 21 .09 не работали , 28 .09 не работали. и это те даты что я точно помню и свежо в памяти и это не единственные случаи . Причём на двери написано - ЕЖЕДНЕВНО. но по факту оказывается выходной. хотя бы написали , что в субботу - выходной , но нет. ты заказываешь товар в надежде, что в свой выходной заберёшь его и сталкиваешься с таким сюрпризом. отвратное отношение к работе. не советую делать заказы в этот пункт
О доставке заказа узнала только из кабинета непосредственно магазина, где оформляла заказ. Они же прислали номер. Ни одной смс или вообще хоть как-то известить о доставке. Чуть срок не прошёл. В пункте агрессивно заявили, что смс отправляет Яндекс, ну, очевидно, что не Почта России! На мои претензии последовал только вопрос - постоянно ли я так буду приходить. Ответила, что это первый и последний раз, больше никогда не воспользуюсь их услугами.
Категорично не рекомендую!
Смс так и не пришла даже о выдаче товара. Единица хотя бы за то, что товар отдали без смс...
Забираю уже довольно-таки давно заказы в данном пункте выдачи . Проблем не было. Мало того , что закрывают в течение дня на неопределенное время, хотя вывеска с техническим перерывом на 10 минут, простояла полчаса. И вот сегодня 15.11. Пункт работает с 9.00 утра , время 9.33 до сих пор не открыли.
Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи до сегодняшнего дня. Во-первых, пункт выдачи открывают невовремя - 20.05.2024 в 9:16 пункт был ещё закрыт.
Во-вторых, появилась новая сотрудница, ранее я её не видела (полная барышня, блондинка с короткими волосами до плеч), которая после конфликтной ситуации представилась руководителем данного пункта...что очень печально, т.к. уважения к клиентам просто никакого!!!
В момент, когда я ушла за паспортом, который в итоге потребовался для получения посылки, сотрудница самовольно отменила заказ, не получив от меня отказа по данному заказу, за которым я пришла с паспортом через 5 минут. Причем в данной ситуации сотрудница грубо отвечала, что посылку принципиально выдавать не будет.
Хороший, удобный пункт выдачи. Подъехать можно к самому входу. Сотрудница пункта всегда приветливая, доброжелательная и профессионально управляется. Всегда чисто, быстро выдают товар! Всем рекомендую!!!
Пришла отправить Авито заказ, а Света нет за неуплату, как сказали. Прикольно)
Kurumun yanıtını göster
Л
Леха Л.
4. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2024
Яндекс, закройте уже этот пункт.
За ними ноль контроля, касса 24/7 не работает, разменять 5000₽ они не могут.
Или руководство, проконтролируйте свой пвз
Отличный пункт выдачи, приветливая девушка все подробно объясняет и показывает. Особенно актуально для тех, кто заказывает что-то в первый раз.
Внутри очень чисто, заказываю не первый раз и все отлично 👍🏻 рекомендую.
Часы работы пункта с 9 до 21 .Сегодня 9.11.22 пришла получать заказ пункт закрыт. По телефону сказали, что опаздывают минут на 10.Пришла девушка в 9.40 без ключей.Как так???
Прежде чем ехать за посылкой позвоните туда, чтобы не простоять на улице.