Отправка Авито. В пункте из посетителей никого больше нет. Сотрудник отказывает в приеме. В окно она видит машину курьера и обьясняет отказ тем, что с курьером сейчас будет работать и «все зависнет». На мое «зачем мне вникать в эти моменты и почему курьер в приорите» - новое недовольство. Настаиваю на отправке. Сразу меняется тон на грубый и хамский. Мне отказываются запаковать посылку. На вопрос почему не упаковывают сами - ответ: «Раньше шли вам на встречу»👌 и идет угроза «Ваш заказ все равно сегодня никуда не уедет »👍👍👍 При этом курьер спокойно носит мешки и это никоим образом не отразилось на приеме моего отравления. Осталось еще кричать в спину проклатия посетителям чтобы сервис на этом дне Яндекс ПВЗ достиг категории «адский». Шок.
Korkunç hizmet! Leningradskaya 10'daki iade noktası bana en olumsuz izlenimleri bıraktı. Kapanmadan 15 dakika önce, daha doğrusu saat 20: 43'te geldim, ancak malları kabul etmem şiddetle reddedildiği için binaya girmek için vaktim bile olmadı. Tezgahın arkasındaki kız, müşterilere karşı tam bir anlayış ve saygı eksikliği gösterdi. Öğe saat 21: 00'e kadar çalışıyor ve diyorlar ki malların alımı 20: 45'te sona eriyor. Açıklama yok, esneklik yok, sadece kaba bir tavır ve bana hizmet etmeyi reddetme. Diğer ihraç noktalarında Yandex bunu gözlemlemedi. Herkes malları saat 21: 00'e kadar kabul ediyor. Görünüşe göre bu onların kendi iç rutinleri.
Konuyu bu maddenin yöneticisi aracılığıyla çözmek zorunda kaldım. Bu sorunu kimseye tavsiye etmiyorum, müşterilerini takdir ettikleri başkalarını arayın!
Удобное расположение в жилом доме, с парковкой нет проблем, кто на машине, большое,чистое помещение, вежливый персонал, быстрая выдача заказа. Рекомендую к посещению.
Самый ужасный пункт выдачи в Пушкине.
Сотрудники некомпетентные ни по каким вопросам. При получении Яндекс заказа у них его нельзя посмотреть, сотрудники сразу ставят заказ выдан и оперируют это тем что они его передали в руки. При отправки Авито заказов "собственники"(так себя называют сотрудники ПВЗ) хамят, грубят, кричат, отказываются работать и запрещают снимать/фотографировать отправляемый заказ.
Прошу Яндекс объяснить правила приема/выдачи заказов своих и сторонних сервисов сотрудникам этого ПВЗ- "собственникам".
Пришел в пункт выдачи, сотрудница отказала в обслуживании пока она разбиралась с мешками в которых отправляют товары, я прождал минут 5, в пункт выдачи залетела другая женщина, которой что-то нужно было отправить и ее таки обслужили передо мной
1
Kurumun yanıtını göster
Оля Крепичева
5. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Локация удобная, помещение чистое, на этом достоинства кончились.
Персонал хамло, отвечает крайне грубо, не в первый раз наталкиваюсь на одного и того же сотрудника и она вечно в «плохом» настроении, создается впечатление, что ей вообще все равно на все и всех.
А то, как человек бросает коробки с товаром отдельное произведение искусства, туда же летит и весь мусор, который остается от предыдущих посетителей. Было даже сомнение, что мое отправление дойдет, так как оно могло просто затеряться в этой горе хлама.
Дата посещения 15.10.2024 ~18:30
Отличный новый пункт выдачи товаров Яндекс Маркет! Чисто и уютно. Персонал приветливый и доброжелательный. Товары всегда в порядке. Есть диванчик и зеркало для примерки обуви, кабинка для примерки одежды. Рекомендую.
Перепробовала различные платформы -озон, ла мода, Вайлдберриз. Где-то покупала одежду, обувь или косметику. Как начала пользоваться Яндекс Маркетом уже и не помню, но подсела капитально. Или, как говорят- залипла.
Нужен какой-то товар- чай или таблетки для посудомойки, мониторю везде, сравниваю цены всегда. Я очень въедливый покупатель.
Как то, само собой, получилось, что больше всего покупок совершаю на Яндекс Маркете.
За последние пару месяцев ассортимент их сильно расширился.
Теперь по пунктам выдачи.
Сначала приходила в постамат на Октябрьском бульваре в Пушкине. Проходя через ряд мелких магазинчиков, сносят запахи сырой рыбы, мяса или еще чего. В конце длинного коридора стоят железные ячейки с красным цифровым глазом по центру.. Набираешь код и ячейка равнодушно выплевывает дверку с таким противным железным звуком. .. Век цифровизации, мать его...
Хорошо, что нашелся обычный человеческий уютный пункт выдачи на Ленинградской, 10 ..
Чисто. Уютно. Ближе к дому, что очень важно.
Девочки, что выдают посылки улыбчивы и доброжелательны. Нет очереди. Посылки выдают из рук в руки. Тепло и человечность, это Так важно.
Не пойду больше в постаматы. Пойду на Ленинградскую 10 к девочкам, что выдают из Рук в Руки. Не знаю как для кого, а для меня это очень важно.
п. с. Более чистого и уютного пункта выдачи я еще не видела. Мои 5 заезд заслуженно отдаю.
Просторный пункт выдачи. Расположен удобно. Внутри встретила приветливая девушка. Рядом есть парковка для велосипеда - удобно, для тех кто пользуется. Был днем в выходной, очереди не было.
Это ужас,а не пункт выдачи.Сотрудники как и руководитель не компетентны от слова СОВСЕМ!!!!!Принесла возврат,оформленный через приложение,но сотрудник не смог его принять из за того,что боится что с него удержат деньги за мой возврат😵Сотрудник десять раз созвонилась с руководителем,написала в поддержку,потом ещё несколько раз позвонила руководителю,чтобы зачитать то,что она написала 😂Вся эта клоунада продолжалась минут 20,после чего я отменила возврат в приложении и оформила новый на другой пункт выдачи в котором быстро приняли возврат,распечатали и отдали акт мне о приемке моего возврата.Вся то заняло не более двух минут.Так что не советую ни кому этот пункт выдачи,обходите его стороной
Быстро, качественно, профессионально, постоянно заказываю специально в это пункт выдачи, так как знаю, что могу рассчитывать на хорошее обслуживание.
1
П
Полина Б.
16. seviye şehir uzmanı
3 Haziran
Отправляла Авито-доставку, все четко и быстро.
Минус: в помещении очень жарко, сегодня +25, нечем дышать. Уважаемое руководство, пожалейте своих сотрудников, повесьте пожалуйста кондиционер или хотя бы вентилятор!