Не выпускайте сотрудников без обучения общению с клиентами. 0 сервиса. В пунктах приема всю жизнь всегда упаковывают сами сотрудники посылки. Ваша сотрудница нелюбезно предложила скотч и коробку дала упаковать самим. Это полбеды и можно пережить. И из-за своего «важного» общения по телефону и с курьером, который подошел позже, грубым тоном сказала не упаковывать: «Не упаковывайте, я разговариваю по телефону!». А ничего что это твоя работа?! Ни пожалуйста, ничего. С чего клиент должен выполнять ее работу еще и ждать пока она выяснит все свои вопросы по телефону?! Если бы общались вежливо, это возможно можно было бы принять. Но это ни в какие рамки, как будто мне одолжение сделали, тем что отправили посылку. Очень неприятная ситуация, которая показывает все отношение: ни уважения к чужому времени, ни уважения в общении. p.s Не первый раз отправляю через этот пункт посылки, до этого были адекватные сотрудницы и делали свою работу хорошо, были доброжелательны.

Kurumun yanıtını göster

www marika

5. seviye şehir uzmanı

Çok geniş ve konforlu bir teslim noktası. Düşük not, özellikle ihraç edilen kız için geçerlidir. Herhangi bir empati ve yardımseverliğin olmaması, süper sessiz bir ses- kesinlikle hizmet sektöründe yeri yoktur. Yakınlarda iki özel pazar yeri var - yönetimin vibe'yi karşılaştırmasını ve sonuçlar çıkarmasını öneriyorum. 19-20.12'den yazıyorum. Bunlara. Maddeyi henüz kullanmam pek mümkün değil, ama ben alışverişkoliğim

Orijinalini göster · Русский

Осипова Н.

5. seviye şehir uzmanı

Прекрасно все быстро вежливо,девочки работают чудесные все рассказали помогли ,получала Авито и отправляла заказ спасибо вам

Kurumun yanıtını göster

Yandex Market

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

38 yorum