Yandex Market
65 yorum
8 Ocak
Teslimatla ilgili olarak, 8 Ocak 2025. Saat 10:00 civarında
Kusurlar ve kusurlu mal formu durumunda iadeyi reddetme eylemi, bu ihraç maddesi vermez, basmaz ve çalışan, en azından bir isim olsa bile kendini tanıtmayı bile reddeder. Kendiniz karar verin, burada bununla hiçbir ilgimiz yok, alıcıya talepte bulunun, vb. çok tatsız bir kız. İçeride çok sıkışık, sürekli olanlar. Molalar, büyük kuyruklar, böylece dışarıda 20-30 dakika bekleyerek durabilirsiniz. Yöneticinin telefonunun «çalışanına» göre, Yandex teslimat ofisi ve genel olarak hiçbiri yok. İlginç bir şekilde ortaya çıkıyor. Şimdi sorunu Avito'nun desteğiyle kendi başıma çözüyorum. Bu nedenle, kötü niyet yasasına göre, eleştirel olarak zaman olmadığında ve hızlı bir şekilde gönderip iş için gideceğinizi düşündüğünüzde, ama hayır, sistem dondu, bir saat sonra gelin. Doğal olarak hiçbir ambalaj da sağlanmaz, bant bile her zaman verilmez, bu vahşilik nedir? 2017'den beri Avito'da satıyorum ve kelimenin tam anlamıyla teslimat için Avito'nun kurallarını biliyorum ve teslimat için hangi nedenle para aldıkları bana açık değil, ancak temel kurallara uyulmuyor. Umarım yönetimin bu geri bildirimi görür ve sistemin işleyişini iyileştirmek, çalışanları eğitmek veya Avito ile işbirliğini reddetmek için önlemler alır! Video kanıtlarını ekliyorum
Orijinalini göster · Русский
3
2
14 Aralık 2024
Bu noktadan bir paket gönderdim, resepsiyonda çok iyi arkadaş canlısı bir kız, paketlemeye yardım ettim, her şeyi anlattım ve gösterdim, uygulamaya yardım ettim. Her şeyi çabucak yaptım. Şimdi hediyeler muhataplara ulaşacak ve hemen Yeni yılın havası yükseldi) teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
3
6 Eylül 2024
Очень медленно персонал все делает, вы если берете новеньких, так обучите их сразу, почему я должна стоять ждать пока он наберет кому-то и что-то спросит? Время думаю у всех не резиновое, к сотрудникам нет вопросов, вопросы к руководству, которое видимо не вкладывается в своих сотрудников
Дополняю свой отзыв, почему написано открыто с 9, но по факту время 9:05 мне до сих пор не открыли дверь? Вы в своем уме? Что это за правила такие, я специально к открытию хотела зайти перед работой, ужас просто
4
1
19 Ekim 2024
Пришли отправить посылку, в итоге нам вручили запечатанную упаковку с кучей коробок XL и канцелярский нож. Типо сам распечатай, сам себе выдай. А сотрудник просто ушел дальше сидеть. Такого кринжа я еще не видела.
Пока запечатывали, приходили другие клиенты, общение с ними было в грубой форме, на здравствуйте, работник просто игнорировал. А на вопросы отвечал резко и коротко.
Выберем другой пункт при следующей отправке.
3
13 Aralık 2024
Sürekli kir, her şey balyalarla dolu, sıra her zaman dışarıda, çünkü içeride her şey torbalarda. Kıyafet değiştirenler de kirli, köpekler orada takılıyor, dışarısı soğuk, kıyafet değiştirenler de sıcak ve her şey yün ve çamurda! Şimdi gönderilerde: DPD barkodları okunamıyor, bazı arızalar yok, gönderilmiyor, sonra çıkartmalar bitiyor. Bu şekilde çuvallarda çamurda yaşıyoruz ve hiçbir şey göndermiyoruz!
Zor işinizde size iyi şanslar!
Orijinalini göster · Русский
5
2
23 Ağustos 2024
Встретили меня два некомпетентых подростка в обшарпаном офисе. Сначала они налаживали систему 10 минут с кем-то по видеосвязи, а потом они ушли искать мой заказ на полчаса, чтобы сказать, что они не могут найти, подойдите завтра. Буду составлять официальную жалобу.
Офис маленький, забит посылками от дверей, столик для проверки маленький и хлипкий и тоже забит посылками.
1
1
20 Temmuz 2024
Очень медленный продавец, заказы выдает ну ооочень долго. Если в очереди 3 человека приходится ждать минут 25. В пункте выдачи всегда грязно и чем-то пахнет. По чаще следовало бы проводить уборку. В клиентской зоне вечно лежат какие-то коробки. Никогда больше не прийду в этот пункт. На месте хозяина, я бы задумался о смене персонала.
8 Ocak
Oda çok küçük, her şey çamurda. Sanki çalışanlar umursamıyormuş gibi hissediyorlar, bu çöp kutusuna kendileri oturuyorlar ve parmakları parmaklarına çarpmayacaklar. Müşterileri ve çalışanları memnun etmek için karmaşayı temel olarak çözmek gerçekten bu kadar zor mu?
Orijinalini göster · Русский
2
1
15 Aralık 2024
Havalı, cana yakın, çalışanlar. Her zaman soruya yardım edecekler. Güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Kasım 2024
İğrenç, kirli, odanın yeri küçük, masa çoktan tükendi. 20'li yaşlarındaki acil durumlar Bakanlığı'nın bir çalışanı kaba davrandı, gönderirken sorunu çözmeye yardım etmedi, kendiniz çözeceğinizi söyledi. Buraya ayağım yok
Orijinalini göster · Русский
1
26 Temmuz 2024
26.07.2024г. Простояла в очереди 25минут с ребёнком. После чего сотрудник сказал что выдавать ничего не будет,так как он занят приём ом товара. На вопрос почему раньше не сказал молчит и ничего не говорит!
1
23 Mayıs 2024
Если хотите забрать заказ нужно приходить в 9 утра, чтобы хоть к обеду получить и уйти. Каждый заказ выдается по 15-20 минут в лучшем случае, если у какого-то посетителя проблема с заказом, то все! Можно сразу уходить. Пару раз не дождавшись уходил.
Не могу понять почему в наше время, когда все систематизированно и отслеживается каждый шаг не могут настроить программу так, чтобы и работники и посетители не страдали.
1
3 Şubat 2024
Удобное расположение, близко к метро и есть парковка рядом с данным пунктом выдачи товаров. также достаточно удобный график работы. Можно всегда зайти до позднего вечера.
20 Aralık 2024
Buradaki her şey kötü. Oda küçük, kirli, her zaman kutularla dolu. Uzun kuyruklar, yavaş çalışanlar, program çalışmıyor, yazıcıda boya yok
Orijinalini göster · Русский
1
1
11 Nisan 2024
Забирала из этого пвз заказ и осталась очень довольна! Все сотрудники очень приветливые и вежливые) у меня возникли небольшие проблемы и сотрудники мгновенно их решили! всем советую!!!
1
7 Aralık 2023
Песонал в этом пункте Новотушинский пр., 6, корп. 1, Москва меняется иногда, всегда хорошо обслуживают, но сейчас работает молодой человек- зовут Александр, очень внимательный сотрудник- и поднести за дверь тяжёлый товар помог, и что-то напомнить о поступившем товаре, улыбчивый и т.д.
Его внимательность ко всем покупателям и сподвигла меня написать этот отзыв.
27 Ocak 2024
Очень хорошо, что открыли пункт выдачи заказов на этом месте. И товар на Яндексе по качеству достойный. Но....посмотрите на подходы к двери. Ступеньки и дорожка к двери не чищены. Неужели трудно это сделать? Хожу и боюсь получить травму, т.к лёд по снегом и лестница с утрамбованный уже снегом. См.фото
2
21 Mart 2023
Отличное обслуживание. Часто пользуемся, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание, редко встретишь здесь очередь, хотя пункт сравнительно небольшой, но популярный.
1
19 Kasım 2024
Приветливый персонал. Быстро, чётко, комфортно.
1
26 Eylül 2024
Время 9-20 утра.
ПУНКТ ЗАКРЫТ
Режим работы с 9-00. Жду с времени предполагаемого открытия.
Это как?
1
10 Nisan 2024
всегда хожу в этот пункт выдачи и хочу выделить сотрудницу Екатерину ! очень вежливая и ответственная девушка , всегда встречает с улыбкой )
24 Aralık 2023
Очень добрый и вежливый персонал! Отличный сервис! Благодарю Александра, хороший как специалист и как человек.
10 Nisan 2024
Очень удобный пункт выдачи, чистенький и опрятный. Но больше всего хочу выделить из всего этого, сотрудника. Екатерина, помогла сделать возврат, очень вежливо общалась и была собранна. Такие сотрудники ценятся, лавки ❤️🎀
1
25 Eylül 2024
Самый неприятный пункт, крошечный, вечно очереди на улице стоят, а сотрудники работают как черепахи.
2
20 Şubat 2024
Указано время работы до 21:00
Пришёл за 10 минут до закрытия, работник отказался отправлять товар.
Зачем тогда указывать время работы до 21:00, пишите что работаете , до 20:30.
Только людей в заблуждение вводят!
13 Haziran 2024
Удобное расположение, но маленький пункт и лестница и плитка возле пвз нуждаются в ремонте
18 Nisan 2024
Хорошее обслуживание, сотрудник Владислав очень вежливый и компетентный сотрудник
17 Aralık 2024
Korkunç bir yer, küçük bir oda ve hatta uzun süre beklemeniz gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
2
26 Şubat 2023
Неоднозначные впечатления. Пункт настолько маленький, что примерочную оформили между двойными входными дверями. В холодное время года страшно что-либо там примерять.
Тусклое освещение, видно что помещение нуждается в ремонте. Мне как покупателю это не мешает, но работают же здесь не роботы! Странно, что такая финансово успешная компания экономит на базовых вещах и, таким образом, снижает собственным имидж.
Самое приятное для меня - это общение с сотрудниками. Мне везло - ни разу не попадала тут в конфликтную ситуацию (в отличие от общения с вечно недовольными или аппатичными ко всему сотрудниками озона). Более того, мне улыбаются, здороваются, вежливо прощаются, аккуратно выносят заказ - огромное спасибо, это ценно!
2 Ekim 2024
В пункте выдачи заказов не работает принтер. На устранение неисправностей и отправку заказа ушло 40 минут. На соседнем пвз заказ отправлять отказались, так как уже открыта заявка на этом пвз. Не ценят чужое время
2
30 Kasım 2024
çok yavaş, sürekli bazı getiriler var, ayakta duruyorsun ve bekliyorsun ...iğrenç!
Orijinalini göster · Русский
1
11 Nisan 2024
Персонал доброжелательный и отзывчивый, потрясающий пункт выдачи!
10 Nisan 2024
Хорошее,относительно быстрое обслуживание и славные сотрудники,понимающие
6 Ekim 2023
Отличный пункт выдачи рядом с метро мне очень удобно забирать товар после работы сотрудник вежливый🤗
19 Nisan 2024
хорошее обслуживание и сотрудница Екатерина поделилась с информацией про акцию япомогаю,присоединяюсь!
12 Haziran 2023
Пункт хороший, не смотря на то, что по площади сам по себе маленький, очередей не встречал. Неоднократно отправлял боксбери именно через этот пункт, и получал посылки - случаев что задержался больше чем на 10 минут не возникало.
1
6 Mart 2023
Хороший пункт выдачи. Все культурно и чисто. Работники отзывчивые , стараются не задерживать клиентов,работают быстро и слаженно.
19 Eylül 2022
Удобное расположение рядом с метро, на первом этаже жилого дома. Рядом большая парковка. Небольшой пункт, но выдают без задержек и претензий по качеству доставки и хранения.
2
27 Kasım 2022
Плохой ПВЗ
Постоянно какие-то скандалы, как ни зайдёшь, кто-то не доволен либо ждёт. Постоянно виснет техника, приходится долго ждать или приходить в другое время.
Случилась ситуация, решение искали с Татьяной Сергеевой( если не соврали фамилию менеджера пвз), в итоге сами нашли решение, Татьяна проблемы решать не умеет, разруливать спорные ситуации тоже.
В общем приходите, сами посмотрите, мне кажется там какая-то темная воронка!
По-людски, спокойно, решаемо, быть не может, Но опыт бесценный!
2
1
13 Ağustos 2022
Нравится своим расположением, удобные часы работы, всегда можно найти место, где припарковаться рядом. Персонал вежливый. Пользовалась их услугами неоднократно и всегда все четко.
2
10 Nisan 2024
Екатерина очень вежливый сотрудник, теперь буду ходить только в этот пункт
18 Ağustos 2024
Работают неспешно, без переутруждений.
1
16 Haziran 2023
Жду у двери, написано перерыв 15 минут, сижу все 15 минут, никого нет, на двери номера не оставили, номер указанный на карте тут недействительный, то есть связаться невозможно, сколько ждать непонятно, куда обращаться за помощью тоже)
7 Şubat 2023
В целом, всё хорошо: расположение, отправка и получение посылок. Всего один вопрос: сотрудник Марина бывает в хорошем настроении? Умеет ли вежливо разговаривать? Я пока что могу ответить отрицательно.
18 Mayıs 2023
Второй день не могу отправить посылку. Вчера вечером пришла, было закрыто вообще без каких-то опознавательных знаков. Сегодня технический перерыв из 5 минут перерос в полчаса, так и не дождалась. Зачем делать приемку вечером, когда все идут сюда после работы!? Отвратильно
2
3 Ağustos 2023
Удобное расположение, недалеко от метро. Заказ получил быстро, всё хорошо.
10 Mayıs 2023
Ужасный сервис, приехала сегодня, закрыто на технический перерыв, довольно грубо меня послала сотрудница. Не рекомендую. Дополняю отзыв: сегодня пришла, опять проблемы: не работает принтер, отправить ничего нельзя. Выбирайте другие пункты обслуживания.
2 Mart 2024
Лучший из пунктов Яндекса!!! Всегда чётко, быстро.
13 Mayıs 2023
Очень тесный пункт, если более 2 человек ждут, то места уже нет - или на улицу. Работают очень медленно. Пришла за посылкой, передо мной 2 человека отправляют посылки, ожидание - 25 минут…
18 Mayıs 2023
Ужасный пункт выдачи, один сотрудник и принимает и выдает. Появляются какие то незапланированные технические перерывы, если есть возможность меняйте пункт выдачи.
