Пункт выдачи отличный, удобное расположение, прекрасный персонал, Наталья отлично знает свою работу, заказы выдаются быстро, без накладок, в самом помещении всегда чисто , буду еще заказывать в этот раз)
Очень плохой сервис. Привезли брак. Возврат не работает. Какой-то сбой. Починить не могут вторые сутки.
Сейчас время 14-30. Первое сообщение я отправил в чат поддержки вчера в 19-22. Прождал до часа ночи. Операторы менялись каждый час и начинали по новой присылать мне ссылку на справочник.
Сегодня активировал переписку в 10 утра. До сих пор не получил чотя бы ответа что мой вопрос увидели и работают над ним.
Тем временем срок возврата 15 дней. И время тикает.
Подтверждением моих слов будет скрин из мессенджера
Обычный пункт выдачи, однако как ни прийдешь все время навалены какие-то покрышки, поэтому постоянно запах резины. Рядом шиномонтаж, может поэтому все время там заказываюь покрышки. В общем надо как-то расширить или их спрятак куда-то, ощущение хлама и навала.
Отличный пункт девчонки прелесть, понимают с полуслова, я очень довольна, что у нас в шаговой доступности, такой бутичек, товары приходят быстро, качественные и примерка есть, спасибо за вашу работу, за доставленные маленькие радости.
Это мое личное мнение. Но есть оператор пункта выдачи, которая не сильно хочет работать. При этом сам пункт выдачи очень маленький. Делит помещение в табачным магазином.
Хороший пвз. С заказами проблем нет. Сотрудник Наталья всегда помогает с приложением , с заказами , даже уже знает постоянных покупателей и это приятно. Находится рядом с домом что для меня очень удобно ! Долгой работы этой точки !
Сиди, я сам открою!
Раньше работали вменяемые сотрудники, посадили барышню, которая не умеет элементарно нажать нужные кнопки на компьютере чтобы выдать заказ или сделать отмену. Вместо пары минут потратила двадцать! Пункт завален заказами, найти ничего не могут, просят зайти через пару часов. Отметила заказ как выданный, до того как я проверил его. Мрак! Больше ничего сюда не закажу!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Дамир Ярлушкин
13. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Вполне приветливо, довольно чисто, в целом удобно, есть примерочная, машину есть где оставить, рядом табачка и пятёрочка, можно сделать несколько дел сразу.
На маленькой территории находится Яндекс Маркет,кофетерий, табачная продукция. Работаю рядом , поэтому очень удобно пользоваться услугами всех трёх точек.Кофе очень даже хороший.
Прекрасные, отзывчивые сотрудники! Всегда все быстро, четко и без каких либо проблем и сложностей. Все заказы делаю только в этот пункт выдачи! Спасибо огромное! Продолжайте в том же духе! И с Наступающим!
Удобное расположение и отличный сервис! Отдельное спасибо сотруднику пункта выдачи Надежде, очень приятная и приветливая девушка. Ещё не успеваешь открыть приложение, чтобы найти заказ, как она уже выносит его со склада, остаётся только назвать код подтверждения или просканировать штрих код. Рекомендую!
Хороший пункт выдачи, быстро получил товар. Сотрудники вежливые и ответят на любой вопрос. Советую сюда заказывать.
4
Kurumun yanıtını göster
Иван Иванов
20. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Неплохой пункт, и сотрудницы приветливые. Но сделайте свет наконец в примерочной! Ну невозможно же ничего примерять в потемках! Вам всего-то в потолке перенести светильник, а лучше - просто дополнительный установить! Делов на 15 минут! Пока ставлю 1 балл чтобы владельцы отреагировали! Сделаете свет - поставлю 5 баллов! :)
Была на днях, забирала заказ
После уборщица проводила злобным взглядом из за того, что прошла по помытому. В следующий раз буду или заказывать в другое место или порхать над полом