Yandex Market
18 yorum
22 Aralık 2023
Самый ужасный пункт выдачи, который я когда либо видела.
Работает пацан Федор вроде, на вид лет 14. Абсолютно не компетентный.
Передо мной стояла девушка, он ее обслуживал пол часа, говорил что не может найти ее заказа и прогонял, в это же время матерился на все услышанье и грубил. Во время этого еще и коробки упали какие то, где было написано осторожно стекло, все потому что в пункте ужасный бардак, после полу часа ожидания, почти все кто были в очереди просто ушли. Я же заказывала себе обувь с примеркой, меня сотрудник просто прогнал отдав посылку, сказав что примерочная не работает, хотя я специально заказала в пункт выдачи чтобы померить
Короче я эту ситуацию просто так не оставлю, потому что вряд ли Яндекс как то решит этот вопрос, скорее всего я напишу заявление либо подам в суд за хамское отношение сотрудника. Ибо я так не позволю обращаться с собой, тем более там камеры висят
8
1
12 Kasım 2023
Получал заказы 11.11.2023 в 18:30. Очень огорчило отношение к посетителям пункта выдачи сотрудника Федора. Не первый раз уже получаю заказы у этого сотрудника, но выдача заказов всегда сопровождается бухтением себе под нос с содержанием "опять мне искать ваши заказы".
На стеллажах и возле них постоянный бардак из кучек товара на выдачу. В этих кучках сотрудник пытается найти твой заказ по 10-15 минут из-за этого скапливается очередь на получение. Можно и 30 минут за заказом простоять.
Ранее всегда заказывали в этот пункт и было всё отлично, но похоже пора что-то менять. Буду заказывать на другой пункт выдачи.
9
8 Nisan
Сотрудник Федор в своем репертуаре. Сегоня он сказал,что данный пункт не может принять авитодоставку ,так как у авито целый день технический сбой и с яндексмаркетом теперь авито видимо не работает …. В соседнем пункте яндексмаркета авитодоставку оформили без проблем и сказали,что никаких технических сбоев сегодня нет и не было.
1
13 Şubat
Всегда забирала здесь заказы и все было хорошо!
НО появился абсолютно некомпетентный сотрудник Федор, неприятный молодой человек, общения с клиентами какое то надменное, с нежеланием ищет доставки. Сдачу он мне дать не может, картой тинькофф оплатить нельзя, какой то бред!
Беспорядок, везде все валяется, какие то листочки, картонки, ужас
3
1
21 Aralık 2023
Сотрудник Фёдор. Это полный ужас. Пришли забирать свой заказ. На что он поискал его 3 минуты, и сказал, что я вам позвоню, ваш заказ искать не буду, как найду - позвоню. Даже на фразу, что заказ нужен сегодня, так как был подарок, получили тот же самый ответ.
По моему мнению, это неуважение, если покупатель пришёл получать заказ, будьте добры отдать ему в тот день, когда он пришёл. С такими темпами заказы можно забирать через год 🤦🏽♀️
5
1
13 Kasım 2023
Работает некомпетентный сотрудник. Забирала у него товар трижды в разные дни. Все три раза была послана «погулять» при отсутствии очереди. Примите меры. Или введите официальный перерыв в работе пвз.
3
8 Mayıs
Скорость работы по причине навыков сотрудников и технического их обеспечения значительно ниже среднего
12 Kasım 2023
Крайне долгое ожидание получения заказов. Много негатива от сотрудника, с комментариями "что я тут должен искать ваши заказы?! " больше не буду заказывать в этот пвз. Испортился!
3
9 Ağustos 2023
Беспорядок в офисе. Девушка опоздала, вдобавок промолчала на мое «здравствуйте». Долго искала мой заказ (там всего 3 стеллажа по 3 полки). Обучите пожалуйста персонал элементарным вещам.
3
10 Aralık 2022
Получили посылку 9.12.22. Работает откровенно не желающая выдавать заказы женщина, заторможена, долго ищет заказы и не все находит. Из моих 2 заказа не полученные, ей отмечены как выданные, в одном заказе нет 2 контейнеров. Очень не советую выбирать данный пункт выдачи. Никакого ответа от Маркета, где мои заранее оплаченные заказы нет уже 2 дня.
3
8 Haziran 2023
Грязь, товар навалено кучами. Где что лежит сотрудники и сами не знают толком. Заказ ищут по 15-20 минут. Ещё и возмущаются, если не скажешь какого цвета и размера заказ.
1
4
22 Aralık 2023
У меня нет слов. Парень постоянно хамит и не один раз. Неоднократно отказывал в выдаче посылки из-за "уже поздно, у меня перерыв, я не смогу быстро сейчас найти вашу посылку, а уже скоро закрытие, у нас поставка" я все понимаю, но это хамство, я общаюсь вежливо, а он прямым текстом хамит. Прошу разобраться.
6
25 Aralık 2022
Пункт очень маленький, в предновогодний период, когда заказов идёт много, складывать откровенно некуда. Работает приятный молодой человек, выдал сразу все заказы по одному штрих-коду. Расположение пункта хорошее, график работы удобный.
2
2
14 Nisan
Плохой пункт. То заказы не выдают, то полчаса стоишь посылку отправляешь, пока оформят, сто лет пройдет
1
17 Ocak 2023
Нормальный пункт выдачи. Быстро, чётко.
3
1
5 Ağustos 2023
Все быстро и четко.
2
17 Kasım 2022
Доставка быстро в свое время
4
1
24 Kasım 2023
Быстро, удобно
1
2