В пвз чисто, есть розетки, что очень удобно для проверки товара, не везде они есть. Оперативные и приветливые сотрудники. Всегда все четко и быстро. Прекрасный пвз.
Авито доставка, товар выдали, разрешили проверить, потом внезапно отказали в проверке, когда коробка была уже вскрыта и сказали что проверять нельзя, наврали что я не предупредил что это Авито, хотя я сказал им несколько раз. Персонал неквалифицированный. Не стоит пользоваться услугами этого ПВЗ.
Пункт выдачи должен работать с 9 утро. И отлажив все работы приехал забрать вещи. Ждем никого нет. Звонили: Анастасия ответила не ясно Откроют ли сегодня не знают. Ищут сотркдника.
Интересно если с утро ищете сотрудника может график работы измените?
Просто убили настроению с утро.
И уберите табличку кто выйдет на перерыв с утро. Может сразу обед написать?
Сервис - 1 из 10 (1 накидываю чисто за то что там чисто) . Я могу пережить то что сотрудник со мной в ответ не поздоровался, но 3 минуты делать вид что я не стою прямо перед ним для того чтобы получить заказ и даже не поднимать головы чтобы уточнить что мне необходимо (сидеть видимо втыкать в монитор и ничего не делать очевидно было более важно) это конечно просто сказка.
Постоянно какая-то ерунда с этим пвз, ни с одним столько проблем не было. То потеряли два моих заказа, то сидит сотрудница еле-еле душа в теле, то пришла специально к открытию, а сотрудника нет и когда он будет неизвестно. "Молодцы".
Сегодня пробежала полгорода, чтобы успеть до закрытия и забрать товар (без примерки). Прибыла в ПВЗ в 20.57. Работник пункта уведомил, что компьютер уже выключили и включать снова для выдачи заказа уже не будут. Это повторный случай в данном ПВЗ - недавно я так и не дождалась работника, который ушел на обед.. В таком случае необходимо писать об этих нюансах в режиме работы.
Пришла с ребёнком и собакой. Пандуса нет, две входные двери ещё больше осложнили проход к пункту. И это пол беды.
Заказ так и не отправила. Женщина сказала, что пропала кнопка доставки. В итоге прождав время, мне сказали погулять и подойти. «Программа ещё сырая».
Зашёл забрать заказ. Руководитель этого славного Пункта стоит перед зеркалом и давит прыщи. Увидел меня, крикнул "Перерыв 15 минут" и задернув штору в кабинке с зеркалом продолжил давить прыщи на лице. Я заказ отменил. Куплю в другом месте.
Отличный маркет , персонал грамотный, товар чистый , качественный, чего не скажешь про вб ( будто для бомжей работают)... только в яндексе закупаемся сейчас.
Не все сотрудники приветливы. Помещение маленькое, часто завалено. Честно говоря, иду туда только когда почему-то в соседние пункты нет доставки.
1
Kurumun yanıtını göster
Pery
6. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
Самая проблемная точка отправки посылок во всём Новогиреево. Работает не так долго, но благодаря не внимательности сотрудникам однозначно входит в ТОП -3 "Путаница года". Путают бланки на посылки , принимают товар и не отправляют. Посылки лежат по 2 недели. Берут каждый раз телефон, но при возникновения проблем говорят, что не знают телефон. Дают не достоверную информацию для Авито.
Администратор начал работать, только после жалобы через Яндекс. А так просто не реагировал на звонки.
Берегите свои нервные клеточки- отправляйте посылки через проверенные точки ;))))
1 сотрудник на 2 пвз ! На озон и Яндекс маркет . ( нет объявления , что сотрудник 1), и тот хамит .
Из ориентиров на ПВЗ , только распечатанная бумага .
( у Яндекса не хватает денег на нормальные ориентиры своих ПВЗ?)
1 фото. Отсутствует сотрудник на рабочем месте , оставлены личные вещи ( телефон)
2;3- ориентиры на Яндекс Маркет .
Навигатор от Яндекса не приведёт вас к данному ПВЗ , тк со стороны подъездов - проезда нет .
Очень долгое обслуживание, сотрудники некомпетентные ,да еще и хамят. Помещение в непонятно какой норе по соседству с парикмахерской с постоянно открытыми дверьми