Хочу отметить высококлассную работу сотрудника Ивана. Постоянно вежлив. Работает быстро, аккуратно, качественно. Приятно сюда приходить. Побольше бы таких сотрудников.
Несколько раз забирала заказ с данного пвз, т.к. это самый ближайший для меня вариант. Соглашусь со всеми отрицательными отзывами, пункт ужасно грязный 24/7, постоянно километровые очереди, так же "друзья" (видимо) сотрудников регулярно сидят на пвз, отвечают за работника, либо жк просто отвлекают "хихиканьем", сами же сотрудники вообще не ориентируются как в программе, так и на складе, плюс сами сотрудники выглядят неопрятно, будто с улицы подобрали, лишь бы кто работал, могут сидеть за рабочим местом БОСИКОМ, а свои "благоухающие" кросовки поставить РЯДОМ с тем же столом на всеобщее обозрение. Без понятия как данный пункт не закрылся, раз руководству абсолютно не интересно, как происходит рабочий процесс у них на точке.
Определенно не советую сюда заказывать, лучше чуть пройтись до другого пвз, чем портить себе настроение.
Очень грязно! С работником сидят не понятные люди рядом на стульчике и отвечают за работника. Сам работник выдачи отвечал не понятно. Кто это вообще?Ужасное обслуживание! Даже объявление все засаленное. Даже объявление о приёме на работу страшное, жёлтое от грязи. У Вас нет принтера, что бы печатать каждый раз новое? Выбирайте другой пункт выдачи. Хозяйка Ксения, сказала что это нормально и все отлично при обращении к ней по телефону! А вообще ей всё равно, столько плохих отзывов.
Ужасная клиентоориентированность, провела в очереди более 25 минут из-за того, что сотрудники не могли провести возврат клиенту до меня, а поддержка все это время им не отвечала. В итоге даже не извинились за то, что на пункте собралась очередь из 6 человек (уставших после работы и тоже мечтающих пропасть домой).
Можно хотя бы пояснять клиентам ситуацию, а не молча сидеть в компьютере, как будто всё ок. Ребят не виню, на пункте постоянно дикая текучка, теперь понятно, почему.
Постоянный бардак, все посылки завален в зале, в примерочную и к упаковочному столу не подступиться, вечно очереди из доставщиков и клиентов. Постоянная путаница с заказом, то не могут найти, то выдают не тот, то вообще не выдают...
Молча отменили мой заказ ( отнесла посылку на отправку в пункт выдачи, приняли, оплатила) . А на след день отмена в приложении. Где моя посылка? Никто не позвонил, не предупредил. Хамство.
хороший пункт выдачи ) девченки огонь! всегда помогут всегда ответят на твой вопрос...так держать.
2
Игорь Букша
5. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2023
В очереди можно состариться. Персонал плохо ориентируется на "складе". Мусор, после распаковки/проверки посылки, выкинуть некуда (не говорю о коробках, речь об пакетах)