Yandex Market
35 yorum
25 Eylül
Отвратительный пункт выдачи. В этом пункте в последнее время мне постоянно попадается сотрудница, которая не только хамит, но еще некомпетентна. Отказалась отправлять посылку по надуманным причинам. Отправилась в другой пункт, где ту же посылку без проблем отправили (похожее объявление в других пунктах всегда отправляли без вопросов), хотя пришлось попросить заказчика отказаться от заказа, так как эта сотрудница своими действиями заблокировала отправку и для других пунктов. Служба поддержки не отвечала.
3
12 Kasım
Отвратительный пвз. Руководство, обратите внимание на сегодняшних сотрудников (12.11). Пришла отправить посылку - 2 раза щелкнули штрихкод, с лицами будто я у них украла что-то вопросы «вы точно туда пришли?» (я стояла с 4 пакетами, нет, пришла на получение). Никто не помог, обычно берут, самостоятельно бережно упаковывают, отправляют. Тут я пока сама не настояла бы хотя бы в бумагу упаковать сверху - не сделали бы. Тихий ужас
3
4 Ekim
Виктория - прекрасный сотрудник ПВЗ, всегда аккуратно упакует товар, ответит на все вопросы и выдаст пакеты.
1
4 Aralık
Çalışanın müşterilerle çalışma becerisinden tamamen yoksundur. İletişimde kibir, samimiyetsizlik ve hafif kabalık hissedilir. Görünüşe göre müşteriler orada hoş karşılanmıyor, peki, tamam, etrafta başka birçok nokta var.
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Сотрудники приветливы, оочень вежливы, работают оперативно. Всегда помогают в решении различных вопросов🤗. В помещении чисто и светло. Очередей в пункте практически никогда нет. Теперь буду частенько заказывать посылочки именно в этом пункте. Еще раз спасибо!✨
3
1
9 Aralık
iadeyi teslim ettim, her şey kibar ve misafirperver, doğudan selamlar)
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
İğrenç, hoş karşılanmayan bir yönetici ofisi yüzünden ayağa kalkmayacak bile. Buraya bir daha asla gelmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Kasım 2023
Отличный пункт выдачи, всегда порядок, чистота и отсутствие бардака и очередей. Очень приятная девушка менеджер. Только позитивные эмоции от этой точки.
1
28 Şubat
Всегда вежливые сотрудники. В пункте выдачи чисто. Очень нравится Яндекс -доставка
1
25 Temmuz 2022
Данный пункт выдачи не советую. В отделении имеется услуга химчистки. Сдал вещи, неделю никто не звонит, забирать вещи или нет, вечером в воскресенье 24.07 торопился успеть до закрытия, приехал в 20-55, но отделение уде закрыто, свет погашен, никого нет. 25.07 приехал еще раз, спрашиваю у сотрудника «когда вещи приехали», на что подучил ответ «не знаю, дня два-три назад». На вопрос, почему не уведомили, ответил, что тоже ничего не знает, обычно из химчистки заонят. Абсолютно безразличный и неприветливый персонал, клиенториентированности - ноль.
1
4
16 Temmuz 2022
Давно не сталкивался с такими некомпетентными сотрудниками, как молодой человек на выдаче. Забирали товар 15.07.2022. Помимо того, что очень долго оформлял выдачу, так еще и нахамил. На просьбу дать скотч, чтобы заклеить коробку с товаром, ответил, что ему начальник запрещает давать скотч клиентам и ему все равно какой мы оставим отзыв. Последний раз заказываю в этом месте. Худший пункт выдачи.
2
1
7 Şubat 2023
Отличный пункт выдачи!отдельное спасибо оператору Виктории -прекрасный сотрудник
1
29 Ocak 2022
Ужасный пункт, потому что самое важное там, это сотрудник, который выдаёт заказ. а там работает молодой человек, который всегда к тебе обращается, будто ты ему жизнь испортил. Когда я однажды спросила, почему вы так пренебрежительны к клиенту, он мне ответил, что не он такой, а жизнь такая 🤷♀️ и ещё там никогда нет пакетов, ну или просто у него тактика их не давать, не знаю.
4
31 Mayıs
Ужасный пункт, хамское отношение.
5
1
17 Şubat 2023
Хороший пункт выдачи,чисто,есть пакеты,компетентные сотрудники
2
17 Mayıs 2022
Впервые столкнулся с тем, что если товар бракованный, от него нельзя отказаться на месте. Со слов сотрудника: "проверять не имеет смысла, считается что Вы все равно товар получили, даже если при мне откроете коробку и обнаружите брак"! На вопрос, что в таком случае делать, был получен ответ: "в любом случае забирать и уже потом из дома писать в Яндекс и нести на почту РФ самому, чтобы вернуть товар!"
И это при том, что другие маркетплейсы гораздо более лояльны.
Так как заказывали большие пластиковые контейнеры, было принято решение все таки вскрыть коробки и проверить их целостность на месте, под камерой. Но вот чтобы заклеить большие коробки, скотч или любое другое средство мне не дали, сказали что не положено для этих целей давать скотч (он для чего-то другого)!
"Как вы будете теперь нести, это Ваши проблемы!!!"
3
3 Eylül 2021
Очень хорошо, так мало народу. Яндекс четко доставляет. правда так туго решает проблемы.
К пункту выдачи вопросов нет, к Яндексу как сервисам есть
2
7 Aralık 2021
Удобен для жителей домов. Но не всегда удобно забирать крупногабаритный товар, так как просто негде припарковаться.
2
12 Temmuz 2022
При оплате картой при получении от Яндекс. Банк не распознаёт, что это покупка на Яндекс маркет. Всё остальное хорошо.
1
1
6 Kasım 2023
Пришёл получить заказ. Сказали "у нас приемка, ничего не выдаем". Сервис продуман до мелочей... *сарказм
2
29 Ekim 2021
Заказ был забран от 29.10.21 от партнёра Wallberis. Сотрудник молодой человек без маски, везде грязь, сотрудник Яндекс маркета хамил и дерзил. Прошу обратить внимание на качество работы с клиентами. Ужасный сервис и антисанитария
4
8 Kasım 2022
Нашёл по навигатору. Не долго. Пункт нормальный чисто тепло.
1
15 Ekim 2021
Хороший пункт выдачи, продавцы отличные, пункт выдачи новый, может не так быстро работает, где-то что-то подвисает, но не критично
2
16 Şubat 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники.
1
13 Aralık 2021
Неприветливые менеджеры. Все общение полухамское. Не хочется возвращаться и заказывать товары на этот адрес. Выбирайте другой пункт выдачи.
3
26 Mayıs
Обычный пункт выдачи. Очередей обычно нет.
1
10 Mart 2023
Приветливый персонал. Сложно найти.
2
27 Aralık 2021
Месторасположение удобное, но сотрудник ведёт себя не вежливо, ощущение такое будто просто просиживает штаны!
3
26 Nisan 2021
удобное расположение пункта, находится во втором дворе дома ленинградская 7. быстрая выдача заказов.
2
26 Ağustos 2022
Отличный сервис.
Хорошее качественное обслуживание
1
10 Temmuz 2021
Очень рекомендую пункт выдачи, девушка очень милая и компетентная!
3
13 Temmuz 2021
Написано, что пункт выдачи работает без обеда. Но по факту тут обед. Сижу, жду под дверью🤷♀️
4
1
1 Kasım 2021
Близко, удобно, но сотрудник хамоват
4
26 Temmuz 2021
Нормальный пункт выдачи товаров с Маркета
2
12 Temmuz 2023
Отлично👍👏😆
2