Получил сломанный наушник. Пункт выдачи по словам поддержки не дает информацию и записи с камер. Посылку вскрывал на месте, персонал разводит руками и говорят писать в поддержку. Поддержка с 12.07 кормит завтраками и все на этом. Вернули деньги за доставку Ахха, спасибо и на этом. Яндекс пробивает очередное дно. Больше не копейки в эту контору.
Отвратительный пункт выдачи. Персонал хамит, спорит с посетителями. Это все происходит на камеру, руководство на это не обращает внимания, проведите работу по правилам общения с клиентами. Единственный плюс это расположение.
Ужасно! График работы с 09:00 до 21:00. Но, когда приходит сообщение о поступлении заказа, дверь в ПВЗ закрыта и орущая сотрудница объясняет, что у неё пришёл товар более 100 единиц, поэтому она осуществляет приёмку, а выдавать товар она не намерена. Если график указан, следует ему придерживаться. А для приёмки наймите ещё одного сотрудника.
Ведь такая же ситуация может случатся каждый день и как же нам забрать свои заказы? Если каждый день у неё премка будет?
За 15 минут ожидания, я была уже не одна, а уже трое людей. И все не получили свой товар.
Ужасный пункт выдачи пришел сегодня , хамят грубят.
Просят номер заказа им даёшь они не могут найти и говорят что даю не то
По итогу под номером заказа спрашивают «код выдачи»
Будьте аккуратнее