Yandex Market
17 yorum
25 Eylül
Отличный опыт в пункте выдачи заказов!
Недавно я забрал свой заказ из этого пункта выдачи заказов Яндекс Маркет, и должен сказать, что опыт был безукоризненным и эффективным. Локация была легко найти, а персонал был дружелюбным.
Достоинства:
Быстрый и удобный: Процесс выдачи был быстрым и беспроблемным. Я не пришлось ждать в очереди или сталкиваться с какими-либо проблемами.
Хорошо организованный: Пункт выдачи был хорошо организован, и персонал знал, что делает.
Дружелюбный персонал: Персонал был вежливым и убедившись, что у меня было все, что мне нужно.
Безопасный: Пункт выдачи чувствовал себя безопасным, и я был уверен, что мой заказ был в хороших руках.
Общий впечатление:
Я доволен сервисом, который я получил в этом пункте выдачи. Персонал пошел выше, чтобы обеспечить мне положительный опыт. Я бы высоко рекомендовал этот пункт выдачи любому, кто использует Яндекс Маркет.
Спасибо!
Спасибо персоналу этого пункта выдачи за предоставление отличного сервиса. Я обязательно буду использовать этот пункт выдачи снова в будущем!
2
3 Haziran
Пункт выдачи заказов Яндекс.Маркета оставил у меня исключительно положительное впечатление. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Их вежливость и готовность помочь создали приятную атмосферу. Пункт был аккуратным и чистым, что также добавило комфорта в ожидании заказа. Обслуживание было оперативным, без лишних задержек. Я остался доволен этим опытом и с уверенностью могу рекомендовать этот пункт выдачи всем, кто ценит качественное обслуживание!
2
29 Ekim
Лучший пвз, отличное обслуживание, добрый и отзывчивый персонал, очень приглянулся один из работников, с кучерявой прической, очень милый и красивый)
1
9 Eylül
Работники работают отлично, помогли оформить доставку и есть ли какие-то вопросы поповоду заказов они помогут (работники если вы это считаете, вы "светые люди", спасибо вам большое)
2
21 Nisan
Лучший пункт в мире, яндекс маркет - лучший маркетплейс, помещение идеальное. Находится слева от перекрестка и магазина мпр. Сотрудники найинтелегентнейшие. Квалификация сотрудников настолько прекрасна, что это заставляет использовать ТОЛЬКО яндекс маркет, ведь такого класса обслуживания нет ни у одного другого конкурента.
2
27 Eylül
Очень приятный пвз, приятный сотрудник на выдаче. Всё быстро и качественно
1
5 Şubat
ПВЗ в целом относительно не плохой.
Но есть проблемы с навигацией ( найти весьма сложно ). Так же есть проблемы с компетенциями как у сотрудников так и по отношению к владельцу ( по крайней мере так данного субъекта представила сотрудница ПВЗ).
Вся проблема заключается в том что на ПВЗ ОТСУТСТВУЕТ вся необходимая информация которую может запросить клиент.
Теперь более детально: ПВЗ оформлен на некого ИП. И у данного ИП работают некие сотрудники, но вся проблема в том что данные сотрудники никаким образом не могут подтвердить что они там работают ( складывается ощущение что они там трудятся не официально) , в результате чего Я как потребитель не могу быть уверен на все 100% что передавая товар на возврат по претензии - не возникнет каких либо проблем. Теперь что касается проблем- может сложится ситуация при которой мой возврат потеряется или произойдет нечто подобное, у меня конечно будет АКТ приема передачи НО вся фишка в том что этот ИП может заявить ( что уже бывало неоднократно в судах но с автосалонами) " У меня данный сотрудник не работал и я в душе не знаю кому и что вы передали ". В результате чего я могу остаться без денег и без товара. Для того чтобы у клиентов не было подобных вопросов- не плохо было бы что-бы у сотрудников была доверенность в которой были бы указаны полномочия ( Инфа о полномочиях весьма четко прописана в Гражданском Кодексе Российской Федерации ) . Данный документ как раз позволит ( в случае возникновения вопросов ) все решить без лишнего шума. Так же на ПВЗ нет ( от слова совсем ) информации на основании чего они представляют интересы ООО "ЯНДЕКС. МАРКЕТ" в результате чего если претензии будут выставляться к Яндексу ( как к представителю продавца ) то там тоже могут возникнуть схожие проблемы.
P/s Ну а что касается доведения полной и достоверной информации до потребителя ( как того требует ЗоЗПП РФ ) - это уже отдельная тема для обсуждения.
На выше изложенные вопросы владелец ПВЗ конечно заявляет " у нас камеры и если у вас возникнут вопросы то мы их спокойно поднимем" однако вся проблема в том что это мягко говоря полная чушь по 1 простой причине : эти камеры под контролем как раз владельца ПВЗ, следовательно если начнутся претензии к самому ПВЗ - данные записи могут банально исчезнуть ( или как бы исчезнуть )
9
20 Ağustos
прихожу уже 5 раз,тут закрыто,что за хамство,решите что нибудь со своими сотрудниками,делать ничего не умеют
5
21 Nisan
Очень хороший пункт выдачи, вернусь туда снова! Сотрудники отличные, обслуживание быстрое.Всем советую!
1
3 Mayıs
Хочу выразить благодарность сотруднику Аурике,за ответственное отношение к работе и клиентам.
С уважением Каленич Жанна Леонидовна
4
25 Şubat
Хороший пункт. Хорошие сотрудники. Есть стол проверки заказов. Пункт на минус первом этаже, слева от магазина Перекресток и магазина МПР
20 Eylül
Всё отлично! Никаких нареканий к работе данного пункта выдачи.
1
13 Kasım 2023
Большое помещение, культурный персонал, удобно было проверять заказ, есть диванчик и зеркало для обуви
25 Nisan 2023
Долго искать, ни указателей, ни вывесок, благо охранник подсказал, говорят что только заехали..
А так всё здорово, быстро-чётко, клиентская зона на удивление просторная, сотрудник вежливый и карты принимают =)
P. S. Нашёл внизу у перекрёстка с левой стороны☺️🙌
12
3 Aralık 2023
Хороший пункт,удобное расположение. Вежливая девушка выдавала заказ, помогла проверить товар.
1
19 Aralık 2023
Хороший пункт выдачи заказов Яндекса. Вежливые сотрудн
1
27 Ekim 2023
Чисто и уютно, близко к дому
1