Yandex Market
22 yorum
30 Kasım
Paketleri bu noktadan çok sık gönderiyorum. Ama sürekli orada bazı sorunlar var. O zaman internet olmadığı için daha erken kapanıyor. Bu kir, operatörün yanındaki tezgahta kullanılmış eriştelerin kalıntıları. Bugün orada sadece bir operatör ve dışarıdan bir kız doshirakom'da akşam yemeği yediler, çikolatalı çay içtiler ve sanki evlerine vurmadan girmişimmiş gibi bana baktılar. Operatörün yanındaki kız, pasaport bilgilerimi getirirken monitöre dikkatle bakıyordu. Pasaport verileri gizli bilgiler gibi görünüyor 🙂 Ona orada çalışıp çalışmadığını sorduğumda cevap verdi- evet (yalan söyledi) ve operatör cevap verdi -hayır 🤡
Hizmet seviyesi - arzulanan çok şey bırakıyor
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz
24.07.24 в 19.00 пришла забрать возврат авито посылку, которую Яндекс перепутал на складе и вместо того, чтобы отправить получателю вернул её мне, продавцу, дверь закрыта , никого нет, Объявление о графике работы отсутствует, просто дверь закрыта и всё. Постояла под закрытой дверью до 19.30 так никто и не пришел. В интернете указан график работы до 21.00.
Из-за ошибки Яндекса, а не моей, вынуждена искать посылку, тратить время. Прошу принять меры в сотрудникам, которые ошиблись на складе и вернули посылку мне обратно и отправить её получателю, который её ждёт без моего участия.
3
21 Eylül
20.09.2024 года мой товар пришёл в пункт выдачи, я пошла вечером забирать, но он оказался закрыт. Несколько людей тоже не могли забрать свои товары. Не таблички, не бумажки, что не работает нет. Написала в поддержку, написали, что смогу забрать завтра. Приехала специально с дачи. И снова я не смогла забрать товар, лучше бы заказала доставку. Ну хотя бы листик повесили, что не работает. Настроение испорчено, доверие на нуле.
19 Kasım 2023
Пункт выдачи находится за отдельной дверью, помещение собственное. Сейчас там вроде можно получить еще что-то.
Раньше приезжала и без проблем получала заказ, сегодня столкнулась с тем, что пункт выдачи, который везде написано, что работает ежедневно: НЕ РАБОТАЕТ, выходной. Выяснилось только после обращения в чат, так как телефона у маркета нет и с живым человеком поговорить невозможно. А в чате отвечают медленно, да еще выясняют, то есть, у них тоже не было информации, почему не работает пункт выдачи. Вопрос, кто за что отвечает: никто и не за что. Вот и весь разговор. Потратила почти три часа, чтобы съездить впустую, так как нахожусь не в самой Шатуре, а в 40 минутах езды. Заказ так и не получила. Отвратительное отношение к клиентам и от операторов и от пункта, так как хотя бы на двери повесили, что не работают, а то табличка там висит, что заходите, работаем ежедневно, но это не так.
3
11 Ağustos
Полноценный пункт выдачи и рядом с домом. Очень приятные и приветливые сотрудники.
20 Eylül
Пункт выдачи закрыт 20.09.2024, об этом нигде не написано. Остался без заказа. Больше не буду заказывать. Ужасное отношение.
1
20 Haziran
Мне все понравилось ) девушка на ресепшене доброжелательная ,быстро нашла заказ , дала померить 👍
18 Ağustos
Поганый пункт выдачи. Вечно в него невозможно заказать что-то с яндекса из-за каких-то поломок в их системе. Сотрудники представляют из себя невоспитанных малолеток. Если бы могла поставить ноль звезд, то поставила бы.
12 Ağustos
График с 9:00 до 21:00. Пришла в 10:00 - закрыто!!! Постояла 15 минут - никого. Телефон не отвечает. Записок, табличек на двери нет. Заказ не смогла забрать. Не рекомендую сюда ходить!
17 Ocak
Не очень приятный пункт выдачи, я так говорю только чисто из-за персонала, девушки которые там работают, вечно с хмурым и недовольным лицом, могут иногда грубо ответить
3
10 Eylül
Написано, что работает с 9-00. Приехал в 9-45 - никого нет. Дверь закрыта.
3 Şubat 2023
Пункт выдачи сейчас находится отдельно от магазина, есть собственный вход. Небольшое помещение с примерочной и удобным столом, где можно открыть и посмотреть товар. Пакеты с логотипом выдаются бесплатно. Мне все понравилось!
13 Temmuz
Приятный персонал, всегда подскажут 👍
8 Ekim 2023
Плохое обслуживание, то потеряют, то забудут, то перепутают. Долго ищут коробки...в трех соснах. То задерживают открытие на полчаса.. Желания пользоваться этим пунктом нет.
3
7 Haziran 2023
Приехала за заказом, дверь не открывали до 10,25,хотя пункт работает с 10,00. Молодая девушка, очень грубая, хамит. Ячменный напиток из трёх коробок , одна оказалась порванной и половина рассыпанной,больше заказывать не буду здесь.
1
1
29 Eylül 2023
Молодцы! Хорошо работают. Вежливые, внимательные. Все подсказывают!
28 Kasım 2022
Пункт выдачи находится в магазине "Рогатый заяц". Мелкий товар получить можно. Отсутствует примерочная кабинка. Достаточно удобно расположен для пешего посещения.
2 Mart 2023
Рядом с домом. Персонал отзывчивый. Чистота и порядок всегда
29 Ağustos 2022
Здравствуйте!Хороший пункт доставки.
30 Ağustos 2022
Удобно расположен.
19 Ocak 2023
Хороший пункт выдачи
1
28 Aralık 2022
Обычный