Хочу выразить благодарность за отличный сервис в пункте выдачи заказов! Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Викторию. Каждый раз, когда я прихожу за своим заказом, Виктория встречает меня с улыбкой и готовностью помочь. Она всегда оперативно находит мой заказ и предлагает помощь, если возникают какие-то вопросы. Отдельно стоит отметить ее внимательность к деталям и вежливость. Благодаря таким сотрудникам, как Виктория, получение заказов становится не только быстрым, но и приятным процессом. Большое спасибо!
Клиентоориентированность у данного сотрудника отсутствует, ни здрасьте, ни до свидания, отвечает грубо, заказ бросила на стол как будто я ей что то должна. На мой вопрос сколько заказов приехало, ответила «я ниче не знаю» Это был мой последний поход в этот пункт выдачи, остался не приятный осадок. Проведите пожалуйста беседу с сотрудником