У них относительно недавно появился сотрудник, который очень плохо работает. Два раза были проблемы с отправкой, один из разов товары мои вообще не отгрузил, из-за этого заказ был отменен. Последней каплей стало когда на возмущения о том что они устроили перерыв (я знаю что они имеют право, но считаю, что добросовестный сотрудник не будет этого делать в час пик) гордо ответи что имеет право и вообще если не нравится идите в другой ПВЗ. Пришлось поменять ПВЗ.
Был хороший пункт выдачи, замечательные 2 сотрудника парня, никогда к ним претензий не было. Но видимо сменилось руководство и поменяли сотрудников. Претензия именно к новому сотруднику, отказался принимать посылку, придумал собственные правила для принятия посылок. Так посылку не принял, я поехала в другой пункт, а мне говорят, а в прошлом пункте сотрудник что-то понажимал и посылку теперь не могут принять, прям вредитель работает. Пока не разложит товар, который приехал, выходите из пункта, ничего выдавать и принимать не будет. Так не работайте тогда, закрывайте свой пункт, раз таких умный сотрудников берёте
Никакущий персонал, парень не умеет общаться с клиентами. Оплачивала посылку по коду, деньги списывались, ждала по 5 мин и не проходила на терминале оплата, видимо из-за плохого интернета. После этого не последовало извините, давайте попробуем еще раз или хоть еще что-то. Тупо оплата не прошла и сует терминал, на мои вопросы когда вернутся средства игнор. Итог: простояла минут 20 просто из-за плохого соединения, в это время копилась очередь. Также 1 человек работает и на Яндекс и на озон и бегает между ними. Отвратный сервис
İki ihraç noktası için bir kişi, 15 dakikadan fazla bir kişi bekliyorlardı, kız saldırgan bir tavır sergiliyordu, bu yerin başı çalışan sayısına dikkat ediyordu, ayrıca yerin tamamı paketlerle doluydu, yazıcının çalışmaması nedeniyle paketi göndermeyi reddettiler, "yapabilirim ama yapamam" sonunda zaman boşa gitti. Buna ek olarak, siparişi almak için birkaç başarısız girişim yaklaşık 20 dakika sürdü, sipariş vermeden kaldılar
Sayın yönetici, yönetici, düzenleme noktasının sahibi. Paketi almak işe yaramadı, çünkü çalışan fiziksel olarak 2 puanınız ve ozonunuz tarafından parçalanıyor. Muhtemelen stajınızda bir çalışanınız var ve yalnız bırakıldı - yazıcıda gelişmeyecek, görünüşe göre eğitmediniz. Ve genel olarak sizin için çalışan insanlara destek vermiyorsunuz. Ve öğenizi seçiyorlar. Sonuç olarak, gönderemedim, paketi alamadım, ama yarım saat durdum. İkinci bir çalışanı işe alın, staja insanları atmayın ve onları eğitin.
Никогда никаких проблем не было
Исключительно положительные впечатления
Всегда быстро получаешь товар/посылку
Единственное что не нравится-это дверь )
Отюстируйте ее ,или замените при надобности)
Çalışanların hesabını bilmiyorum. PVZ'Yİ ziyaret etmek mümkün olmadı, saat 19: 00'da zaten kapalıydı. Aynı zamanda, malların alınabileceği, yani öğenin genel olarak işe yaradığı ve oradaki siparişlerin boşaltıldığı mesajı geldi.
Относительно недавно появился новый сотрудник. Ожидание посылки доходит до 20 минут. Очередь возникает на ровном месте.
В ПВЗ полный бардак теперь.
Сегодня не выдержал, ушёл с половиной заказа.
Худший из всех! Постоянно какие-то проблемы. Сотрудники борзые молокососы, будто им все должны. Каждый раз убеждаюсь в том что Яндексом лучше не пользоваться, 1 из 10! Заслуженно!
Удобно расположен пункт выдачи, рядом с домом. Можно бесплатно вернуть товар, если не подошёл или оказался бракованным. Раньше возвращал курьерской службой