Yandex Market
47 yorum
25 Aralık 2024
Bugün Avito üzerinden mal gönderme sorunuyla karşılaştım, nokta kapanmadan 10 dakika önce geldim, Avito'nun gönderilmesi 2-3 dakika sürüyor ve karmaşık bir şey yok
Merhaba dedikten sonra gelip siparişi daha gönderip gönderemeyeceğimizi sorarak başladı. Bana yükseklerden ölçülü olarak cevap verdiğim şey: zaten 9, evet yapabiliriz, ancak program donarsa göndermeyeceğiz.
Sonra mini alışveriş merkezinin komşu bölümlerinden biri ona bağırıyor: Geliyor musun? Ve saat 20:51 24.12.2024
Buna karşılık, yine aynı ölçülü ve yüksekten: hayır, burada teslimatım aniden belirdi
Sonra, önceden paketlenmiş malları aldım, aynen Avito'daki reklamımdaki fotoğraftaki gibi (bu bir hediye olduğu ve alıcının orada ne olduğunu bilmemesi gerektiği için özel olarak bu şekilde fotoğraf çektim) masaya koydum, barkodu ve pasaportu verdim
Bunun için keskin bir soru alıyorum, hediyeyi söylüyorum, bana tam olarak ne olduğunu soruyorlar, hediyenin, tasarımcının çikolata olduğunu söylüyorum, hemen orada çikolata olduğu için hayır göndermeyeceklerini söylüyorlar, tabii ki, marketin kendisi taşıdığında tasarımcıyı çikolata ile gönderememeniz çok garip
Ayrıca tamamen paketlenmiş mallarla ilgili saldırılar yeniden ortaya çıkmaya başladı, işin püf noktası şu ki, malları insanlara paketlemek için vermek istemiyorum, çünkü bunu bir şekilde yapacaklar, ama bir şekilde yapmam gerekmiyor, nasıl paketlediklerini izlemek de istemiyorum
Bu karanlık, uzun boylu olmayan kadınla ilk kez tanışmıyorum ve her seferinde siparişi verdiği veya gönderdiği için iyilik yaparak hoş davranmıyor
Bir şeyi değiştirmemiz gerekiyor…
Duyurudan ve getirdiklerinden bir fotoğraf ekledim
Orijinalini göster · Русский
2
1
22 Ekim 2024
Отправляла товар через авито доставку 22.10.24, в пункте приема абсолютно неадекватная женщина! Про нее уже пишут не однократно, почему никто не принимает меры? Делает одолжение, что попросила её упаковать при мне посылку! Сто ра мне повторила, что не позволит с собой как то разговаривать, какой то полный бред.. В итоге упаковала и коробку с дорогой сумкой демонстративно БРОСИЛА в угол со словами, что я могу больше туда не приходить! Это что вообще за хамки работают? Налость, хамство и неадекватность!
5
14 Ağustos 2024
Удобный пункт выдачи.
Вежливый персонал.
Хорошо оборудован, есть примерочные. Чистота, порядок в помещении. Отлично
7
11 Kasım 2024
Я прошу уволить одного сотрудника. Черноволосая женщина сидит вечно в телефоне хамит и и много себе позволяет. Только из-за нее не хочу больше сюда приходить . Пока я жду когда она отсканирует код она сидит в телефоне . Все плохие отзывы тут только из-за нее . Все было бы идеально . Не даёт нормально упаковать посылку говорит все достаточно пленки . Каждый раз когда я приношу уже упакованную посылку она ее распечатывает смотрит и говорит назад запаковать . Я не первый месяц у вас отправляю и больше не хочу
6
19 Eylül 2024
Сколько прихожу, а там на выдаче как будто всегда спят, всегда пьют чай, говорят по телефону, разговаривают неохотно, грубят, сегодня мне вообще нужно было самой упаковать товар в стрейч пленку (товар с Авито) это прикол какой-то?? Может мне еще за компьютер сесть и самой отправить? Чем тогда сотрудники занимаются? Куда расписываться не объясняют, вообще лишнего слова не скажут пока сама не начнёшь. Данный ПВЗ только негативные эмоции оставляет, увы.
9
1
21 Ekim 2024
Несколько раз была в этом пункте, и почти всегда негатив, то упаковки нет, приносите свою, то посылку нужно самому завернуть в плёнку. Никогда приёмщицы не здороваются, не перестают пить чай, болтать по телефону. Вчера пришла, приёмщица курит на крыльце, на работу не спешит,я сидела под дверью, ждала, пока она наговорится с другой приёмщицей. Удобно расположен пункт, но придётся выбрать другой, может, там лучше относятся.
5
23 Ekim 2024
За столом сидит максимально невежливая женщина брюнетка, хамит, решил отправить 2 заказа по одному штрихкоду(так делать можно, написано в правилах) после отказа принимать посылки я ей прочитал в правилах что так делать можно, она позвонила кому то по громкой связи где был отказ! Женщина сказала что мои посылки яйца выйденого не стоят и чтоб я не смел на них тратить их скотч.
4
21 Ağustos 2024
Сегодня пришла в пункт выдачи, отвратительная приемщица, темненькая женщина я пришла с ребёнком, сидела и ждала пока она примит товар, хоть бы сказала что-нибудь, пока я не спросила, а грела меня злыми словами. Отвратительный пункт отвратительные приемщица, стараюсь туда не ходить, но иногда приходится. Уберите эту приемщицу портит все!!!
10
13 Ocak
Bu öğenin hizmetlerini birkaç kez kullandım - teknik olarak karmaşık mallar da dahil olmak üzere paketleri aldım, gönderdim, iade ettim. Bayanlar gerçekten katı bir görünüme sahipler, ancak her şeyi dikkatlice kontrol ediyorlar, bu yüzden her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
27 Haziran 2024
Сегодня я пришла в пункт яндекс-маркета ДО ЕГО ЗАКРЫТИЯ! Нигде ни слова не было написано о том, что прием заказов на отправку заканчивается раньше и не указано за сколько до закрытия нужно приходить. Женщина брюнетка, сотрудница пункта, стояла уже на готове уходить и отказалась принять у меня посылку и потратила все оставшееся до закрытия время, за которое могла бы ее оформить, на приперательства, что не будет этого делать. Никогда и нигде прежде мне не отказывали, если я приходила до закрытия! Посылки с авито оформляются за 2-3 минуты! Но тут принимать отказались. Когда я пошла писать жалобу в книгу жалоб - просто выключила свет и закрыла меня С РЕБЕНКОМ в пункте выдачи! Выключила свет и закрыла снаружи дверь! К слову сказать, книга жалоб была абсолютно чистая и там не было даже названия организации, кому она принадлежит! Клиентоориентированность, правила делового этикета, соблюдение закона - этого тут точно нет!
12
14 Aralık 2024
Harika bir iade noktası! Asla sorun yok, her şey net ve hatasız! Harika iş için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
3 Haziran 2024
Расположение пункта удобное. На этом плюсы закончились.
Не понимаю почему владелец игнорирует отзывы про персонал.
Женщина брюнетка явно работает не на своём месте. Ни здравствуйте, ни досвидания. В лучшем случае молчит, в худшем болтает по телефону и решает свои проблемы параллельно с выдачей заказов и их отправкой.
Навыков работы в клиентами нету абсолютно. Приходить не приятно!!!
По всей видимости либо она сама владелец этой точки, либо родственник владельца, иначе не вижу других причин, почему этот человек до сих пор там работает, не смотря на количество жалоб.
Сколько раз хожу - попадаю всегда на неё, и НИРАЗУ ПРИЯТНЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ НЕ ОСТАВИЛА!!!!
11
13 Ekim 2024
Самый убогий пункт, никогда ничего нет ни коробок ни пакетов для негабаритного груза, вечно хамят.
Предложили негабаритный груз разделить на несколько посылок- мне что чемодан распилить на несколько маленьких чемоданов?
4
12 Mayıs 2024
пришла отправить посылку через авито, отвратительное отношение.
Посылку при мне не упаковали. Ссылаясь, что у нее нет времени, но время у этой женщины точно есть, потому что ее не было на рабочем месте до 12:35
После заполнения документов товар швырнули.
Я попросила упаковать при мне
Мадам выдала - ну вот и упаковывай сама
Как выяснилось - я должна всё мадам в возрасте, и упаковать и всё проверить и ножик брать специальный для скотча
рекомендую поменять сотрудника, а то женщина в возрасте уже не справляется
Судя по отзывам и личному опыту
13
1
21 Eylül 2024
21.09.2024 пришли отправить посылку, на что у сотрудника был ответ " Мы не можем отправить, нет упаковки". Это просто запредельный провал, никому не советую этот пункт
5
16 Eylül 2024
Удачное расположение , хороший сервис ,нет большой загруженности и очередей !
1
2
12 Nisan 2024
Всё бы ничего, но отношение к Авито... Нельзя говорить "Я ненавuжу ваше Авито, зачем вы приходите, не приходите сюда больше", это неуваженue к клиентам, к вашему руководству и к Яндексу в целом.
И мне очень не нравится, что на заказе всегда посторонние цифры маркером, это портит внешний вид. Забираешь в подарок, а он получается испорчен.
16
1
10 Mayıs 2024
Очень медленно и неприветливо работает персонал, особенно девушка, не знаю как ее зовут, но все время по 10 минут стою жду когда отправят ОДНУ посылку по Авито , место расположено удобно, но персонал все портит
12
1
28 Haziran 2024
Как и в большинстве пунктов яндекс маркет перерыв устанавливается рандомно в разное время. Ждать 20-30 минут думаю для каждого клиента, не вариант!
7
31 Ekim 2022
Удобно очень, едешь мимо и в удобное время можешь получить прсылку от Яндекс Маркета , часы работы с 9 до 21 часа. Персонал вежливый, работает быстро, рчередь не видела. Могу сравнить с их же доставкой, в первый день вообще не привезли, да вообще ответ не сегодня...второй день к ночи увидела у себя дома свою посылку, правда курьер тоже был вежлив. Мне не удобно полтора дня ждать...так что рекомендую пункт выдачи!
2
5
2 Aralık 2024
Zaten ikinci bir çalışan koydunuz ya da daha çevik ve kibar biriyle değiştiriyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
3
21 Mayıs 2024
Хотелось бы отметить « одну даму » в данном пункте Яндекс маркета : ни здравствуйте, ни до свидания, лицо при входе такое , что уже настроение портится на весь день !!!! И при этом уже не в первый раз !
Пришла с дочкой отправлять Авито , мало того что она долго упаковывала заказ предыдущего клиента, так потом еще принялась мой заказ взять , отсканировала и сказала «ждите »!!!! И начала сидеть в телефоне, при мне заказ мой не упаковала , надеюсь доедет в целости и сохранности .
Вывод один : зачем вы берете сотрудника который не Клиентоориентированный .
Сама работала в продажах и никогда так себя не вела с людьми , не смотря на состояние и настроение , если ты идешь работать с людьми , будь добр вести себя как профессионал в сфере где требуется работать с людьми !!!!!
14
20 Ekim 2023
Вывеска не светится ночью! У всех светится - только у вас не светится!!! Решите этот вопрос пожалуйста, так бы поставил 5 баллов, но ставлю 4 из за вывески - которая не светится ночью!! Вам лампочку там поменять либо провод перебит где-то, пусть электрик посмотрит.... А так, мне очень нравится ваша контора!!!
6
15 Mart 2023
Удобное расположение. В этом месте ещё находятся аптека, маникюрный салон, продажа свежей выпечки и другие полезные места. За один визит можно решить кучу вопиосов
2
4
28 Aralık 2024
Oraya Yandex Market'e gidiyorum, şimdiye kadar her şey yolunda!
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat 2023
Очень приветливый консультант Оксана, всегда быстро выдаст заказ и поможет раскрыть коробку и посмотреть. Рада, что рядом с домом теперь есть Вы.
2
3
30 Kasım 2022
Хороший пвз,маленький правда
Попадала на двух сотрудников,парень нормальный и адекватный,девушка резковата.
Но могу их понять,застала на днях такую сцену ;парень-сотрудник просит какие то данные о заказе что бы его выдать,посетитель тыкает ему фотку заказа с сайта и искренне не понимает что он делает на так
В итоге человеку вообще надо было заказ с ВБ забирать 😑😂
Вообщем будьте внимательны
Все мы люди
5
29 Mart 2024
Пунт выдачи мне нравится, всегд чисто и с улыбкой.
1
5
31 Mayıs 2024
Закрылись на 10 минут раньше положенного!!! Шикарная работа, слов нет
9
23 Aralık 2022
Удобное месторасположение, но сотрудник очень не корректный сотрудник. Много разговоров не по делу. Отмечает товар полученным, до его выдачи. Выдает не все коробки и доказывает, что это все.
7
12 Kasım 2023
Стандартный пункт выдачи. Сотрудница на выдаче была компетентная, все выдала быстро
1
4
11 Mayıs 2023
Очень хорошие и вежливые только две девушки Оксана и Дана, всегда хорошо обслуживают очень любезны
1
2
6 Haziran 2023
Это жесть. Необученный персонал, отмену мне оформляли почти час, при том что сначала я будто бы купила товар а потом сама отменяла его через приложение… потеряла кучу времени, клиент за мной - столкнулся с тем же. Начальника у пункта типа нет, позвонить ему персонал не может и прочая фигня отмазки. Остальные заказы перенесла на доставку в др. пункт. Не советую никому сюда заходить. Обучите персонал….
5
1
12 Nisan 2024
Очень близко к дому это удобно
1
2
7 Aralık 2024
İğrenç nokta. Kutu yok. Kendiniz paketleyin.. hamyat
Orijinalini göster · Русский
1
3 Haziran 2023
Ни разу не подводили. Вежливые сотрудники, чисто.
1
1
1 Kasım 2024
Лучший
2
17 Nisan 2023
Все быстро и четко, никаких нареканий нет
1
6 Aralık 2023
Вечно ждешь курящую даму из маркета… а нас двое человек ждут сейчас … нам жарко ждать эту женщину. Что за хамство
6
1
22 Ocak 2024
Все норм. Советую.
1
2
21 Ocak 2024
Да нормально всё. Пришло, получил. Здравствуйте-до свидания.
1
2
11 Ocak 2023
Чисто, быстро и все в порядке
3
2
3 Ekim 2022
Добавьте фотографии расположения. Трудно найти.
5
19 Ağustos 2023
Админы меняются постоянно, запахи не очень, часто закрыт на перерыв
2
1
13 Mart 2023
вежливый обслуживающий персонал.чисто.
1
22 Ağustos 2023
Быстрые
1
2
16 Ekim 2022
Все ок
2
2