Я бы охарактеризовала так: «Странное место». Что ожидаешь увидеть, направляясь в ПВЗ «Яндекс Маркета»?! Что-то такое высокотехнологичное, со всеми "умными" приборами, двери с датчиками движения, свет и т.п.
Здесь же, какой-то опшарпанный коридор и такая же дверь данного пвз. И только сотрудники молодцы: вежливые, приветливы. Им - 5! А помещение - жуть.
Заказала клавиатуру за 5 тысяч в пункт выдачи на Ямашева. При входе меня встретила неубранная зона распаковки товаров, фото прилагаю. Далее вообще меня в шок повергло. На полу валялась моя клавиатура, даже не упакованная (черная коробка за столом). Сотруднику показала шрих-код, он взял в руки картонку, как я полагаю, на которой написаны номера заказов, минуты 2-3 смотрел на нее. И спрашивает:" А у вас товар большой?", я ему отвечаю, что мой товар- это клавиатура, которая почему то на полу лежит, он на это ответил:" Я ее не ронял, аккуратно на пол положил".
Сотрудник- инвалид, как я поняла, плохо ходит, речь затруднена. Но почему покупатели на это должны закрывать глаза? Если сотрудник не справляется со своей работой, то как его вообще взяли? Моя коробка пролежала там 2 дня, непонятно что было, может ее пинали, наступали на нее, исправим ли товар после такого.
Ставлю низкую оценку данному пункту выдачи, нигде такого безобразия не видела.