Korkunç bir yer. 6 Aralık'ta buradan sipariş aldım. 40 dakika bekledim - iş gününün ortasında prizi tamir ettiler. Duyuru yok, sadece oldukça kaba bir şekilde cevap verdiler: 10 dakika... 10 dakika daha... Sonra yüzü donuk olan kız, zemini uzun ve yavaş bir şekilde süpürdü. Onlar yüzünden gerçekten geç kaldım, şimdi başka bir pvz'den sipariş veriyorum, orada her şey hızlı ve kibar. Burada emirlere göre daha uygun olmasına rağmen.
В 14:45 приехали в пункт, уже висела табличка «технический перерыв до 15:15». И как минимум 30 минут приходится куковать у закрытых дверей. Почему тогда в графике работы технические перерывы не отражаются? Приезжаешь в надежде всё быстро отправить, а приходится ещё сидеть под дверью, так ещё и сотрудник, который находится внутри - никак не реагирует на посетителей, которые за дверью стоят и ждут
Была в вашем офисе 14.09, очень довольна. Сотрудник Алексей помог упаковать и оформить заказ, все разъяснил, был очень вежлив и внимателен. Желаю ему благополучия и процветания.
Отвратительный пункт выдачи. Всегда какие-то проблемы. То закрыты, то интернета нет, то еще какие-то проблемы. Не возможно отправить что-то или получить. Если вы не можете адекватно настроить работу вашего пункта, зачем вы вообще открываетесь? Пвз маленький, вечно завален товаром и склад видимо тоже. Одним словом отвратительно!
Ужасный пункт, сотрудник (которому 16 лет) не уверенна что работает официально, прямо на рабочем месте спит на складе, в 17:30 очередь образовалась из 10 человек, руководство до сотрудника дозвонится не могло! А по телефону клиентам начальник ПВЗ хамит! Отвратительный пункт, интернет не работает, и вокруг грязь!!!
Это просто ужас. 2 июня 2024 года провел два часа. Молодой человек, который там работает не понимает суть работы, не умеет работать с программным обеспечением. Проведя два часа очень долго наблюдал за ним. Мою проблему не решил. Вместо одного заказа выдал мне другой. Потом вынес и показал мой заказ, но не смог отдать потому как заказ не оприходован системой. Писал в поддержку, но там видимо тоже работает Алиса-пионерка. Толку ноль. Пока сидел - посмотрел, сколько стоит аналогичный товар на Озоне. Заказал его на Озоне, привезут завтра. А мальчик в ПВЗ сказал приходить завтра, когда будет тетя, он не разбирается. Просил его позвонить начальству. Результат ноль. У Вас же камеры? Вы не смотрите, что происзодит в ПВЗ? Отсутствовал с 17-00 до 17-25 в рабочее время. Заказ я отменил. Я к Вам каждый день ходить не собираюсь. Удачи в бизнесе! Не рекомендую пользоваться этим пунктом, нервы и время - это не восполнимые ресурсы
Приехали работает с 10 . Следующий раз приехали . Такое ощущение как будто кассир только и делает что отдыхает . Написал бумажку что отдыхает до 19:40 и уехал. Не советую заказывать сюда. Сам закрылся внутри и что- то делает Беспредел!!!! Хуже организаций я не встречал!!!
korkunç pvz
Ya 15-20 dakika durduğunuz sürekli kuyruklar ya da pvz kapalı ya da açık, ama size kaba bir şekilde 20 dakikadan fazla beklemeniz söyleniyor
Oda sürekli dolu, yeterli yer yok, ancak yakınlarda başka bir yer olmadığı için başka bir yere sipariş vermenin bir yolu yok
Самый отвратительный ПВЗ,начиная от сотрудников котооые откровенно замят,заканчивая их графиком работы,который они устанавливают сами,перерывы когда захотят и по сколько захотят.Каждый раз зарекаюсь не заказывать сюда ничего,но расположение рядом с домой заманивают в эти сети
Çalışanların sayısı. Madde çok küçük. Çalışanlar teslimatları kabul etmek, düzenlemek için zamana sahip olmak için tesisi sürekli kapatıyorlar.. Her zaman dışarıdaki sıra. Konut kompleksimizde yandex maddesine çok ihtiyaç var, ancak açıkça iyileştirilmesi gerekiyor
İğrenç nokta.Teknik mola tabelası asılıydı, telefonla aradım ve nahoşlardı, bu konuda başka bir bölgeden kapalı olabileceğim konusunda uyarılmalıydım.Yorumlara göre bunun sık sık gerçekleştiğini düşünüyorum.
Время 10.45 пункт закрыт. Каждый раз одно и тоже. Может руководство как то повлиять на это безобразие или официально поменять режим работы, чтоб люди не тратили свое время
Çalışan alışveriş merkezinde istediği gibi yürüyor, çalışmıyor, farenin nasıl açıldığını bilmiyor, şimdi teknik bir mola olacağını haykırıyor, kaba, siparişler 2-4 gün kapalı değil. Korkunç.
Вечно не исправный терминал оплаты. Оплата переводом, qr-кодом, наличными. Любая схема - удобна владельцам, но не клиенту. Есть подозрения, что сделано это умышленно.
3.10.2024 3 раз пытаюсь забрать свой заказ , сначала заказ повредили и отменили , вчера заказ во все приехал почти ночью , сейчас время 10:15 пункт закрыт
Sadece bir kabus, kapanıyorlar, istedikleri zaman açılıyorlar, insanları tehdit ediyorlar, isim çağırıyorlar, hikayeler uyduruyorlar, kameralar noktada çalışmıyor. Sıralar
Хороший пункт выдачи, часто туда хожу за Авито доставкой, персонал вежливый и адекватный
Kurumun yanıtını göster
А
Артур Кудрявцев
3. seviye şehir uzmanı
6 Kasım
Пункт самого низкого уровня!!!Сотрудник оскорблял и переходил на "Ты". Таких отморозков и такого отношения мы нигде не видели! Отзывы все мы видим на этот пункт плохие!!! Будем отправлять заявку в главный офис! Таких больных сотрудников надо просто изолировать, которые обязаны улыбаться и выполнять свою работу!!! Не умеют общаться! Мы не советуем этот пункт, далее оформили заявление за хамство и оскорбления в главной офис!!!! Пункт постоянно закрывают на перерыв и сотрудник просто гуляет!!
Сделал заказ на озоне, должны были привезти сюда через боксберри. Называю номер заказа, а сотрудница с чего-то вдруг не увидела, ещё требовала код от боксберри, которого к слову мне не прислали. Я извиняюсь, а где я его должен был взять? Телефон указал, но ничего не пришло. В общем сотрудники крайне не компетентные. Это был мой последний заказ в этот пункт.
5
Kurumun yanıtını göster
Vi
11. seviye şehir uzmanı
20 Kasım
"Очень хороший" пункт выдачи. Но я поставлю одну звезду, повторюсь, потому что пункт выдачи "очень хороший". Хотел выложит фото, что тут постоянные очереди и дверь закрытая постоянно. Но предыдущие комментаторы это уже сделали. Ну и хочу сказать, рейтинг на картах в районе единицы, полностью заслуженный. У карт интересно есть значок худшее место, я сюда бы его рекомендовал отправить.
Третий день подряд не могу получить посылку - каждый раз «Технический перерыв». Стоять и ждать времени нет
На телефон не отвечают, хуже я еще не встречала.
Плохой пункт выдачи! Медленная и не компетентная работа сотрудников!
Уже как пол месяца «не могут» починить терминал, оплата только по сбп🤔
2
Kurumun yanıtını göster
Daria
8. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Вот все прекрасно, но сын владельца этой точки - портит всю картину. Работу, которую можно сделать за пару минут растягивает минут на 30. Принимать посылки через почту не умеет, заказы оформляет и выдает со скоростью улитки, говорит что ничего не знает и не понимает.
Уважаемый родитель! Отстаньте от сына, не заставляйте его пожалуйста исполнять работу которую он не тянет!
Сотрудник ПВЗ не компетентный. Долго ищет заказы, принимает посылки тоже не быстро. Очень медлительный. Постоянная очередь человек 5-6. Не рекомендую.
8
Kurumun yanıtını göster
Sergey Galitskiy
7. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Самый ужасный пункт выдачи, с котором я сталкивался. Чаще всего закрыт и получить товар просто невозможно. Нигде не указано, когда он откроется. На фото посылки, которые привезли просто бросили у закрытого пункта.
Время 18:00, пункт выдачи закрыт, на двери табличка с подписью «перерыв 15 минут» и номером для связи, но когда этот перерыв начался - не ясно, по номеру звонишь - никто не отвечает. Пункт выдачи работает до 22:00.
Люди приходят, целуют дверь и уходят.