сегодня,28.12.2023 вечером пришла забрать посылки,у меня были данные: номер заказа и код получения, вместо этого сотрудник начала спрашивать у меня кто получает посылку,оформлял заказ молодой человек и я не знаю на чей аккаунт,я говорю его данные,на что ответ «не попали», что значит «не попали?!!» мы тут в игры играем?в чем проблема отдать мне заказы по данным по которым она выдается
Приятно приходить в этот пункт выдачи. Всегда чисто. Заказы выдаются быстро. Сотруднице Юлии отдельное спасибо, она моему папе помогла зарегистрироваться на Яндекс Маркете и сделать заказ. Папа рад😊
15.02 пункт с утра закрыт ,ждала 30 минут, люди ждут, сотрудника нет. Ок , всякое бввает , 16.02 пришла в 9-00 опять никого , 10 минут подождала, ушла. Вечером торопилась, чтобы успеть отправить посылку. Сотрудник молча откинул ее и сказал-все, типа идите. Попросила ее запоковать при мне, так она еще огрызается , в пакет яндекс кинула, смяла все и скотч налепила. А потом и вовсе с ним в подсобку ушла. Сервис оставляет ожидать лучшего. Возьмите под контроль уже этот пункт или сотрудника.
Я еще посмотрю в каком виде дойдет посылка.
07.02.23В яндекс го появилась новая услуга - доставка твоей посылки в другой город. Ну и я решила воспользоваться. Придя в пункт на мира 15, девушка сотрудница даже не знала о такой услуги, сказала что они ее не предоставляют, я же ей в свою очередь показала в приложении, что именно их пвз эту услугу предоставляют. Далее, она сказала, что имеет право отказать. И начала искать тысячу причин для отказа. Отвратительное отношение к клиентам. В службу яндекс отправлена жалоба.
Отличныф пункт выдачи , лучший в своей категории.
Сервис на высоте 👍🏿
2
İ
İsimsiz yorum
23 Ekim 2022
Новый сотрудник пункта выдачи совсем не подходит для этой работы,находится в соц сетях при посетителях,слушает голосовые,выдает заказы кучей отсканировав один,остальные висели в приложении.