Yandex Market
23 yorum
22 Ekim
ПВЗ Яндекс по г. Кашира-1 ул. Карла Маркса д. 12 - отвратительный пункт! Постоянно висит табличка "технический перерыв 15 минут", и не указано с какого времени перерыв. По номеру, который указан на табличке, не дозвонится, не доступен. Приходится долго ждать сотрудника, который ходит в кафе Додо пицца. Сотрудник Елена Субботина (которая является хозяйкой пункта) хамит своим клиентам! Я пожаловалась в службу поддержки на долгое ожидание сотрудника, потом пришла получать заказ, на что Елена мне сказала, что подумает будет ли мне выдавать заказ или нет, а для начала хочет со мной разобраться. Для чего-то начала мне говорить, что я должна ходить в другой пункт выдачи, на что я ответила - это моё право в какой ПВЗ мне приходить. Сотрудники данного ПВЗ хамят, такое ощущение, что совсем не хотят держаться за клиентов, а только их отталкивают. Сам пункт вечно завален, по полкам товар не лежит, на полу грязь. Жалоб на данный пункт много, о чём и говорят негативные отзывы. Не
рекомендую обращаться в данный ПВЗ!
17 Ekim
Присоединяюсь к негативным отзывам. Дважды получали тут посылки, далее не выберу этот пвз. Действительно некомпетентные, некультурные сотрудники (в первый раз была женщина с короткой стрижкой, рыжеватыми волосами, во второй с ней вместе работала ещё одна женщина). Я показываю штрих код, они сканируют, вдвоём не могут определить, та ли это посылка. На ней я вижу свое имя и фамилию, у меня с собой паспорт, я сообщаю, что тороплюсь. Они абсолютно не реагируют ни на что и продолжают беседовать. Помимо этого на полу валяются какие-то мешки, в помещении грязно. Если есть возможность, не заказывайте сюда.
1
25 Temmuz
Пустое помещение без сотрудника. Через время спускается со второго этажа худенькая истеричная женщина. Отсканировала код получения и потребовала код авито. В первый раз получал так посылку не знал. Попросил секунду времени разобраться в приложении телефона и скажу код. И тут, истерика у продавца. В грубой форме, повышенным голосом она стала мне кричать что голодная и хочет есть. Я попросил минуту дать разобраться. И тут эта дама, перегибается через рисепшен и орёт благим матом, чтобы я убирался вон на улицу и не сидел на её диване! Я сразу понял, она больная. Достал телефон и попытался снять её общение с клиентом на видео. Но увидев, что её снимают, стала кидаться на меня и отнимать телефон. Потом стала вызывать полицию. Вызвала. И снова стала орать, отдавать мне какие то команды. Больная. Я снова стал её снимать на телефон. В этот момент она бросается на меня, отнять телефон. Отняла. Минуты две бегала по всему пункту прятала его за спиной, не отдавала. Приехали сотрудники полиции. Работница Яндекс Маркета заявила что она вообще, даже с кодом не будет выдавать мне посылки. В общем посылку мне выдавали с полицией!
Так вот вам моя оценка. Сельпо и хмызня!
В этом заведении нет ни этикета, ни правил, ни руководства. Бесхозная точка выдачи. СМОТРИТЕ ВИДЕОКАМЕРЫ с 18:10 25.07.24, а ещё лучше со звуком. Яндекс Маркет на
ул. Карла Маркса, 12 - Это полное дно!
3
23 Haziran
Отвратительное отношение и понимание принципа работы. Простоял больше 10 минут в ожидании получения заказа. Сам их достал с полки, неуместные высказывания и просьбы. То нужно обязательно проверять товар, то необязательно, оскорбления формата «не забывать включать мозг», и еще подобного рода высказывания. В общем сказать, что я был в шоке, ничего не сказать. По поведению ощущается, что ни о каком сервисе, и понимание работы с клиентом, у человека нет . Как ее зовут к сожалению, а может быть и к счастью я не знаю. Это был последний заказ, в данный пункт приема.
2
1
11 Mayıs
Приехала оформлять авито-доставку через данный пвз с маленьким ребенком. Начну с того, что нормальной парковки рядом нет. Когда зашла в помещение стояла гробовая тишина и никого не было долгое время, вообще не понятно где сотрудника нужно искать. Через 10 минут с другого этажа неторопно спустилась женщина, которая не могла прервать телефонный разговор и я все это время ждала, пока она положит трубку и примет мой товар. С моей стороны косяк был в том, что забыла дома паспорт, это выяснилось в момент оформления. Сотрудница отказала мне в приеме. Ни фото паспорта, ни данные с госуслуг не принимала. Я сказала что с документами поеду в другой пункт, и о том что мой товар примут теперь только там, где мне его начали оформлять не сказала ни слова. Ужасное и халатное отношение к клиентам (не говорю сейчас за всех сотрудников) из за этой женщины, весь день пошел по одному месту. Искренне желаю, чтобы в жизни вам не встречались такие же «благосклонные и отзывчивые» люди!
3
1
29 Mart
Хорошее место. Все улыбчивые, добрые и отзывчивые. Забирать заказы было очень приятно, т. к. есть примерочные и клиентская зона. Расположение пункта вообще супер 👍
1
1
4 Aralık 2023
удобно добираться, т.к. пункт расположен недалеко от станции, в центре каширы 1. работают приятные люди, отзывчивые и очень добрые. хочется возвращаться. (а еще там красивый парень)
1
4 Ağustos
Зашли совершенно в другой магазин, пока разбирались где он находится, сотрудник прервался от игры в стрелялку, начал орать на нас куда мы идем и оскорбив идиотами ушел играться обратно
1
24 Ekim
Здравствуйте,понравилась женщина молодая в этом пункте выдачи.Очень ответственно подходит к такой не лёгкой работе,как общение с разными настроениями людей клиентов.
22 Ekim
Плохой пункт выдачи. Не советую. Приходится постоянно ждать сотрудника. А иногда у них отключается свет и не работает интернет и ничего нельзя получить.
1
29 Ekim
Самый отвратительный пункт. Не адекватный сотрудник в виде женского пола. Хамка и грубиянка. Не ходите. Выбирайте другие пункты
17 Ekim
Отвратительный пункт выдачи. Начальница пункта хамит, разговаривает фамильярно и неуважительно с клиентами 👎👎👎
2
11 Ekim
Очень удобное расположение. Быстро обсдуживают
1
20 Mart
Очень удобное расположение, отличный персонал, работают до позднего вечера
3
1
4 Nisan
Отличный пункт выдачи заказов, приветливые сотрудники, удобный график работы.
3
1
3 Ağustos 2023
В ПВЗ работают очень приветливые и дружелюбные сотрудники, приятно заходить за посылкой
1
1
13 Ocak
Удобное расположение. И девочки красивые работают 👍
1
1
13 Ağustos
Да впринципи как везде
8 Ağustos
Хорошее обслуживание!)
1
19 Mayıs 2023
Хорошо бслужили быстро,наверно ,новый сотрудник,всего боится
2
1
22 Nisan 2023
Представитель хамит и некультурно себя ведет.
На месте не присутствует требуется ждать когда подойдет от 10 минут
2
1
28 Nisan 2023
Всё отлично👍👏😆
2
2 Ağustos 2023
Всё супер
1