Отправили мне доставку из другого города. Попал на привоз отправлений. (Курьер ещё носил посылки) в грубой форме мне отказали в обслуживании. Курьер разгрузится, потом по накладной все примем. Минут через 30-40 приходи
хрен найдешь, отмечен с другой стороны дома, вывески нет , расположен внутри пикпоинт, еслибы мне не посказали в сдеке что пикпоин и яндексмаркет находяться в одном помещении я бы не нашел.... три раза дом обошол только в сдеке подсказали... никто больше незнал что в доме есть выдача яндекса а я уже у всех подряд спрашивал , во все двери заходить начал...
Отвратительный ПВЗ. Грязно, бардак, в котором сотрудники не могут найти посылки. При мне вручили человеку не его посылку. Обслуживание каждого клиента по 15 минут из-за поиска посылок.
4
Анютка В
21. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2023
Удобно расположен, есть примерочная, стол для распаковки, есть где присесть, в свободном доступе пакеты. Можно зайти с собакой, за это отдельный плюс яндексу.
В
вадим
5. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Пункт полное днище. закрыт в рабочее время. Никого нет. Заказ не забрать.
Kurumun yanıtını göster
Z
Z
16. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Her şey zamanında gelir. Ama içeride. Hepsi şaft ile. Düzen yok.
Если уметь пользоваться картами и читать отзывы, найти пункт не составляет труда.
Заказ был доставлен на пункт в обещанный день. Оператор хоть и выглядел очень уставшим, общался приятно. Забрал пока только два заказа, проблем ни с одним не возникло.
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
12. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2024
Приехал 04.10 в 16:20 в пвз, он закрыт, подождал, никто так и не подошел
Честно говоря мне не нравится сотрудник на выдаче. Такой дедуля с длинными волосами… он громко называет фио на всю очередь и докапывается «каак такая девушка потащит такую тяжелую посылку? Где же ее молодой человек?»
Сам отдел норм.
МОДЕРАТОРЫ, я не против чтоб отзыв не публиковали, возьмите это на заметку пожалуйста
Поддержка не отвечает в течение часа насчет этого ПВЗ. Закрыт в рабочее время
1
К
Константин Б
4. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2022
Воскресенье 15:10. Хочу получить заказ. Не могу. Идёт разгрузка и инвентаризация заказов. А потом ещё будут "дропы" обрабатывать. Весь пункт выдачи завален посылками. С трудом можно протиснуться к стойке. Сказали минимум 40 минут ждать. Отличный сервис(нет)! Самое подходящее время для разгрузки и инвентаризации. Что бы я ещё заказывал сюда, да ни никогда!
Чтобы найти этот пункт потрачено очень много сил, вывески с улицы или указателей нет, только благодаря подсказкам тех, кто живет в доме, удалось найти его во дворе.
Мало того, что привозят неработающий товар, так еще, чтобы сдать его и найти этот пункт надо потратить кучу времени!
Перепутали товар, получал в пункте выдачи через ячейку, отвратительная работа Службы поддержки, всем наплевать на твои обращения! Не покупайте в этом месте ни чего.
Нет никаких указателей, в описании вообще непонятно куда идти, консультант сам не знает где находится, по итогу пол часа потраченного времени, спасибо соседним организациям которые лучше Яндекса знают куда нужно идти, больше не буду ничего туда заказывать!
Первый раз этот пункт выдачи искал 30 минут. Даже на Яндекс карте не могут у себя правильно поставить значок расположения в доме(в конце дома в другом углу стоит точка выдачи).
В картах указан один график работы, а по факту на час раньше закрываются.
Если это называется «следить за актуальностью информации», то минусов не хватает