Получить товар с первого раза НЕ удаётся: 1. ПВЗ тупо закрыт без объявления и номера тел для связи 2. ПВЗ закрыт/ номер тел для связи есть 3. ПВЗ закрыт на тех.перерыв, приходите минимум через 30 минут 4. искала замену, есть же Озон партнёрский ПВЗ, но туда мои товары упорно не везут😭 В общем, квест ещё тот🤬 За 10 месяцев сделала всего 27 заказов через ЯМ, из-за этого ПВЗ, лучше переплатить ВБ, чем стоять нюхать часами стеклянную дверь 🤬 . в приложении пожаловаться на этот ПВЗ нельзя. поэтому Яндекс! читай в инете, наслаждайся!
Вчера вынуждены были ожидать выдачу больше получаса! Отстояв в очереди нас отказались обслуживать и начали работать с каким то курьером!!! После курьера приехали доставщики и началась другая котовасия!!! Они забира всё то что привёз курьер! Тем самым на пункте находилось два работника! Но один из них постоянно мешал, сбивал , и путал другого 🤷!!! Почти час ожидания и нервов! Не первый раз сталкиваюсь с неуважительным отношением этого пункта выдачи!!!
Ужасный пункт, не умеют даже здороваться. Работник пункта( пожилая дама) раза 3 отсканировала штрих код и в итоге сказала что заказа такого нет, но он есть , а потом оказалось что я его уже получил и не получил.. в итоге без заказа жду ответа службы поддержки .. пункт чудес , через два дня пришел в пункт,работал молодой парень и за 3 минуты нашел и выдал заказ.
Отказали в отпрапвке посылки через Авито доставку из-за своих внутренних правил которые кроме как у них в компьютере нигде не указаны. Посылка была оформлена по всем правилам Авито, заказ пришлось отменить, слежка сорвалась, клиент не захотел заморачиваться с переоформлением заказа. Несмотря на близость этого пункта, буду обходить его стороной
Отказ в отправке товара на авито без оригинала! паспорта. Наличие фото паспорта или данные приложения госуслуг менеджера не удовлетворило. 11.10.2024. Даже на почте России или при поездке РЖД этотого не нужно. Считаю это свинским отношением к клиентам.
Это не пункт выдачи а бермудский треугольник. То заказ есть они его не видят, то видят но выдать не могут, то система висит, то сотрудники зависли. Надеюсь больше такой ошибки не совершу заказывая посылки в этот пункт выдачи.
До не давнего времени, пока не сменился персонал, все было отлично. Молодой человек разговаривает по хамски. Сегодня перед моим носом в 16.10 закрыл дверь на перерыв.