Молодая девушка с длинными волосами, что как-то работала в пункте прекрасна, после нее было супер впечатление. Само отделение тоже чистое и нет очередей. А вот темненькая взрослая дама с короткой стрижкой оставила только негатив - не приветствует в ответ, когда входишь в пункт (и, разумеется, не прощается, когда уходишь). Сидит в телефоне до последнего молча и очень медленно его убирает, как будто я пришла к ней домой и должна чувствовать себя пустым местом и виноватой, что нарушила ее покой. Но это ладно, я бы пропустила этот момент (хотя сама бы в жизни так не сделала по отношению к клиенту, тем более в пункте НИКОГО больше нет, это даже не запара в длинную очередь, которые бывают в других отделениях). При осмотре посылки на основном столе (к слову на котором написано, что дорогостоящий товар проверяется при сотруднике + это был товар от Авито, который любой может подменить и вернуть другой, поэтому обычно проверяется на виду) начала нервно говорить, что там сзади вообще-то есть стол и проверять нужно там (откуда я должна это интересно знать? я не сотрудник, а клиент + везде разные условия и это можно вежливо ПРЕДЛОЖИТЬ, а не указать как на провинность или глупость). И потом решила спросить, а что у вас там? То есть сама меня туда отогнала, а потом решила узнать, а что же я там буду проверять (рукалицо). Думаю, что человеку не стоит работать с людьми, тем более, что видимо ей самой стыдно (почему-то), что она там работает, раз так"типа пафосно (как она думает)" себя ведет. Надеюсь это не хозяйка, иначе это крах)) Желание что-то заказывать или отправлять из этого пункта отпало, сама всю жизнь работаю с людьми и не люблю такое поведение по отношению к клиентам. Даме желаю научиться быть мудрее и включать голову, уже давно пора (иначе так всю жизнь будет стыдно за то место, где работаешь). Пункту желаю найти хороших сотрудников или как-то отслеживать их поведение, в наше время редко встретишь хамство в подобных местах. Все-таки это лицо вашего бизнеса.
Часто бываю в этом пункте на Московском . Нашла сразу, ориентировалась на цветочный магазин . Чистый,просторный ПВЗ приветливые сотрудники.
Заказываю вещи с примеркой, хотелось бы добавить освещение в примерочной. А так все отлично))
Хороший пункт. Сотрудница вежливая, сориентировала быстро по заказу, помогла разобраться в приложении, большое спасибо ей за это. Раньше оформляли с мужем заказы на другой пункт, но обслуживание здесь понравилось больше, спасибо сотрудникам и руководству
Выходила сюда на замену как-то. Пункт чистый, светлый, много пространства для клиента. Удобная примерочная: есть вешалка и ложка. Единственное, не сразу нашла его, ибо вывеску пока не повесили(может уже повесили), так как пункт новый. Но в общем и целом, очень понравилось там поработать)
женщина (сотрудник пвз) начала снимать на свой личный телефон клиента (в пункте есть камера видеонаблюдения ), кричать и угрожать. представляться она отказалась, книги отзывов и предложений в пункте не оказалось.