Yandex Market
15 yorum
9 Temmuz
Очень часто пользуюсь у Яндекса сервисом Доставка. В принципе очень удобная услуга. Отправляю и багаж и гостинцы. Везде где был, всё проходило отлично. Но не здесь. Сначала очень долго объяснял сотруднице что именно хочу. Показывал номер. Она требовала штрих код. Злилась. Потом поняла. Потом вынесла коробку. Не стандартную яндексовскую, а какую то "левую". Сказала заполняйте. Хотя в приложении сказано, (да и в других пунктах так и делается) должны упаковывать сотрудники пункта. Ладно, это не трудно. Потом мне дали скотч и ножницы. Как оказалось, это тоже должен делать я. Когда я попросил отрезок серой бумаги чтоб прикрыть перед заклейкой вверх посылки, мне было сказано, что это "вообще то не для вас предусмотрено, это для упаковки товаров, это все подучетное, и до конца месяца" и т.д. и т.п. Повторюсь, бывал во многих пунктах. В других давали без проблем. Более того там и пупырчатую пленку давали и пакеты без проблем. Здесь же даже бумагу я получил только после ругани. Пакеты я не видел (видимо тоже зажали и они подучетные)
Честно, думал посылку не отправят. Сейчас я получил ее. Так что точно я успокоился и пишу без нервов. Неприятное ощущение осталось.
Как пункт выдачи оценить не могу, но как пункт приема для доставки - днище полное. Ищите другие пункты. Яндекс Доставка это класс, но объясняйте сотрудникам что это такое!
1
26 Aralık
İhraç noktasının kendisi iyidir, ancak çalışanlar arzulanan çok şey bırakıyor, bugün çalışan Ildar ruh halini çok bozdu.
Dağıtım noktasına gittiğimde her zaman merhaba diyorum, ayrılırken iyi günler dilerim ama bugün bunu yapmak istemedim.
Noktaya geldiğimde merhaba dedim, bana kuru bir "evet" ile cevap verdiler ve onun en kötü düşmanıymışım gibi baktılar, genç adamın barkodu beklediği ortaya çıktı, yüzündeki en hoşnutsuz ifadeyle mal aramaya gittiğini gösterdi, her zamanki gibi "hoşçakal, iyi günler" dediği gibi, beni tekrar bu "evet" ile geçirdiler
Müşteri odaklılık yok, çalışanların korkunç tutumu!!!
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık
Yandex'in tüm pvz'lerinin en kötüsü. Son derece rahatsız edici ve güvensiz bir sundurmadan başlayarak, korkunç korkunç çalışanlara kadar! Daha önce hiçbir yerde böyle bir tavırla karşılaşmadım: bir gram müşteri odaklılığı bile yok (merhaba bile demiyorlar), nahomililer, ambalajlamayı reddettiler (her zaman olduğu gibi paketlemeyi), çöp kutusuna atmayı ve oradaki ambalajı aramayı teklif ettiler
Faturaya imzalarını koymayı reddettiler ve paketten sorumlu olmadıklarını söylediler.
Yandex'in teslimatını seviyorum, ama bu PVZ alt!
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık
Bugün kötü niyetli bir kız çalıştı, soruları kuru bir şekilde kısa cevapladı, hoş geldiniz demedi ve hoşçakal demedi, noktadan çıkmak için zamanı olmadı, diziyi çoktan açtı ve izlemeye devam etti. Buraya sık sık paket almaya giderim, daha önce anlamaya yardım eden yetişkinler çalışırdı, şimdi değil.
Orijinalini göster · Русский
20 Şubat 2023
Удобный пункт выдачи товаров, всегда в наличии пакеты, быстрое обслуживание, есть примерочная. Все устраивает
2
6 Haziran
Спокойный, дружелюбный персонал.
5 Temmuz 2022
Не раз делал заказы с Яндекс Маркета. Товар доставляют в целости и сохранности. Быстрая выдача заказов. Чистота и порядок.
21 Eylül 2021
Прекрасный пункт выдачи. Очень удобно. Персонал вежлив. Так же здесь есть и выдача заказов wildberries. Очень удобно когда покупаешь и там и там.
1
15 Ağustos 2023
Очень неудобная лесенка, зимой никогда не чистят, некоторые ступени повреждены.
2
1
23 Haziran 2023
Удобное расположение и хорошие сотрудники
20 Nisan 2023
Удобно, вежливые сотрудники
8 Ağustos 2022
Нормальный пункт выдачи. Рядом остановка общественного транспорта.
21 Nisan 2023
Уютно, милая девушка работает
1
25 Haziran 2022
Отличная организация
21 Ocak 2023
четко