Değerli hizmet, neden çalışanlarınızın malları sevkiyata kadar kabul etmediklerini belirtmiyorsunuz "kapanmadan 15 dakika önce, daha doğrusu 20 dakika önce, çünkü biz zeminleri yıkıyoruz" . Saat 20: 40'ta Vasilenko oturdu, gülümsedi ve hiçbir şey yıkamadı. Müşteri yoktu! Sadece çalışmayı reddettim.
Vasilenko E'nizin bu davranışını anlamanızı rica ediyorum ve eğer bu gerçekten pvz'nizin çalışma programına uygunsa, lütfen bilgileri gönderdiğinizden ve kapanmadan 20 dakika önce gönderiyi kabul etmediğiniz konusunda insanları uyardığınızdan emin olun. Böylece size gelmesek, ağırlıklarımızı boşa harcamasak ve zamanımızı planlayabilmemiz için!
Пару раз была в этом ПВЗ и каждый раз меня встречала женщина, которая причитала на тему того, как много у меня посылок, что эта выдача займет много времени. Один раз она даже пыталась заставить меня ждать с таким количеством заказов, так как у нее были дела важнее.
Помимо этого обращается к клиентам на «Ты».
Желания ходить туда больше нет. Буду ездить в другой ПВЗ. Хоть и дальше.
Собственно сегодня так и сделала. Хотела получить посылки, перебрать их и тут же отправить адресат. В итоге отправлять поехала в другое место. Ибо тут неприятно и доверия нет
Отличный пункт!!! Пришла первый раз отправлять посылку через Авито, молодой человек все объяснил выдал коробку пузырчатую пленку для упаковки, был приветлив!! Точно буду заказывать и отправлять все от туда!!!! Хотя не ближайший к дому
Evin yakınındaki PVZ teknik nedenlerden dolayı ikinci gün kapatıldı, bunu ziyaret etmek zorunda kaldım. İncelemeleri okudum, dehşete düştüm. Ama... her şeye kadro karar veriyor! Şanslıydım, görünüşe göre çalışan kibar ve nazik. Paketi paketlemeye yardım ettim.
«Sivilce" olmaması üzücü, Peterhofskaya Caddesi'ndeki PVZ'DE sağlandılar)
Девушка очень любезная. Отправлял игровую поставку, все тщательно упаковала! Позаботилась о том, чтобы распечатать этикетку хрупкое! Приставка дошла до получателя в целости! Все отлично! Отличных клиентов девушке, рад, что у Яндекса такие операторы на ПВЗ!
1
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 1609
3. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Сотрудник на ПВЗ не готов сотрудничать с покупателем, я осведомлена, что упаковку заводскую нельзя снимать, но когда она наклеена просто на липкую ленту и легко открывается и так же закрывается, можно товар посмотреть, тем более, что я оплачиваю наличными при получении чтобы проверить товар на надлежащее состояние! Так как до этого заказывала такие же аромайзеры, с другого вашего пункта, они были неисправны, и пахли духами, деньги мне отказались возвращать (заказ был сделан с другого номера). Плюс сколько у Вас заказываю никогда не встречала такого сотрудника, который не идёт на встречу покупателю, почти всегда на всех пунктах( в Петергофе их два) можно товар посмотреть, тем более у вас стоят камеры!. Последние мои заказы, я не оплачивала, так как либо размер не тот одежды, либо цвет другой, поэтому оплата после была всегда. Если на Яндексе продается товар, с неверно заявленными данными, почему я должна всё равно его оплатить, а потом ждать возврат денег, это теряется и ваше время и моё. И ещё сегодня когда приходила 30.10 это было примерно в 16:40, сотрудник выглядит неопрятно, такое ощущение что человек не умывался даже, волосы не прибраны, я понимаю что это дело каждого, но выглядеть на работе будто, ты только что проснулся, точно не должен! И самое главное это запах на пункте, запах прелой обуви!!! грязными носками!!! Это неприятно и некрасиво этим дышать!! Возможно вам там не кому работать, но мыться сотрудник обязан!!
Удобное расположение. Быстро обслуживают. Отдельная благодарность сотруднице пункта выдачи Елизавете - очень вежливый, позитивный и доброжелательный человек!
Пункт расположен удобно. Приветливые работники, товар всегда можно осмотреть перед получением.
2
Kurumun yanıtını göster
Black S.
5. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Не приняли отправку парфюма через Авито доставку. В первые с таким сталкиваюсь.
«Товар легковоспламеняющийся» сказала девушка. Тогда как покупатели покупают парфюм через маркеты и их привозят? Я могу получить от других продавцов Авито аромат в вашем пункте или вы отправляете его обратно, если видите такой товар?!🤣
Сотрудники не разбираются в размерах коробок. Отправить посылку нереально,тупо потраченное время..так ещё и придется ехать обратно к ним,чтобы забрать свою посылку. Обучите пожалуйста своих сотрудников различать размеры коробок
Спасибо сотруднице за то, что подробно объяснила как лучше доставить вещи в другой город.
Есть примерочная. Можно взять красивые пакеты разных размеров.
Неуважение к клиентам, во время приёмки товара приходится ждать по 10 минут. На просьбу как-то ускорить процесс - ответ мы заняты! Вывески нормальной нет, в первый раз сложно найти, т.к. здание большое много входов-выходов.