Sıfırın altına bir tahmin koyabilseydim, kesinlikle koyardım. Bugün ilaç paketini göndermeye geldim. Doğal olarak, göndermeden önce reçeteli ilaç gönderemeyeceğinizi söyleyen tüm kuralları okudum (ilacım tam olarak böyle - reçeteli değil). Çalışanın bana söylediği şey, herhangi bir ilacın sevkiyata tabi olmadığını söylüyorlar. Argüman şuydu: aniden orada yasadışı yollardan bir şey taşıyorsunuz. Diyorum ki, tamam, hadi yanınızda kameranın altında açayım, her şeyi göstereyim, çekleri ekleyeyim. Bunun için kategorik bir ret aldım. Şirketin web sitesinde belirtilen kurallarla tutarsızlıkla ilgili bir soruya çalışan, «Düzenleme noktasının kendi kuralları vardır» yanıtını verdi. Kendi kurallarınızı nasıl anlarsınız? Onları yanımda açmamı istedim, yine reddettim. Birbirinizle çözebilir misiniz? Ne yapabilirsin, ne yapamazsın? Ve sonra müşterilere bunun hakkında konuşmak için. Desteklemek için yazmak işe yaramaz - yavaş cevap veriyorlar, çözeceklerine söz veriyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar.
Geri çağırmaya ek olarak: Önümde kırılgan bir şey gönderen bir kadın vardı. O da, noktada sivilce olmadığını savunarak reddedildi. Belli bir Alexander (görünüşe göre paragrafın başı), filminde kurallara göre yapılamayacağını söyledi. O zaman genel olarak nasıl çalıştığınız soruluyor, eğer müşteriler zaten ambalajlarını kendileri getiriyorlarsa - siz sadece gönderirsiniz, lütfen!!! Yine de reddediliyor. Hizmet sıfırda, çalışanın sorumlulukları kesinlikle umursamıyor ve destek sorunu çözmek istemiyor. Görüş: korkunç, kesinlikle korkunç.
Not: İncelememin asılsız olmaması için sitede belirtilen kuralların bir fotoğrafını ekliyorum.
Мой самый любимый пункт!) Обычно не пишу, но тут не смогла сдержать. Особенно нравится радушие и приветливость персонала: всегда с улыбкой и внимательные и отзывчивые) так же хочется отметить скорость работы) всегда чисто и красиво!) спасибо вам за работу!))
Пришел заказ 16.11.2024 г. Пошла за ним. Рыжий мужчина ,сказал : приходите завтра ,я ещё товар не разобрал. Мне пришло оповещение ,что пришел заказ,я пошла за своим заказом. И что я слышу ? Я не ушла . Я ровно час сидела и ждала ,когда искали мой заказ. Это что такое ? Не справляетесь со своей работой ? Не занимайте возможно чье-то место.