Yandex Market
16 yorum
6 Haziran 2024
сегодня 06.06.2024 принес телефон на возврат , так как он не включался и не заряжался , но не суть , данный молодой человек, что там был (уж не знаю имени , бейджика нет) с порога мне грубо сказал, что "я могу отказать в возврате идите в другой ПВЗ" ну ок , достал его , посмотрел , посмотрел комплектацию , начал кому то звонить( было слышно гудки долго долго ) трубку там не взяли , собрав телефон и отдав его со словами "я вам отказываю " спросив у него причину ,он развел руками протяжно придумывая на ходу "по причине несоответствия" идите в другой ПВЗ ) Вы серьезно берете таких не компетентных работников на работу ,которые вообще не знаю закон прав потребителей ? Я бы хотел, что бы вы обратили пристальное внимание на данный ПВЗ и на данного молодого человека, видимо просто отсиживается и не желает работать и выполнять свои обязанности!
P.S. в другом ПВЗ без проблем приняли возврат,без лишних вопросов!
3
14 Haziran 2024
Долго ждала, когда кто-то подойдет. Ни объявления, что отошли, ни кнопки вызова. Вдруг кто-то в коридоре, проходя мимо бросил «сейчас к вам подойду» и опять пропали. Ок, пришла девушка, не поздоровалась. В наушниках, не слышит, что я говорю, мне пришлось повторять вопрос. Отправляла заказ, девушка достала какую-то использованную коробку из зоны, где их оставляют клиенты при получении и принесла мне. На мой вопрос «можно ли новую» услышала ответ «нет». Хотя в описание Авита указано, что есть три размера коробок на выбор, уверена, что не старых.
1
1
1 Mayıs 2024
Пришла чуть раньше . открытия.постучала .
Попросила извинения.
Молодой человек помог в ситуации.
Большое спасибо.
Так же кто оставляет отзывы.
Должны всегда ставить себя на место продавцов или работников.
Работа стрессовая и люди не роботы
1
1
21 Mayıs 2024
Очень сложно получить свой заказ, так как пункт выдачи очень часто закрывают без какого-либо объявления. Не первый раз приходу за заказом и обнаруживаю закрытую дверь, не могу уже неделю получить заказ.
1
7 Kasım 2024
Отвратительный пункт выдачи,всегда задержка выдачи посылок,много людей , очень плохая работа всегда !
22 Kasım 2023
Очень благодарна работникам этого пункта выдачи. Приехала в последнюю минуту перед закрытием, в выдаче не отказали, пошли на встречу, хотя время уже было к закрытию. Очень приятно, что есть такой клиентооиертированный и человечный подход в покупателям. Спасибо вам большое и успехов!
26 Nisan 2024
Хамское общение со стороны сотрудницы, и это не один раз, и не только со мной. Ещё, отказывалась отправлять заказ раньше конца рабочего времени минут на 5-10.
1
17 Temmuz 2024
Просто нет слов, работодатель найми сотрудников, почему вы открываете вокруг себя пункты выдачи, а сервиса просто ноль! Люди приходят и уходят, стоишь ждешь по пол часа а то и больше, и это без очереди!
25 Nisan 2024
Всем здравствуйте ! Всегда всё было без каких-то проблем до сегодняшнего дня (25.04.24) ! На выдачи был сотрудник , которого раньше я тут не видел , который общался дерзко и грубо … такое недопустимо работая с клиентами ! Видимо , работодатель этого ему не объяснил … правда его общение резко изменилось , когда я взял книгу жалоб и предложений … если он здесь будет работать , то отток клиентов гарантирован !
1
11 Ekim 2024
Женщина на пункте выдачи работать не хочет, пришла отдохнуть
12 Nisan 2024
12.04.2024
Время 17:31
Пункт выдачи не работает. Хотя написано что до 21:00.
3 Aralık 2023
Собираясь забрать свой заказ, будьте готовы к тому, что ПВЗ будет закрыт без предупреждения и вы уйдете ни с чем. Рольставни были опущены на половину, было видно, что внутри 2 сотрудника, никого не пускали без каких либо объяснений и извинений. Когда откроются непонятно.
2
9 Eylül 2024
Не стоит ожидания в очереди
6 Haziran 2024
Сотрудник груб. Будем заказывать в другой пункт выдачи.
10 Mayıs 2024
Замечательный, отзывчивый и вежливый персонал!
13 Ocak 2024
Всё хорошо