Yandex Market
55 yorum
2 Haziran
Ужасный пвз! Обучите сотрудников не хамить клиентом на простой вопрос «во сколько вы будете на рабочем месте?» ведь у всех есть свои планы и дела и не всегда есть возможность ждать по 15 минут пока накурится и нагуляется сотрудник ваш.
Обратилась в поддержку с просьбой доставить посылку домой, раз нет возможности забрать ее из-за сотрудника - в итоге просто игнор с их стороны. Полнейшее разочарование
28 Mart
Ужастный пвз! Работаю с авито по доставкам, приношу им отправки ! Сам упаковываю и распечатываю номера для отправок , не принимают не боксбери не яндэк не чего! С сылаясь на то что якобы ваш заказ отменен)) хотя на соседним пвз все проходит по отправкам!) Это говорит только об одном , или ребята не хотят работать и зарабатывать или там седят сотрудники которых еще не обучили как работать! У меня много отвравок в день, и я не могу по просту гонять водителя из пвз на пвз. Оценка за их работу ровно 0! Как и за качество обслуживания! Больше туда не ногой, пусть другие зарабатывают))
1
25 Mart
Быстрая и четкая работа сотрудников, все на своих местах постоянно чистенько и порядок, приятно! Хороший ПВЗ всем советую
1
20 Ağustos
Ужасный пункт выдачи заказов!
Сотрудница работает не первый день, а не знает, как правильно выдавать посылки через Авито и как оформлять возврат. Меня не устроило качество товара (книга побилась при перевозке). Мало того, что сотрудница ввела код до осмотра товара, так еще и не смогла сделать возврат.
Звонила кому-то на рабочем месте по телефону и спрашивала, как это делать..Ошибку допустила, а вину не признала и даже не извинилась!!!
Яндекс, как вы принимаете на работу таких сотрудников? Обучайте их хотя бы..
1
21 Temmuz
В пункте просто невыносимо находиться, жара адская даже вечером. Вентилятор стоит только для работников. Не понимаю, как они там работают. Мне даже 5 минут сложно там постоять. Сделайте уже кондер…
Работникам советую чуть-чуть ускоряться в моменты очередей. Тк если скапливается народ, последним, кто зашел, стоять в такой духоте очень долго и сложно.
6 Mart
По началу был хороший ПВЗ Яндекс.Маркета.
Но сейчас просто ужас. Регулярно опаздывает доставка. Отметка «заказ можно получить» появляется за 5-10 минут до закрытия ПВЗ. Доставка сюда занимает иногда дней на 10 больше, чем в соседний ПВЗ.
Владелец пункта нагружает его сверх меры: помещение небольшое, но при этом пункт принимает/выдает заказы из других маркетплейсов и других служб доставки. Из-за чего ПВЗ завален коробками. Постоянные очереди.
В итоге от хорошего пункта выдачи остались только вежливые (по большей части) сотрудники, которые, к сожалению, меняются очень часто - видимо, не выдерживают нагрузку, организованную владельцем.
Яндекс, пожалуйста, наведите порядок в единственном ПВЗ в ЖК Грин Парк.
Спасибо.
2
13 Haziran
Очень тесно. Дверь плохо открывается. Один раз попала под приемку товаров и прождала достаточно долго.
1
25 Mart
Отлично пункт выдачи заказов, часто сюда заказываю. Приятный сотрудник, быстро реагирует.
23 Mart
Не в первый раз поставили плохо обученного сотрудника. Больше часа не может сделать возврат товара . Собралась толпа, но потом все не выдержали и ушли.
Мне нужно было срочно отправить посылку Авито, но больше часа стоять невозможно. И никто не собирается приехать и помочь ей. Похоже, возврат людям так и не сделают. А у них заканчивается срок возможного возврата .
Месяц назад тоже был новый сотрудник, и он вместо 5 минут мог провозиться 15. Ужасный пункт. Не советую!
1
27 Şubat
Постоянно захламленные проходы.
Постоянно не могут отыскать коробки, долго выдают.
Последний заказ потеряли.
Не заказывайте вывоз отсюда.
3
14 Haziran
Нормально, быстро доставляют. Входная дверь раздражает и цепляет все время. Сейчас со стройкой стало неудобно ходить и обходить, очередей особо нет, редко
1 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи Яндекс маркет, всегда сюда заказываю. Все быстроты и оперативно. Вежливый персонал. Всем рекомендую.
2
11 Eylül 2023
Очень нравится пункт. Спасибо девушке Анне за консультацию по заказу. Все устроило, буду заказывать еще.
2
1
17 Ağustos 2023
Большое спасибо ребятам, работающим здесь, я выронил телефон и кошелек, они нашли, аккуратно забрали в пункт и позднее вернули вещи мне
3
18 Mart 2023
Уже несколько раз приходила и табличка «перерыв 30 минут» с какого по какое время не понятно, толи уже прийдет, толи только ушли. И вообще с какого там перерыв, ни где про этот перерыв не указано
4
6
24 Temmuz 2023
Очень хороший пункт выдачи, мне понравилось. Особенно хочу отметить работу оператора который работала 22.07.2023.
2
1
14 Aralık 2022
В этом пункте всегда был очень вежливый, приятный персонал. Сегодня работала новая женщина, которая вела себя крайне недоброжелательно, цедила указания сквозь зубы. Если человек не может нормально, не по-хамски общаться - не надо работать с людьми.
2
2
18 Temmuz 2022
Быстро и легко получить заказ. Спасибо, что работаете до 22.00! Благодарю за профессиональную консультацию , что получила от сотрудника, когда возник вопрос по оформлению доставки.
27 Eylül 2023
Приятный персонал. Все быстро. Всегда готовы прийти на помощь
2
5 Mayıs
тоже хочу отметить, что стало намного лучше
20 Aralık 2023
Отгрузка во время рабочего дня! Это как вообще?! Товар не выдали в итоге, сказали ждать минут 15!
1
9 Temmuz 2022
Очень приятный персонал! Чисто в помещении, быстро получил доставку. Спасибо Вам большое за удобство! Развивайтесь дальше 🤗
17 Eylül 2023
Как не зайдешь постоянно висит табличка технич перерыв, сидишь, ждешь, 1.5-2ч потеря времени, проверено. Ужас!
3
2
27 Ekim 2022
На вкус и цвет товарищей нет. Работают оперативно по заказу, есть ассортимент, но не понравилось по вкусу.
1
15 Mart 2022
Отличный пункт выдачи, очень приятная и доброжелательная женщина выдаёт заказы. Так же хочу отметить скорость самой доставки, заказывала 4 раза и все приходило вовремя.
1
24 Nisan
Стало лучше - появились вывеска и освещение , единственное помещение маловато
14 Ekim 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливое обслуживание.
2
17 Nisan
Пункт стал отвратительный. Девушка на выдаче работает со скоростью улитки. Иногда очередь по 6-7 человек на полчаса.
1
1
9 Haziran 2023
Близко находится к дому
Не надо далеко ходить
Без понятия что ещё можно добавить 😅
1
19 Kasım 2022
Очень долгое ожидание выдачи заказа, шла приемка и пришлось ждать более 30 минут.
Хотя заказ должен был быть в пункте выдачи ещё вчера.
1
2
7 Aralık 2023
очень мало места все в посылках развернуться негде
31 Ağustos 2023
Невозможно находится. Очень душно и жарко внутри. Вентиляции нет - запах ужасный.
1
2
2 Haziran 2022
Хороший пункт выдачи! Приаетливая девушка на выдаче. Всё быстро и культурно). Рекомендую
12 Aralık 2022
Хороший и удобный пункт выдачи заказов, вежливый персонал!
2
3 Ağustos 2023
Пункт как пунк. Чисто, аккуратно.
1
18 Ocak 2023
Очень вежливый персонал, всегда готовы помощь
3
5 Eylül 2023
Отлично,что рядом с домом
2
21 Aralık 2022
Отлично. Доброжелательное обслуживание.
3
20 Kasım 2022
Найти почти нереально, вход около 1го подьезда, оббешаете весь дом, пока найдёте
28 Ağustos 2022
Качкственный пункт выдачи ,персонал вежливый ,все четко
2
30 Mayıs
Раз на раз не приходится
16 Aralık 2023
Отлично, только просьба одна... прошу расчистить проход от коробок)))
17 Nisan 2023
Хорошее место
Товары супер
3
22 Nisan 2022
Благодарю сотрудника за вежливость и приятное обслуживание🌸 22.04.22
29 Ekim 2023
Все отлично
2
20 Mart 2022
Мне очень нравится приложение можно еду заказать .)
1 Aralık 2022
Все понравилось, рекомендую
23 Ağustos 2022
Так себе. Навигация до пункта хромает.
1
24 Mayıs 2022
Хорошее отделение, советую
1
11 Aralık 2021
Быстро, спокойно, без вопросов!