Забирал одежду мегамаркета. Сказали примерка после выдачи и сможете вернуть товар. Естественно после выдачи часть товара не подошли, но забирать отказались, сказали делайте возврат через магазин. А при этом в мегамаркете числятся что товар ещё не выдали. Звоню в поддержку ММ - говорят идите отдавайте обратно в пункт выдачи, это легко должны сделать. Но по факту сотрудница ПВЗ только через возврат в ММ, но там указано что товар ещё не выдан. И такой бред тут уже во второй раз. И в других ВПЗ яндекса такой проблемы нет, чисто косяк этого впз
İğrenç bir nokta, oraya tam olarak ne sipariş etmeyeceğimiz gibi, pasaportunuzu diğer tüm noktalarda her şey yolunda, hemen 2 kez seyahat etmeniz gerekiyor ... kısacası kimseye tavsiyede bulunmuyorum ve oraya bir daha kendim sipariş etmeyeceğim! Yoksa yeterli değil mi, başka bir bölgeden kayıtlara hizmet verilmiyor🤦🏻♂️
Хороший ПВ. Ни разу не встречала тех очередей, о которых пишут в отзывах, но возможно, конечно, что просто люди меня не любят, и когда я захожу а ПВЗ, прячутся в примерочной и за стойкой менеджера. Девчонки-администраторы всегда вежливые, даже когда я как тот самый долбанутый последний клиент заходила за 2 минуты до закрытия (но не делайте так, это капец как неприятно). С возвратом помогли, все показали и рассказали. Всем страждущим оставить отзыв про ремонт и обстановку вокруг дома, где находится ПВ, советую обратиться к арендодателю, а не занижать оценки девчонкам.
Не отправили посылку, провалялась на пункте с 9.08.24. 16.08.24 написали, что я якобы отказалась от посылки , когда отправитель пришел на пвз посылку нашли но ей ее не отдали, на следующий день ее куда-то отправили
В итоге ищу свою посылку уже с 9.08.24
Будте аккуратнее с выбором пвз
Удобно заехать после работы, девушки вежливые и доброжелательные... Работают в основном вдвоём. Вечером конечно бывает много народа но обслуживают довольно быстро.
Раньше была постоянным клиентом. Но очень разочарована сервисом.
Не могу добиться обратного зачисления баллов +. Осенью приобретала кофеварку через Яндекс. Маркет. В январе она сломалась. После долгого выяснения информации о поставщике (в службе поддержки сначала указали совершенно другого продавца и было потеряно 1 неделя времени), поставщик вернул деньги, так как ремонту кофеварка не подлежала. В поддержке написали, что возврат баллов в течение 7 дней после возврата денег. При покупке было списано 990 баллов! И вот прошло уже более 2х недель, но баллы не вернули. Одни отписки - типа надо проверить информацию, ждите! Сколько можно ждать? Так и скажите, что баллы возвращать не хотите. Даже не извинились, что информацию неверную дали о поставщике. Отвратительный сервис. Всём друзьям не то что рекомендовать не буду, наоборот буду предостерегать что-либо заказывать в данном маркет-плейсе.
Что касается пункта выдачи по этому адресу - постоянная текучка кадров. Девушки работают медленно, часто приходится стоять в очереди. В последний раз вообще, работница пвз сказала я тут не работаю, поэтому ничего не знаю тут, отстаньте от меня.
Вот так!
Какие плюсы? Я приехал сегодня в 10.00, хотя на вывески открытие в 9.00, пункт закрыт. Подождал 30 минут, он так и не открылся. И когда мне забирать, когда он откроется?
Единственное приятное в этом месте, это девушка, которая обслуживала.
Вечером найти невозможно, подсветки нет, парковки нет. Внутри всё грязное, плакаты весят на скотче, примерочная как будка для собаки, стоит не самом подходящем месте. Вокруг люди, а ты стоишь в примерочной, возможно в нижнем белье. Даже пункт выдачи заказов нормально сделать не могут.
Очень не понравилось. Столкнулись с тем, что нам прислали не то, что мы заказывали. Сотрудник пункта выдачи отказывался забирать заказ обратно. Настаивала, чтобы мы взяли, что прислали, связались с поддержкой, а потом привезли обратно. Настояли, чтобы сотрудник отменила выдачу заказа и забрала его обратно. Затем уже связались с поддержкой и отменили заказ без проблем.
Отличный удобный пункт выдачи. Много места внутри, приветливые сотрудники.
1
2
М
Мария С.
14. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2023
Хорошие, приветливые, добрые девушки, помогли, рассказали, улыбнулись.. Мужчины, зашедшие в этот пункт, тоже были рады видеть таких прекрасных сотрудниц!
Отредактируйте режим работы в картах. Это вводит в заблуждение других пользователей и меня в том числе. Ориентируясь на информацию о графике работы в картах, потратила время в пустую, сходив до пункта выдачи и, в итоге, вернувшись домой без всего.