Yandex Market
27 yorum
7 Temmuz
самая ужасная доставка в жизни. пвз был закрыт 2 дня. хотя написано работает каждый день с 9 до 21. никаких объявлений когда откроется- через час, завтра, через 2 дня - нет. служба поддержки в первый день сообщила, что пвз будет работать завтра. но на следующий день он был опять закрыт. в поддержке сказали, что у пвз опять выходной. такое ощущение, что сотрудники устраивают себе выходной когда вздумается и даже не думают повесить объявление с информацией когда работа возобновиться. толпа клиентов стоит ждет у закрытого пвз, чтобы забрать свои заказы, когда на улице 30 градусов жары, а в душном помещении без кондиционера и проветривания и того больше. и так 2 дня. абсолютно бесчеловечное и скотское отношение. поддержка не согласилась отправить заказ в другой пвз или отправку курьером, сославшись на техническую невозможность. 0 помощи в разрешении проблемы.
5
10 Ağustos
Купили кофеварку Kitfort, очень хорошая техника. Есть таймер, с вечера поставил время, и к нужному времени кофе готово. Дизайн тоже понравился, ассортимент товара тоже большой. Проста в использовании справится даже ребёнок.
1
6 Eylül
Согласен с другими комментаторами по поводу того, что магазин бывает закрыт и никаких объявлений об этом нет. Чтобы забрать готовый к получению заказ мне пришлось 4 раза приходить в пункт выдачи и раз 5 звонить в службу поддержки. Это вместо того, чтобы прийтт 1 раз и просто забрать заказ. Ах да, еще один из пунктов заказа (4 вещи было) просто потеряли видимо, потому что было написано, что он в пункте выдачи, но на следующий день он был отменен "возникла проблема во время доставки") мдааа
2
7 Temmuz
Один из худших ПВЗ. 2 дня не могли получить заказ из-за необъяснимых выходных. Дистанционно поддержка не смогла решить вопрос, причину выходных не уточнили. Важно было быстро получить заказ и Яндекс был выбран не случайно. Теперь придется избегать данной доставки, чтоб сохранить свое время и спокойствие.
4
4 Eylül
Ужасный ПВЗ во время не разобрали заказы которые доставили, и на след. День не открылись в 9.00 не работали никак не получилось забрать очень нужный заказ своевременно, руководство яндекс маркета примите меры к сотрудникам данного пункта!
1
28 Ekim
Самая ужасное обслуживание! Мало того, что торопили, так "Тетенька" больше подняла свой..., чтобы показать товар. Позор! Таких не должно быть в обслуживании клиентов. Обслуживающий персонал грубый, представиться не захотела. Нигде нет ее ФИО и руководителя.
5 Temmuz
Вчера в 19.00 пришла забрать заказ, дверь закрыта ни какой записки, постояла минут 10 в надежде, что сотрудник просто отошёл, в итоге не забрала свой заказ у которого был последний день хранения, хорошо хоть смогла продлить хранение
1
6 Eylül
13.08.2024 В 9:15 закрыто, очень удобно для пвз работающего с 9. Если вам далеко/лень/неудобно ездить на работу к 9ти, делайте режим работы позже, ну почему я должен приходить топтаться на месте и уходить?
6 Eylül
К сотрудникам вопросов нет, стараются как могут, но за несколько лет уже сменилось их много, видимо, дело в руководстве, сейчас опять пункт выдачи периодически закрыт, буквально день через день, какой-то квест просто застать там сотрудников и получить свои заказы( их спасает только отсутствие конкурентов поблизости, на заметку тем, кто ищет себе место для открытия пвз😁👍🏻
6 Eylül
Время 10:50, пункт закрыт, нет табличек о перерыве и и тд
Пункт так и не открылся в течение дня
28 Nisan 2023
Молодой человек, работающий там, видимо очень обижен жизнью или работой.
Придя за заказом, он заявил "ждите, идёт прием товара". Я была одна на получение, пришла в рабочие часы, никаких предупреждений об ограничении времени выдачи заказов не получала. На вопрос "Сколько ждать" ответ: "Лучше приходите в другое время. Можете совсем не приходить".
Удачи по жизни этому юноше с таким подходом к работе
8
2 Ağustos
Жуть какая то. Посадили предпенсионного возраста тетеньку, которая создала очередь более чем на 30 минут. Так и не дождался заказа. Будем выбирать другой пункт выдачи.
5 Mayıs 2023
Ужасное обслуживание. Администратор Александра ведет себя неадекватно,хамит ,истерит,устроила шоу на пустом месте. Прошу посмотреть видео,,чек пробит в 20.44.Жуткая некомпетентность, хамское отношение к клиентам. Таких специалистов не должно быть в клиентском сервисе!
8
30 Ağustos 2023
Постоянно пьяная девушка на пункте, имя Александра. Сколько раз забираб заказ, всегда пьяная. Ведёт себя развязно. Это позор! Вилимо это "лицо* компании..... Ужас....
5
30 Haziran 2021
Вот всё отлично в сервисе: и режим работы, и месторасположение, и сроки доставки. Но девушка на выдаче - крайне неприятная особа.. в первый раз я даже перевела не особо лестный диалог в шутку, но последующие встречи были ни чуть не лучше. Про «здравствуйте/до свидания» я вообще молчу. В след раз выберу другой пункт, дабы не портить себе настроение)
9
4 Ağustos 2023
Удобное месторасположение. Не приветливый работник
3
1
12 Temmuz 2022
Нормальный пункт, хоть и небольшой. С парковкой проблема, но на три минуты можно под аркой аккуратно прижаться! 😎🙌
1
12 Şubat 2022
Персонал невежлив,вход в здание нашла не сразу.вывеска в одном месте,дверь в другом...да и вообще официальных пунктов выдачи маловато очень.это расстраивает.самый ближайший этот...приходится заказать сюда((((
3
11 Ocak 2023
Постоянно, только здесь забираю заказы, всех сотрудников, наверное, видел, о ком плохие отзывы - не понимаю. Всегда здороваются, прощаются, заказы отправлял тоже без вопросов. Диалоги-побалтушки для чего, если у меня задача забрать, у них - выдать.
1
2
14 Kasım 2022
Два раза приезжала и оба эти раза не было на месте работника, никакой записки, на сколько ушли, ничего.. зря потраченное время и бензин
3
7 Kasım 2023
Не очень приветливый персонал
1
1
25 Aralık 2022
Яркая вывеска висит с другой стороны дома над другим входом! Трудно найти ! А со стороны дороги если смотреть вообще не понятно что яндекс маркет назодится тут
2
1
7 Ocak 2023
Удобно, быстро, доступно.
1
1
13 Haziran 2022
Хороший пункт выдачи, удобно
1
27 Temmuz 2021
Персонал не умеет общаться и не умеет решать проблемы… Не советую тут забирать заказы!
6
21 Kasım 2021
Пункт выдачи. Мне удобно, рядом с домом.
1
6 Ekim 2021
Работают хорошо 👍🏻
1
3