Все отлично, удобно, но вот найти крайне трудно и даже с навигацией.....
Kristina
8. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Потратили 20 минут, чтобы найти этот постамат, так он еще и сломанный оказался. Позвонили, ждали потом ответ еще 3 минуты, ни извинений, ничего, только сказали, что передали информацию специалистам и продлили хранение. Судя по отзывам проблему с вывеской так и не решили за несколько лет.
Огромное спасибо тем ребятам, кто написал подробный план. В жизни бы не нашла отделение. Минут 10 бегала по линии взад вперёд, пока поняла, что сама не справлюсь. Первый раз заказывала через Яндекс маркет и стала искать телефон горячей линии. Но наткнулась на подробный отзыв других покупателей.
У них даже внутри у постамата не написано, что есть пункт внутри здания. У постамата сидит злая пожилая женщина в ателье, видимо, ее достали расспросами и дерзко отвечает ☹️
Заказ получила. Но логистика у вас жесть. И заказ хоть бы в пакетик положили… (три пакета корма для животных отдали мне россыпью). Вижу такое впервые за последнее время 🤯
Выбрал это место, т.к. ближе всего к метро. Найти точку в течение 20 минут не удалось. Указателей, вывесок или хотя бы просто информации в СМС о точном адресе не было. Тех. поддержка на звонки не отвечала. Пришлось вечером минут 10 звонить в тех. поддержку, чтобы узнать ориентир.
Точка находится под вывеской "Ремонт телефонов". Сначала нужно войти во двор дома 27 (см первое фото). Пройти прямо почти до конца, не сворачивая. Там находится "ремонт телефонов" (см второе фото). Туда вам и нужно. Для меня загадка, почему компания сама не написала это пояснение тут. С улицы вообще не видно, что внутри есть точка Яндекса. Надеюсь, кому-то поможет
Дополню отзыв предыдущего оратора комментарием о местонахождении. Проходите под арку дома 27, проходите вперёд, справа от Вас после кафе будет Новый музей эмали в качестве ориентира. Продолжаете идти вперёд под арку, находящуюся уже во дворе. Сразу после арки слева будет заветная дверь "ремонт телефонов". От меня три звезды за отсутствие описания от Яндекса местонахождения постамата и стрелки на карте, указывающей на нужную дверь. Тоже потратил минут 20 на поиск постамата.
Заказ не получилось забрать, тк не работал постамат, в службе поддержки Яндекса обещали разобраться и продлить срок хранения, в итоге, ничего не сделали. Только потеряла время. Очень долгий возврат, в течение 10 дней. Первый раз такие проблемы со службой доставки.