Пришла сегодня в 20:00 забирать заказ с Золотого яблока, в данном пункте выдачи сидят две девушки в темноте, горит только монитор компьютера, одна девушка вежливая и приветливая. Вторая вела себя грубо и недовольна была тем, что к ним зашли, разговаривала сквозь зубы, по хамски, молча вынесла из другой двери заказ и поставила на стол выдачи, которые в темноте, все манипуляции она также производила в темноте. На мой вопрос почему у них темно( причем я спросила это для поддержания разговора, а не в претензию ), в ответ получила тишину.
В общем одна из сотрудниц данного пункта выдачи отбила все желание к ним ходить, причем это был первый мой заказ и последним в данном пункте выдачи. Адрес пункта, г.Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.7А
Что за хамло у вас там работает? Второй раз отправляю маме подарок, второй раз одна и та же личность доводит ее до слез! Мама плохо видит и неужели так сложно посмотреть на экране телефона код выдачи?
Как я понимаю, я не первая, кто жалуется на эту девушку. Может пора уже с ней расстаться, чтобы сохранить репутацию?
Сегодня столкнулась с проблемой при получении товара, а вернее, неполучением товара. В пункте выдачи по адресу: г. Иваново, ул.Парижской Коммуны, 7А в графике работы указано, что он работает до 21:00. Я ехала с другого конца города, торопилась, чтобы успеть до этого времени, зашла в 20:55 и мне отказались выдать уже оплаченный товар.
Очень неприятно! Сегодня после работы , целенаправленно, зашла в пункт выдачи , чтобы забрать свой заказ.
Выходит сотрудница пункта и передо мной запирает дверь на ключ. Я вежливо попросила выдать заказ , на что получила ответ : "Я пошла в магазин , у меня перерыв" (хотя об этом нигде не написано). Пришлось просто уйти домой ни с чем.
Нельзя так работать!!!
Многократно попадаю в этом пункте выдачи на табличку « перерыв 15 минут», который длится вовсе не 15 минут, после чего сотрудник молча и неспешно кидает товар на стол для распаковки и уходит заниматься своими делами
Обычный пункт выдачи! На нем работают обычные люди, которым тоже нужно ходить в туалет и кушать (несколько раз попадала на перерыв). Ничего особенного. Все хорошо!
Все хорошо. Отличный пункт выдачи, но вот с расписанием проблема. Как он работает с 31 и далее? Везде написано, что как обычно, но я уже три дня сюда прихожу и все время закрыто. А посылка скоро уже должна уехать обратно по таймеру
Ужасное обслуживание, вечно недовольные администраторы, постоянно что-то теряют, забывают и забивают. Жаль, что ПВЗ не так распространены в нашем городе, очень бы хотелось посещать другой