12 августа отправила авито заказ.
Принял молодой человек. Отношение издевательское..- тон, манера общения. Свои должностные обязанности выполнять не хочет. Положил скотч, я должна догадаться что должна сама упаковать.
Потом сказал что ответственности не несет за посылку, поэтому я должна сама заклеивать скотчем. Сам просто стоял и смотрел. Посылку не проверил, штрих код при мне не наклеил. 1 звёзда только этому сотруднику. Больше нигде в Яндекс доставке с подобным отношением не сталкивалась.
На следующий день сегодня 13 августа не удалось отправить заказ авито из данного пункта. Сотрудник сослался на сбой системы. В других пунктах все нормально. Сбоев нет. ЧТО ПРОИСХОДИТ?
Посещала данный пункт 3 и все разы выходила с испорченным настроением, работник-девушка с розоватыми волосами с виду милая девушка, но как только она начинает говорить сразу меняет о себе впечатление, отказывает в отправке через авито доставку и все время по разным причинам, хамит и разговаривает в грубом тоне, на все реагирует чуть ли закатив глаза и с явным нежеланием что либо делать
Отвратительный пункт выдачи. Каждый раз как прихожу - очереди на 10-15 минут минимум, иногда гораздо дольше. Бедные сотрудники набирают все номера вручную, компьютер видимо еще и зависает. Внутри грязно, пыльно, неубранно. Очень неприятны опыт каждый раз!
Не первый раз приходится самому запаковывать посылку. Нигде такого не встречал, хотя отправляю много и часто. А в последний раз, вообще, паспорт чуть не забыли вернуть. Хорошо клювом не щёлкаю, а специально это было сделано или случайно, не известно...
Kullandığım en kötü iade noktası. Siparişimi aldılar ama Tsainiao ile işbirliğini sona erdirme bahanesiyle bana vermediler! Siparişimi, zamanımı, paramı kaybettim. Alıcıya karşı tutum daha kötü bir yer değildir. Buraya ne zaman sipariş vereceğinizi unutmayın!!!
Ужасный сервис!!!Парень передо мной закрыл дверь и сказал у меня перерыв 15 минут! Я попросила, пожалуйста, примите заказ, я же вот у вас стою перед дверью, никого больше нет. А он ответил, что он не может, потому что он уже в чат написал, что у него перерыв😅😅😅🤦♀️
Из всех ПВЗ , самый грязный , всегда проблема с оплатой , никогда нет сдачи . Говорят хозяин забирает под чистую. Рядом достаточно достойных пунктов, этот Отстой.
Resepsiyonda cinsiyeti belirsiz bir çalışanın kabalığını onaylıyorum. Ve en uzun kalkış, her gün her yere gider. Ertesi gün burada ve gönderinin durumu "yakında gönderilecek"
4 апреля. Новая сотрудница крайне не компетентная в своей работе. Прошу обратить внимание руководства! То что два месяца я спокойно отправлял с разными сотрудниками, сегодня мне отказали в отправке похоже, просто из принципа. Кроме того, ОТСУТСТВУЕТ чёткое время обеда. Пункт закрывается в любой момент и придётся стоять ждать полчаса, пока пункт откроют. Сделайте перерыв понятный для людей, когда приходить не желательно, чтобы не попасть на ожидание.
Проблемы с отправкой товаров, часто обьясняют это тем, что не работает программа. В других ПВЗ такой проблемы не было ни разу.
Отдельно хочу отметить сотрудника (молодой человек) который там как будто срок отбывает, все делает нехотя и очень неприятный запах на весь ПВЗ в его смену.
Отпустите парня на волю! Судя по выражению лица, вы явно держите его там насильно. И он делает всё возможное, чтобы не работать. За две недели у бедолаги не работал компьютер, отключился интернет и сломался принтер 😱
У девушки всегда всё ок. И она даже разговаривает по-человечески, а не через зубы. Одна звезда за неё 😊
Сотрудник вежливый, помог отправить Авито доставку (у меня возникли некоторые трудности). Спасибо большое
1
1
Kurumun yanıtını göster
Анна Митрофанова
4. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Сама доставка Яндекс отличная, быстро чётко. НО, данный пункт выдачи портит персонал, в частности молодой человек, который там работает. Он из нежелания работать и вредности швыряется заказами в людей, хамит и делает всё чтобы больше не приходили к нему. До этого в данном пункте работала очень вежливая и милая девушка,но видимо уволилась,жаль. Также в пункте частенько не работает программа, поэтому отправить что-то нельзя. Не рекомендую к посещению данный пвз
Жуткая грязь.
Ступеньки не почищены о льда. На них бугры ледяной массы.
В самом пункте гора коробок.. бумаг и всякого хлама. Пол гоязный.
Парень за стойкой.. даже не поднял головы, когда я с ним поздоровалась и задавала вопросы.
Мой заказ должен был быть уже в 18 часов. Я пришла в 18:20 мне сказали, что его нет🤷🏻♀️
Какой смысл тогда указывать время к которому будет готов заказ🤷🏻♀️
Пункт выдачи работает с 9:00 до 21:00, в 20:57 сотрудник пункта отказал в выдаче посылки по причине уже выключенного компьютера.
Так до скольки в итоге работает пункт и каким образом эту посылку получить
Сотруднику сказали, что там детское питание и что важно его получить именно сегодня, на что был получен категоричный отказ
Очень хотелось бы узнать где Яндекс маркет набирает сотрудников и получить их персональный режим работы, чтобы подстроиться под его личное время
Ужасный пункт. Вместо того, чтобы свою работу сделать, отказываются, что нет интернета, решать никак не хотят... Если бы это единичный случай был, не стал бы писать... Про постоянный бардак и грязь я промолчу)
Менеджеры очень хорошие,и вежливые, всегда помогают найти нужный товар, и вообще они очень замечательные. Пункт всегда очень чистый и стерильный.там девушка Алина работает очень вежливая и приятная, всегда поможет .
Удобное расположение - это плюс.
Очень неряшливо, пыльно - это минус. Пока ждёшь очередь волей-неволей начнёшь разглядывать пыль и мусор на информационном стенде, противовирусном стекле и самой стойке выдачи. Такое себе удовольствие. Тряпка плачет по этому месту.
Пункт выдачи тупо закрыт (19.11.2023 в 12:10-12:20), хотя значится как "открыто" и на сайте, и на Яндекс картах, и на входной двери. Я специально приехал - возмущен!!
Хороший пункт, но такой геморрой, чтобы сдать товар...
И ещё вечно сроки доставки меняются, замучили
Хотя бы персонал хороший и достаточно быстро всё делает, очередь, если сдать товар возникает...
Здравствуйте! Место положение хорошее,найти легко.В нутри не уютно,грязно, долго обслуживают, может конечно так совпало? Персоналу приходиться набирать всё вручную даже для него неудобства,но он приветливый и терпеливый это конечно +
Всё хорошо, только помещение маленькое. Если много посетителей, то очередь на улице. Примерочных кабинок - две. Хорошо оборудованных. Персонал вежливый, работают чётко и быстро.
Ужасный пункт. Тут совершенно не заинтересованы в клиентах. Когда идёт приёмка не пишут, но клиентов посылают, типа подойдите позже, вот только когда позже непонятно. Просто пофиг на клиентов. Больше ничего заказывать сюда не буду.
12.12.2021 пришли получать заказ . Время около между 18 и 19 часов (время работы пункта 09.00-21.00). Свет погашен, двери закрыты, информации или телефона нет. Позвонили в службу поддержки +7 (495) 414-30-00. Объяснили что ждем у пункта. Ответили "разберемся и перезвоним" Ждали 20 минут. За это время за заказами подошло несколько человек. Звонка от поддержки не дождались. Уехали домой. Через полтора часа снова позвонили в поддержку. Сказали "разберемся и перезвоним" - прошли почти сутки никто нам не звонил.... Яндекс маркет ау!!! неужели не разориться на 1 килоруб на кнопочный телефон и на 200-300 руб на симку для пункта выдачи.
Очередей в этом пункте нет. Приятные вежливые сотрудники) Всегда помогают! Разупаковать, положить в пакет) Даже пару раз выбегали на улицу за номером заказа, когда приходила с грудным ребёнком в коляске.
Обычный пункт выдачи в шаговой доступности от дома. Доброжелательные работники, всегда помогут. Проблем с возвратами никогда не было. Очередей больших нет.
Получала там заказы ровно до одного момента, когда у них сломался компьютер и неделю нельзя было забрать заказ. Неделю чинили, починили. Больше не заказывала сюда. Технические поломки нормальны на день два максимум
Забираю посылки раз в неделю, приходят всегда вовремя в указанное время, девушки на выдаче приветливые, всегда желают хорошего дня, проблем с получением посылок нету.