Gerçek vakayı anlatıyorum. Yirmi yılı aşkın süredir pazar yerleri aracılığıyla satın alma deneyimim boyunca bu ilk kez. Uygulamadaki bilgiler ve telefondaki sms'ler alındıktan sonra, Otradnaya Caddesi'ndeki bu Yandex Market pvz'ye malları almaya geldim. Pvz'deki yönetici, mallarımı taradıktan sonra birkaç dakika aradım, bulamadım ve daha fazla aramayacağını söyledi ve sıradaki başka bir müşteriyi aradı. Şok geçirdiğim gerçeği hiçbir şey söylememekti. Bundan sonra - daha fazlası. Malları nasıl alacağımı sorduktan sonra, onu pvz'de kendim aramaya gitmemi önerdi. Anlıyor musunuz ? Kendim!!! Yöneticinin gitmesine izin vereceği, aklına geleceği, eşyalarımı PVZ'DEN bulup bana vereceği umuduyla PVZ'DE 10 dakika daha ağzım açık durdum. Bu süre zarfında en az 10-15 başka müşteri geçti, ancak siparişimi aramaya hiç başlamadı. Bu, PVZ çalışanlarının mutlak cezasızlığı ve özyönetimi durumudur. Doğrudan metinle bana, sisteme daha önce yapmış olduğu pvz'ye satın aldığım ve ödediğim siparişi aramayacağını söyledi. Aslında bu, başkalarının mallarının yasadışı olarak tutulmasıdır. Bu dava, çaresizliği ve müşterinin, kanunsuzluğu ve düzenlerini düzenleyerek istediklerini yapan pazaryeri çalışanlarının keyfiliğine karşı güvensizliği nedeniyle dehşete düşüyor. Umarım # Rospotrebnadzor, tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasalara uyması gereken "pazar yerlerinin" temsilcilerinin bu mutlak adaletsizlik, özyönetim ve keyfilik durumuna dikkat çekecektir, ancak bunu hiç duymamışlardır.
Normal nokta. Molalar var ama her şey normal sınırlar içinde. Güler yüzlü çalışanlar, her zaman her şeyi hızlı bir şekilde düzenlerler, çabucak verirler. Ambalaj da stokta. Bu noktada hiç sorun yaşamadım. Valeria'ya teşekkür ederim, ambalajlamaya her zaman yardımcı olur.
К сожалению, в течение 3 дней не могу получить заказ, так как в указанные часы работы на месте нет сотрудника. На данный момент тоже. Стояла 20 минут в очереди, как и другие люди, которые также ушли. Было написано от руки о перерыве с 15 до 15:30, сейчас уже 15:50 и сотрудника нет на месте.
Хотелось бы, чтобы сделали официальные часы перерыва для сотрудника. Если мне кто-то ответит, что сотрудники могут отлучаться в туалет, да, могут, но не на 40 минут. Удивительно, как так учителя, врачи, кассиры и прочие умеют работать без таких казусов, а вот сотрудник именно этого пункта выдачи не умеет. Такое тут постоянно, закройте уже этот пункт выдачи и всё, раз не можете найти персонал хороший. Последняя моя посылка в этот пункт выдачи, да и в прочем, отбивает всякое желание что-то заказывать с этого сайта. Попробую попытать счастье завтра.