Yandex Market
60 yorum
6 Aralık 2024
Gerçek vakayı anlatıyorum. Yirmi yılı aşkın süredir pazar yerleri aracılığıyla satın alma deneyimim boyunca bu ilk kez. Uygulamadaki bilgiler ve telefondaki sms'ler alındıktan sonra, Otradnaya Caddesi'ndeki bu Yandex Market pvz'ye malları almaya geldim. Pvz'deki yönetici, mallarımı taradıktan sonra birkaç dakika aradım, bulamadım ve daha fazla aramayacağını söyledi ve sıradaki başka bir müşteriyi aradı. Şok geçirdiğim gerçeği hiçbir şey söylememekti. Bundan sonra - daha fazlası. Malları nasıl alacağımı sorduktan sonra, onu pvz'de kendim aramaya gitmemi önerdi. Anlıyor musunuz ? Kendim!!! Yöneticinin gitmesine izin vereceği, aklına geleceği, eşyalarımı PVZ'DEN bulup bana vereceği umuduyla PVZ'DE 10 dakika daha ağzım açık durdum. Bu süre zarfında en az 10-15 başka müşteri geçti, ancak siparişimi aramaya hiç başlamadı. Bu, PVZ çalışanlarının mutlak cezasızlığı ve özyönetimi durumudur. Doğrudan metinle bana, sisteme daha önce yapmış olduğu pvz'ye satın aldığım ve ödediğim siparişi aramayacağını söyledi. Aslında bu, başkalarının mallarının yasadışı olarak tutulmasıdır. Bu dava, çaresizliği ve müşterinin, kanunsuzluğu ve düzenlerini düzenleyerek istediklerini yapan pazaryeri çalışanlarının keyfiliğine karşı güvensizliği nedeniyle dehşete düşüyor. Umarım # Rospotrebnadzor, tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasalara uyması gereken "pazar yerlerinin" temsilcilerinin bu mutlak adaletsizlik, özyönetim ve keyfilik durumuna dikkat çekecektir, ancak bunu hiç duymamışlardır.
Orijinalini göster · Русский
4
4 Aralık 2024
Normal nokta. Molalar var ama her şey normal sınırlar içinde. Güler yüzlü çalışanlar, her zaman her şeyi hızlı bir şekilde düzenlerler, çabucak verirler. Ambalaj da stokta. Bu noktada hiç sorun yaşamadım. Valeria'ya teşekkür ederim, ambalajlamaya her zaman yardımcı olur.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Oldukça kötü bir iade noktası. Her şey acelesiz, ihraç noktasının belirtilen saatlerde çalışmadığı zamanlar var, ancak saat 21: 01'de kapıların zaten kapalı olduğu ve malların verilmediği gerçeği var. Artı, sadece az çok yeterli konum için.
Ayrıca, düzenleme noktasında, düzenleme noktasından çalışanın arka planına karşı çok havasız ve sürekli olarak bir tür televizyon kanalı çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Ekim 2024
К сожалению, в течение 3 дней не могу получить заказ, так как в указанные часы работы на месте нет сотрудника. На данный момент тоже. Стояла 20 минут в очереди, как и другие люди, которые также ушли. Было написано от руки о перерыве с 15 до 15:30, сейчас уже 15:50 и сотрудника нет на месте.
Хотелось бы, чтобы сделали официальные часы перерыва для сотрудника. Если мне кто-то ответит, что сотрудники могут отлучаться в туалет, да, могут, но не на 40 минут. Удивительно, как так учителя, врачи, кассиры и прочие умеют работать без таких казусов, а вот сотрудник именно этого пункта выдачи не умеет. Такое тут постоянно, закройте уже этот пункт выдачи и всё, раз не можете найти персонал хороший. Последняя моя посылка в этот пункт выдачи, да и в прочем, отбивает всякое желание что-то заказывать с этого сайта. Попробую попытать счастье завтра.
7
14 Eylül 2024
Самый ужасный ПВЗ, в котором была...
Постоянно "целуешь" закрытую дверь с табличкой "перерыв 15 минут".
Из-за этого образуется очередь...
Сотрудники ПВЗ при получении и упаковки товара часто повреждают товарный вид, приходится отказываться от заказанного товара.
Были случаи потери товара, как можно потерять заказ в таком маленьком помещении?
Частое алкогольное амбре от сотрудников.
Видимо из-за халатного отношения работников и из-за алкоголя, возникают такие ситуации.
Хотелось бы адекватного обслуживания, а не вот это вот все...
Просьба руководство поменять сотрудников на тех, которые хотят работать!!!
6
6 Eylül 2024
Это худший ПВЗ в Отрадном. Закрыто уже часа два без какой-либо информации. Фото сделано в 20:30. До этого походил минут 15 по Перекрёстку, сделал покупки. И всё ещё закрыто.
Судя по другим отзывам - это постоянная ситуация здесь.
Не тратьте своё время.
Есть другие ПВЗ в Отрадном.
Иначе большой риск не получить заказ вовремя (а мы заказываем в Маркете именно для этого).
5
3 Eylül 2024
Ужасный пункт выдачи. Часто сотрудника нет на месте, судя по отзывам проблема давно и ее не решают. Постоянно попадаю на мужчину с сигаретным омбре, который не хочет выполнять свою работу.
Сегодня при отправке Авито потребовал чтобы я сама упаковала коробку в пленку и принесла ему пакет, при этом ни ножниц, ни скотча, чтобы подрезать и закрепить.
И после этого слышу претензию «что-то плохо обернули».
Товар уже изначально был внутри транспортировочной коробки, зачем требуется дополнительная упаковка непонятно.
5
12 Kasım 2024
Не очень люблю этот пункт выдачи. Сотрудников часто нет на месте, приходится им звонить, ждать по полчаса, а иногда и дольше. К тому же сотрудники не отличаются вежливостью, могут бросить трубку, когда просишь их подойти быстрее 🤷♀️
2
2 Ocak
Bu iade noktasının hizmetlerini birkaç kez kullandım. Ve paketleri gönderip aldı. Her zaman her şey açık, çabuk. Çok özenli operatörler.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Вижу, что многие недовольны тем, что не всегда пункт открыт, но я считаю, что плюсов тут больше. Оба сотрудника пункта со мной всегда общаются приветливо, всегда в рабочем настроении, готовы разрулить ситуацию. И сам сервис доставки работает хорошо. Лично у меня опыт положительный. По-моему, люди стараются.
4
20 Ekim 2024
20.10 с 17:00 до 17:20 тоже не было сотрудников пвз – на этот раз табличек не оставляли. Позвонили на номера телефонов сотрудников, которые размещались на бумажке с объявлением о вакансии. Объяснили, что сегодня в пвз никто не прийдет, потому что сотрудник отравился… Надеюсь в следующий раз фортуна будет на моей стороне ✊🏻
4
28 Ekim 2024
Ужастное пвз. Вечно очереди. Сотрудник медленно работает. И даже не старается как то начать работать. До него был нормальный сотрудник. Быстро все делал. И ему проще и люди не ждут
2
28 Ağustos 2024
Ужасный пункт выдачи работают как хотят, на вывеске написано 15 минут, на звонок оба сотрудника отвечают что будут через час, так как один везет другого в травмпункт, интересно а такси для кого было придумано?
5
30 Kasım 2024
Prensip olarak, normlar sipariş verme noktasıdır. Bazen sadece belirsiz bir süreye sahip rastgele molalar tüm planları karıştırır, ancak çok sık olmazlar
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım 2024
Pvz çalışanı, ne zaman yerinde değil!
Onu 30 dakika bekledik!
Ve siparişi ne zaman harcayamayız!
Ve bu artık ilk kez değil
Ve bunun için sıra büyük olacak!
Orijinalini göster · Русский
1
10 Mart 2024
Удобное расположение. Всегда чисто. Работает вежливый мужчина и девушка. Читаю отзывы о том , что нет на месте. За 12ти часовой рабочий день человек в праве и покушать и в уборную сходить. И номер всегда висит для связи. Рекомендую.
Нетерпеливые идите в постамат тогда!
1
11
11 Ağustos 2024
Самый ужасный пвз из всех что встречались мне,постоянный перерыв, произвольные выходные без предупреждения,как прихожу сотрудник сидит в компьютере и бормочет матом,это не допустимо,больше ни ногой в этот пвз!
9
10 Kasım 2024
хороший пункт. не могу ничего сказать - очень вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут. а уж вещь упакуют - как в космос.
4 Aralık 2024
Herhangi bir sorunu çözmeye hazır duyarlı personel. Bir düzine kez mal gönderip aldım - hiç sorun yaşamadım
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Nasıl gelmezsen sürekli kapalı. PVZ çalışanı olay yerinde yok. 15-20 dakika beklemeniz ve onu telefonla aramanız gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
Не однократно закрыты примите меры с сотрудниками пвз яндекс маркета сегодня 31.07 ps. Отвратитильное обслуживание
6
4 Eylül 2024
04.09 с 18:30
Никого не было до 21:00
Просто поддержке все равно! Сотрудник забил ну и ладно! Заказывайте другими службами! Яндекс дно
3
31 Temmuz 2024
Ужасное пвз,вечно закрыто,как не придёшь никого постоянно нет, ужас полный, другими словами никак не описать это неуважение к обычным людям
5
7 Ekim 2024
Прихожу второй раз и постоянно закрыто. Висит вывеска с тел. Звоню: не подходят! Жду пол часа не приходят!!!
Сказочный ПВЗ!!!
3
30 Aralık 2024
pvz'ye saat 20: 30'da geldiler, çoktan kapalıydı. nasıl böyle? Çalışanlarınıza işlenmemiş saatler için para cezası verin, sürekli yerinde değiller.
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2024
Быстрое обслуживание и почти нет очередей. Приветливые работники.
4
23 Ağustos 2024
Самое ужасное ПВЗ. Постоянное отсутствие сотрудника на месте, либо очереди, ждать приходится по 20-30 минут и более. При входе заказы в перемешку с отказами и мусором, при желании даже такое маленькое помещение можно держать в чистоте и порядке. Не дождавшись сотрудника, пришлось отменить заказ и перезаказать на доставку курьером, а заказ мне нужен срочно
3
21 Ekim 2024
Отвратительный сервис. Сидит один и тот же мужчина недовольный жизнью и своей работой. Хамоватый. Сегодня пришла забирать посылку и услышала «а вы не можете позже прийти?» при этом человек просто смотрит сериал и ему лень обслуживать. Сразу зачем-то просит код получения. Обратите пожалуйста внимание на сотрудника. Кажется работать он не хочет от слова совсем :(
4
20 Mayıs 2024
Как ни придешь висит вот такая табличка!!! "Перерыв 15 минут и более". Звонишь говорят сменщик ушел раньше!!! Пришла с ребенком отппавить заказ поцеловала закрытую дверь!!! Что за халатное отношение к работе???
13
30 Ağustos 2024
Я думал это дно, но тут с низу постучали.
Никогда не могу застать работника на рабочем месте.
4
26 Temmuz 2024
На рабочем месте постоянно никого нет !
Прихожу 4 раз забрать заказа , трубку не берет!
5
9 Ekim 2024
Увидев табличку о перерыве, пошла в перекресток, вернулась спустя 10 мин, до сих пор закрыто. Подождала еще 5, позвонила по номеру и мужчина сказал, что он не рядом и подойдет только через 10 минут. У вас сотрудник ради каждого клиента из дома приходит? Дата 9.10 время с 13.50 до 14.20
2
31 Mart 2024
Очень хороший пункт,сотрудники молодцы,очень вежливые,спасибо большое!)
6
4 Eylül 2024
Я потратил здесь час просто чтобы постоять а сотрудник пвз так и не пришел, жесть
2
20 Ocak 2024
Быстро забрал всё что заказал на яндекс макет! Дети довольны подарками к новому году!!! ХОРОШИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ.
2
4
22 Temmuz 2024
Отвратительное отношение к людям,которые хотят забрать свои посылки!
Трубки не берет
Не приходит во время
Грубо разговаривает
6
18 Mart 2024
Открытие в 10, а в 12 уже нет ни кого, люди подходят по несколько раз, пункт закрыт, ни телефона, ни таблички, не успели открыться, получасовой перерыв?? Так себе...
8
1
29 Şubat 2024
Очень долгое ожидание у пункта приема. Люди стоят более 15 минут и ждут пока свои дела сделает сотрудник.
Прошу принять меры и учитывать отзывы , которые пишут ранее клиенты.
10
1
17 Ağustos 2023
Чистое помещение с вежливыми сотрудниками. Имеется одна примерочная. Удобное расположение.
2
3
29 Ocak 2024
Работает в смене мужчина, не смог отправить авито доставку, ждал минут 15, глядя на его потуги, плюс постоянно нет на месте, приходится ждать по 20 минут!!!
7
1
22 Kasım 2024
Çalışma saatlerine girmek mümkün değil. Kalıcı olarak kapalı
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2024
Как не придешь нет на месте никого,ждешь по полчаса
5
31 Temmuz 2024
Постоянно на двери табличка закрыто на 15 мин
4
16 Nisan 2024
Такого хамского отношения ещё не встречала. Больше ничего заказывать в этот пункт выдачи не буду
6
1
31 Temmuz 2024
пункт выдачи закрыт среди дня
4
25 Ağustos 2023
В этом ПВЗ работает мужчина которого никогда нет на месте. Приходится вызванивать, ждать по 20 минут или уходить. Избегаю заказывать что либо сюда,
7
1
28 Temmuz 2024
Никогда нет на месте
4
19 Haziran 2024
Ужасный ПВЗ! Постоянно никого нет, люди ждут по часу!!!
3
5 Ağustos 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, нет очередей.
3
2
30 Aralık 2023
Сотрудников постоянно нет на месте. Ожидание более 15 минут, номера для связи нет.
8
1